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辦一張房產(chǎn)宗地略圖,七旬老人跑了5天8趟,為什么這么難
2019-02-01 19:05:00
來源: 長江日報
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長江日報融媒體2月1日訊(記者孫笑天)就一張圖,怎么這么難辦?1月26日,網(wǎng)民吳先生在長江網(wǎng)武漢城市留言板(http://liuyan.cjn.cn/)反映,他辦理不動產(chǎn)證,需要一張房產(chǎn)宗地略圖,為此跑了5天,往返新洲區(qū)房管局測繪隊8趟,卻仍未能拿到這張圖。
吳先生介紹,他家住新洲區(qū)邾城街,今年70歲。1月初,他想趁著身體還不錯,跑一跑,把自己一套3層私房的房產(chǎn)證和土地證更換成不動產(chǎn)證。他先到政務中心申請,再到國土規(guī)劃局辦理土地宗地略圖,一切都很順利??稍谵k理房產(chǎn)宗地略圖時,卻在在新洲區(qū)房管局測繪隊卡了殼。
“跑了5天,上門8次,圖還是沒拿到。”吳先生說,提交資料、申請測繪、復印材料,找工作人員上門測量,1月中旬,他從周一跑到周五。期間,他兩次遇到工作人員不在崗,工作人員叫他復印資料卻不一次說清楚,讓他跑了3次復印店。最終測繪完畢,他拿到一張繳費單,要他繳納364元丈量費。折騰這么久,事情還沒辦好,吳先生很氣憤。
一張房產(chǎn)宗地略圖為何如此難辦?帶著疑問,長江日報記者聯(lián)系新洲區(qū)房管局進行采訪,工作人員回應,會請測繪隊負責人來解釋。但截至發(fā)稿,并未有測繪隊工作人員回應。
2月1日,吳先生告訴長江日報記者,他在城市留言板反映后,測繪隊程姓負責人上門向他道歉稱,因測繪隊承擔邾城和陽邏兩地以及各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房產(chǎn)測繪任務,長期奔波,工作繁重,有所疏忽。會以此為契機,抓好整改工作,健全崗位責任制,讓群眾少跑路。
在和程姓負責人進行深入溝通后,吳先生諒解了測繪隊工作人員,他繳費后也拿到了圖紙,他說:“路跑多了只當鍛煉身體,工作人員冷漠只當自己的孩子犯錯。”
2月1日晚,新洲區(qū)房管局辦公室相關負責人向記者表示,1日下午,局里在測繪隊召開了會議,對工作紀律、工作要求和年前相關工作進行了部署與安排,對工作人員服務過程中存在的問題進行了批評教育。
對于吳先生反映5天跑了8次的情況,該負責人稱,應該沒有那么多,但工作人員的服務讓老人不滿意,產(chǎn)生怨氣,可以理解。我們不爭辯此事,而是要進行反思、整改。
【編輯:葉子】
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