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“互聯網+”指數全國第6, 武漢越來越“智慧”
2019-01-28 08:53:00
來源: 長江日報
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整體改造提升后的三陽路夜景。記者李永剛 攝
長江日報融媒體1月27日訊(記者汪洋)27日晚,武漢市漢口澳門路、三陽路華燈初上,150多盞S形“小蠻腰”路燈幽幽閃亮。未來,燈桿上的LED屏幕可以實時顯示各種公共服務信息,行人可以像使用平板電腦一樣查詢。“小蠻腰”還有5G、充電等強大功能。
這只是武漢城市變得更智慧的一個縮影。據統(tǒng)計,2018年,武漢市掃碼乘公交人次居全國之首,全市9000輛公交車均實現“掃碼乘車”服務。武漢市創(chuàng)新推出了全國首個“電子社保卡”,可支持全市所有藥店及主要三甲醫(yī)院移動支付。據《中國“互聯網+”指數報告(2018)》,武漢“互聯網+”總指數列全國第6位。
出國護照、營業(yè)執(zhí)照辦理,身份證頭像拍照,稅務發(fā)票獲取……做這些事再不需要辦很多證明,跑很多部門,排很長隊,有時通過網絡就能辦。
市民趙瑩芳來到市民之家,想辦理違章抓拍繳費,順便幫親戚加簽港澳通行證。她在觸摸大屏上搜索到辦事部門位置,然后來到無人值守小屋,按提示操作,前后只花費20分鐘,就辦成了這兩件事。
在東湖新技術開發(fā)區(qū)政務服務局大廳,長江日報記者遇到前來辦護照的堯玲勤。照相、身份核實、交申請單、繳費,不到10分鐘就走完全部流程;護照還可以在自助機上取,十分方便。
2017年3月,武漢推出了“馬上辦、網上辦、一次辦”改革,通過“互聯網+政務”的融合,提升行政審批和政務服務水平,推進移動智慧城市建設。此后,武漢在全國率先成立網上群眾工作部,通過網絡受理市民訴求和建議,職能部門后臺接單回應,訴求一鍵直達,件件有回應,回復到人。
如何辦好第七屆世界軍人運動會,一直是市網群部民情受理平臺上的熱點話題,市民訴求、建議萬余條。網民宗秉飛建議三角湖北路新修上下匝道,改善軍運會主會場附近的交通,武漢經濟開發(fā)區(qū)國土規(guī)劃局回應,對此方案進行充分論證。
網上之城,移動之城,全力打造全市政務服務“一張網”。目前,市級電子證照庫已納入28家市直部門213類3966.9萬本證照,市、區(qū)兩級可“網上辦”事項占比已達到71.25%。也就是說,涉及這些證照的證明,不再需要本人來,通過“一張網”的建設,實現了讓信息和數據多跑路,群眾和企業(yè)少跑腿。
武漢市政務服務管理辦公室相關負責人介紹,政務服務水平與人民群眾的期待相比,仍存在差距?!耙粡埦W”的社會認知度還不夠。今年,武漢將爭取支持,全面形成功能更加完善的省、市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)五級聯動網上政務服務體系。
【編輯:符櫻】
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