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青山區(qū)工人村街青和居片區(qū):“天天敲門組”敲暖人心敲出和諧
2019-01-28 08:53:00
來源: 長江日報
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青和居社區(qū)黨群服務(wù)中心里的四點半學(xué)校。記者 胡九思 攝
長江日報融媒體1月27日訊青山區(qū)工人村街青和居片區(qū)是中部地區(qū)最大棚改回遷區(qū)域,曾是矛盾問題最集中、居民群眾最困難、創(chuàng)新社會治理最有挑戰(zhàn)性的地區(qū)。短短兩年多時間,青和居社區(qū)黨組織用心用情做好“人”的工作,用有溫度的黨建引領(lǐng)基層治理,使青和居成了“青”青花園、“和”諧家園、“居”民樂園。
創(chuàng)新基層組織體系: 社區(qū)黨委舞“龍頭” 轄區(qū)黨員“擰成一股繩”
青和居社區(qū)黨總支書記桂小妹介紹,社區(qū)19棟住宅樓,5235套公租房,常住人口8234人。60歲以上老年人有2024人,其中有669名獨居老人,612名空巢老人,212名精神病人、殘疾人;823戶月收入不足千元?!熬用駝?cè)胱r,垃圾隨地亂扔,樓道亂停亂放電動車,綠化植被破壞嚴(yán)重,高空拋物時有發(fā)生,甚至有人在電梯里撒尿……”
青山棚戶區(qū)老街景。(青山區(qū)委宣傳部供圖)
當(dāng)時全社區(qū)黨員有40名,還有不少老黨員行動不便,無法參加組織生活。黨組織沒有凝聚力,社區(qū)工作怎么開展?
“物業(yè)是社區(qū)最基礎(chǔ)的保障?!鄙鐓^(qū)黨總支找來嘉信物業(yè)董事長李鋼,并很快成立了一個三人黨支部。
“物業(yè)成了黨在社區(qū)的工作隊?!崩钿撜f,在黨組織帶領(lǐng)下,物業(yè)服務(wù)得到居民認(rèn)可,員工工作效率提高,以前不敢管、不能管、不愿管的一件件小事被一一解決。物業(yè)公司的黨員人數(shù)增長到30名。
借鑒整合物業(yè)公司黨員隊伍的經(jīng)驗,青和居社區(qū)聚合有生力量,在黨總支的基礎(chǔ)上組建社區(qū)大黨委,轄區(qū)23家駐區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位、業(yè)委會、社區(qū)社會組織孵化器的黨組織成為大黨委委員單位,吸納社區(qū)民警和駐區(qū)大單位黨組織負(fù)責(zé)人為社區(qū)大黨委兼職委員?!吧鐓^(qū)黨委統(tǒng)領(lǐng)工作,社區(qū)治理力量更強了?!惫鹦∶谜f。
目前,青和居社區(qū)已建立“街道大工委——社區(qū)大黨委——社區(qū)黨組織——社區(qū)網(wǎng)格黨支部——黨員中心戶”五級黨組織構(gòu)架,參與社區(qū)治理的黨員人數(shù)達164人。
在群眾眼里,基層黨組織強健有力不抽象,“以前天大的大事沒人管,現(xiàn)在大事小事大家爭著幫?!?6歲的租戶陳奶奶是名獨居老人,她說出了許多青和居人的心聲。
創(chuàng)新社會治理體系: “敲門組”敲出新秩序 “順順吧”順出新氣象
青宜居社區(qū)的幸福食堂 記者 胡九思 攝
不掌握信息,怎么服務(wù)住戶?青和居社區(qū)黨總支決定,把社區(qū)劃分為15個網(wǎng)格,由網(wǎng)格黨支部書記或網(wǎng)格員擔(dān)任組長,社區(qū)、物業(yè)的黨員群眾組成120人的“天天敲門組”,通過分類敲門、上門服務(wù),了解居民基本信息和訴求,架起一座座黨和群眾的“連心橋”。
蔣桂梅是一名獨居老人,經(jīng)歷了喪夫之痛的她雖然搬進了新房,但陌生的環(huán)境、生疏的鄰里關(guān)系,讓她十分不適應(yīng),經(jīng)常閉門不出。“天天敲門組”的志愿者多次上門探望后,她也決定加入志愿者隊伍。
