別把度假勝地捧上天
2019-02-13 08:41:00 來(lái)源: 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)


  長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)評(píng)論員 楊于澤
  春節(jié)期間到廈門盤桓數(shù)日,總的印象是天氣很好,陽(yáng)光燦爛,再就是游人很多。鼓浪嶼不說(shuō)了,單說(shuō)號(hào)稱中國(guó)最文藝漁村的“曾厝垵”,人山人海,晚上都由警方進(jìn)行交通管制了。其實(shí)以前也去過(guò),今昔對(duì)比,覺(jué)得有兩點(diǎn)不同:一是現(xiàn)在到廈門過(guò)春節(jié)的人越來(lái)越多,體驗(yàn)很差;二是一些所謂美食變得很難吃了。
  不是說(shuō)廈門作為一個(gè)旅游目的地、度假地不好,而是說(shuō),像春節(jié)這樣的特定時(shí)段,有些旅游目的地未必是一個(gè)好選擇。今年春節(jié),中國(guó)很多地方天氣狀況不好,有的地方連陰數(shù)日,有的地方雨雪霏霏,很多人就選擇到南方過(guò)年,人一過(guò)度集中,很多事情就不好辦了。但宣傳一味地講這些地方的好處,而避談可能出現(xiàn)的問(wèn)題,往往給人們帶來(lái)誤導(dǎo)。
  人口的突然過(guò)度集中,給交通、食宿、公共安全等帶來(lái)諸多問(wèn)題,這幾乎不可避免。近幾年,在旅游旺季,很多熱門景區(qū)出現(xiàn)客流量超載的現(xiàn)象。在廈門,要上鼓浪嶼必須網(wǎng)上預(yù)約船票,在輪渡碼頭現(xiàn)場(chǎng)是買不到船票的,有一部分人乘興而去敗興而歸,或者必須住在嶼外等候。春節(jié)上島之后,要么找個(gè)地方住下來(lái),而住宿價(jià)格已經(jīng)暴漲四五倍;要么玩幾個(gè)小時(shí)出去,出去之后再想上去就得再行預(yù)約。
  再有一點(diǎn),一些所謂地方美食也變了味,網(wǎng)上都是極力推薦,但很多人點(diǎn)后大失所望。
  游客過(guò)分集中,應(yīng)該是惡化一個(gè)地方旅游、度假體驗(yàn)的重要原因。和導(dǎo)游聊起食宿,導(dǎo)游直言住宿價(jià)格飆漲、食物難吃的問(wèn)題。因?yàn)槿硕?,幾乎全部消費(fèi)都變成了賣方市場(chǎng),消費(fèi)者失去了討價(jià)還價(jià)的籌碼。
  這種問(wèn)題,無(wú)論是訴諸市場(chǎng)還是訴諸政府,似乎都無(wú)解。以中國(guó)人口之多,縱然中國(guó)很大,旅游度假市場(chǎng)供需失衡的問(wèn)題仍然明顯地存在。凡是熱點(diǎn)城市、景區(qū),必定人滿為患,必然是賣方市場(chǎng)。寄希望于政府監(jiān)管,也不會(huì)有什么結(jié)果,比如鼓浪嶼的商家西餐做得好不好吃,政府是管不了也管不好的。因?yàn)槿硕?,地方政府或許還會(huì)故意設(shè)置一些障礙,讓游客知難而退。
  這時(shí)候,最大限度的信息透明、說(shuō)真話實(shí)話就顯得很重要?,F(xiàn)在部分景區(qū)開(kāi)始試行網(wǎng)上預(yù)約參觀游覽,但人們習(xí)慣了想去就去、去了再說(shuō)。在這種情況下,城市形象廣告就不能光說(shuō)自己如何的好,還要告訴人們不同時(shí)段有著什么樣的體驗(yàn)。
  【編輯:金鑫】
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