不怕事的地鐵女站長、帶著一群漢子工作的女漢子,整治單車效率不輸男將
2019-03-07 22:59:00 來源: 長江日報(bào)


  3月7日,地鐵3號線宗關(guān)站先進(jìn)集體。 記者 苗劍 攝
  長江日報(bào)融媒體3月7日訊(記者龔萍 通訊員袁永華)明天是三八節(jié),每天承擔(dān)著武漢市民出行重要任務(wù)的武漢地鐵上,有一群美麗的女性,她們用自己的青春和奮斗,為地鐵乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造舒適整潔和安全的出行空間。今天,讓我們聽聽其中幾位佼佼者的奮斗故事。
  翟海芳:不怕事的地鐵女站長
  第一眼見到翟海芳,覺得挺“高冷”的,幾句話聊下來,發(fā)現(xiàn)她其實(shí)性格開朗又活潑。


  工作中的翟海芳 記者苗劍 攝
  在武漢地鐵運(yùn)營工作了七年,就在地鐵站里邊服務(wù)了七年,先后服務(wù)于黃浦路站、洪山廣場站、寶通寺站、中南路站,是個(gè)不折不扣的地鐵站內(nèi)的“百事通”。
  她稱自己是“地鐵站內(nèi)的居委會(huì)大媽”,因?yàn)橹灰谡緝?nèi),什么事情她都要管著。
  有一次,地鐵站臺(tái)上有兩個(gè)人在打架,按道理是應(yīng)該男同事去“勸架”,她見到這種情形,第一反應(yīng)就是沖上去將兩個(gè)人扯開,再好言好語地勸解。后來,鬧到了警務(wù)室,連值班民警都佩服她,她也在同事們眼中,成為一名“不怕事”的女站長。
  現(xiàn)在,翟海芳是中南路地鐵站值班站長,到這個(gè)站半年多時(shí)間,她就處理無數(shù)的突發(fā)事件,冷靜、理性、反應(yīng)迅速,同事們遇到事情都愛呼叫她。
  上周,翟海芳值班時(shí),接到乘客的求助,稱有乘客在地鐵上暈倒了。經(jīng)過了解情況,原來乘客是心臟病突然,由于身邊的家屬遇到這種緊急情況已經(jīng)完全嚇呆了,連乘客在嘔吐都沒有清理。
  打完120,翟海芳顧不得臟,趕緊幫助乘客將嘔吐物進(jìn)行處理,再用輪椅將他送到進(jìn)站處,送到救護(hù)車上,忙了一個(gè)多小時(shí),她才發(fā)現(xiàn)自己的衣服上也沾上嘔吐物,趕緊回到站臺(tái)清理,推遲了一個(gè)多小時(shí)下班。
  正是在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),展現(xiàn)出不怕吃苦的精神,翟海芳獲得2018年度武漢地鐵集團(tuán)三八紅旗手稱號。
  任玨:巾幗不讓須眉的“女漢子”
  過肩的長卷發(fā)、金屬邊框眼鏡、白凈的皮膚,說話輕聲細(xì)語,第一次見到任玨,你很難將她跟“女漢子”的形象聯(lián)系起來。


  工作中的任玨 記者苗劍 攝
  在武漢地鐵地鐵運(yùn)營有限公司通號部通信三車間,負(fù)責(zé)8號線的36位員工之中,她是僅有的2名女員工之一,她要“領(lǐng)導(dǎo)”一群男同事們工作,同學(xué)經(jīng)常會(huì)笑她,“一個(gè)女漢子帶著一群漢子干活”。
  做為地鐵8號線的通信負(fù)責(zé)人,2016年地鐵建設(shè)期間,任玨帶著技術(shù)人員深入一線工地,全程參與安裝及設(shè)備調(diào)試??梢哉f,從設(shè)計(jì)到安裝,是否符合要求都要一一確認(rèn)。
  比如站內(nèi)的每個(gè)攝像頭,安裝在哪里、鏡頭的方向,她幾乎都去現(xiàn)場確認(rèn)過;站內(nèi)的顯示屏、信號燈的電源位于何處,一旦出現(xiàn)狀況,能迅速判斷問題所在,保障線路能在2017年底順利開通。她的技術(shù)能力不遜色男同事,加入女性特有的細(xì)致,反而更能凸顯優(yōu)勢。
  從梨園站到金潭路,很多人乘坐地鐵走過這段軌道,任玨是用“腳”丈量過這16.7公里的全程,而且是很多次?!疤貏e是8號線評審前,我?guī)е逻B續(xù)幾個(gè)通宵在現(xiàn)場,只為了通信不能出一點(diǎn)差錯(cuò)?!?br>  為了鍛煉員工們處理突然狀況的能力,她還利用8號線現(xiàn)有設(shè)備搭建視頻監(jiān)控平臺(tái),用于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及實(shí)操培訓(xùn)。
  軌道交通3號線宗關(guān)站
  武漢地鐵有個(gè)“巾幗站”
  34位工作人員,23位是女性員工,武漢軌道交通3號線宗關(guān)站是武漢地鐵有名的“巾幗站”。
  孫旋旋是站區(qū)副主任,談到站內(nèi)的優(yōu)秀女員工,她忍不住豎起大拇指。
  車站值班站長李元元是雙職工,生完小孩后很快就上崗,而且對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不抱怨,是“舍小家顧大家”的典范。
  值班員江敏,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,應(yīng)對突發(fā)狀況能力超強(qiáng)。前幾天,有位乘客慌慌張張找到工作人員,說自己家的小孩走丟了,江敏迅速與車站內(nèi)各個(gè)崗位的工作人員取得聯(lián)系,請大家密切關(guān)注,好在孩子沒有走出車站,很快就被找回來。
  別看車站里女員工多,開展起志愿服務(wù)來,女孩子們干勁不輸男性。車站經(jīng)常組織志愿服務(wù)工作,比如出入口共享單車整治,女員工們不坐等靠,只要當(dāng)班時(shí)間,需要去出站口整理擋住路的車輛,她們利索又迅速;遇到車站內(nèi)有企業(yè)乞討,女性的優(yōu)勢更能體現(xiàn),對著他們笑著“勸說”,基本上都會(huì)很快出站,比男員工處理起來更“和風(fēng)細(xì)雨”。
  2018全年,3號線宗關(guān)車站累計(jì)幫扶乘客完成好人好事200余件,得到乘客表揚(yáng)400余次。得到新華社、長江日報(bào)等媒體報(bào)道轉(zhuǎn)載的暖心事件17起,大大提升武漢地鐵的社會(huì)影響力。
  【編輯:祝潔】
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