“是‘天天敲門組’的堅持與溫暖,把我敲醒了。”從一名被“敲門”的對象到青和居第一網(wǎng)格黨支部書記,蔣桂梅說:“雖然辛苦,但是看到社區(qū)和諧,很驕傲,也很幸福。”
現(xiàn)在,每天早上8點半,蔣桂梅準(zhǔn)時“上班”,將黨徽佩戴在胸前,把印著“天天敲門組”字樣的紅袖章往手臂上一戴,就開始在樓棟里轉(zhuǎn)。她手里總拿著一個本子,上面記錄著兩棟居民樓554位常住人口的信息:48戶獨居老人,64戶空巢老人,31人身患疾病,9人是殘疾人……這些需要特別關(guān)注的租戶,蔣桂梅都一一分類標(biāo)注,記在紙上,更記在心里。
桂小妹說:“天天敲門組”漸漸摸索出了真情感化法、見縫插針法、巧借機遇法、以幫促進法等“敲門十八法”,“敲”出了“友好樓棟”議事會、“社區(qū)我的家”懇談會等自治平臺,“敲”來了老黨員、民間老藝人等居民骨干,“敲”走了棚改回遷居民高空拋物、亂搭亂蓋、亂牽亂曬、養(yǎng)雞種菜等壞風(fēng)氣。
8000多居民,矛盾糾紛在所難免。為化解不滿情緒,倡導(dǎo)“法治”,社區(qū)黨組織建立了專門負(fù)責(zé)調(diào)和矛盾的“順順吧”。
“順順吧”每天都有人接待,面對面傾聽群眾呼聲和訴求,紓解不滿情緒,化解了“小事”,確保不出“大事”。
青和居社區(qū)成立以來,沒發(fā)生一起因矛盾糾紛引起的刑事案件。過去居民群眾遇事愛找政府,現(xiàn)在大家慢慢學(xué)會遇事找法律,拿起法律武器維護合法權(quán)益。
創(chuàng)新服務(wù)群眾體系: “好樣的工作隊”讓社區(qū)親和
青和居社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為居民服務(wù)。記者 胡九思 攝
為服務(wù)群眾與居民,社區(qū)黨組織專門開辟出各種活動室。在社區(qū)黨群服務(wù)中心2樓,圖書室、書畫室、棋社室、四點半學(xué)校等12個功能室人氣爆棚,居民生活豐富多彩。
青和居住戶夏謀階是湖北大鼓愛好者,他和居民組建了“紅色文化”藝術(shù)團。“剪紙大師”毛明月的工作室開在了黨群服務(wù)中心,居民學(xué)到剪紙技藝的同時,好的產(chǎn)品還能賣錢補貼家用;“陽光家園”組織“為盲人講電影”等特色服務(wù),為殘疾人提供心靈慰藉……
“政府購買服務(wù)的公益性社會組織,是社區(qū)治理的得力幫手?!痹诮值赖闹笇?dǎo)下,社區(qū)成立了社會組織孵化器,培育和引進了17個社會組織,在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)群眾、做群眾工作,社區(qū)黨組織從“服務(wù)供給者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)引領(lǐng)者”。
據(jù)介紹,青山區(qū)委將與居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的城管、水務(wù)、園林等13支職能部門力量整合為“好樣的工作隊”分片服務(wù)社區(qū),讓機關(guān)干部走出大樓,走進社區(qū),把服務(wù)力量下沉到基層,把社會治理重心向基層下移。
一個個“好樣的工作隊”來了,社區(qū)越來越“容光煥發(fā)”:公安局整治流浪狗,團委牽頭“四點半學(xué)校”,城管委解決87個井蓋板問題,殘聯(lián)組織醫(yī)生為殘疾人送醫(yī)送藥上門……
在社區(qū)黨總支帶領(lǐng)下,青和居成為了親和居。
?。ㄓ浾呃钿J 康鵬 肖娟 譚德磊 葉子蘭 龍京 楊榮峰 通訊員彭亞楠 史雅琴 李善華 劉大華 張巍 肖莉 邵崢嶸 王學(xué)麗)
【編輯:朱艷琳】
?。ㄗ髡撸豪钿J 康鵬 肖娟 譚德磊 葉子蘭 龍京 楊榮峰)
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