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2月1日起快遞服務(wù)陸續(xù)進(jìn)入春節(jié)模式,收寄時(shí)效延長(zhǎng)并加價(jià)
2019-01-27 19:05:00
來源: ?長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
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長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體1月27日訊春節(jié)快來了,在外奔忙打拼了一年的快遞小哥們也要放幾天假回家歇歇了。不過,為了給春節(jié)期間存在寄送需求的人們提供服務(wù),快遞企業(yè)仍會(huì)安排員工輪流值班,春節(jié)不打烊,只是進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式。
1月27日,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從各大快遞企業(yè)了解到,快遞服務(wù)將在2月1日前后進(jìn)入春節(jié)模式,受貨量減少、人員調(diào)休的影響,收寄時(shí)效會(huì)比平時(shí)有所延長(zhǎng),2月10日春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束前后恢復(fù)正常。
中國(guó)郵政EMS表示,春節(jié)期間各類業(yè)務(wù)正常收寄,用戶可通過微信服務(wù)號(hào)、小程序、支付寶生活號(hào)、官網(wǎng)等渠道,自助提交上門攬收需求,或撥打11183客服電話預(yù)約服務(wù)。但對(duì)于即日至2月19日(農(nóng)歷正月十五)收寄的郵件,時(shí)限較平日有所延長(zhǎng),對(duì)發(fā)往62個(gè)城市核心區(qū)范圍的標(biāo)準(zhǔn)特快郵件暫停時(shí)限承諾服務(wù)。部分區(qū)域EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞每件加收不超過10元的服務(wù)費(fèi),具體情況可咨詢11183客服。
順豐速運(yùn)春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè),24小時(shí)值班和輪班,保障快件存放安全和有足夠的人員承接客戶的收發(fā)件需求。但由于長(zhǎng)假期間運(yùn)輸資源調(diào)配有限,部分業(yè)務(wù)將暫停收件,即日至2月10日停收“即日達(dá)”快件,2月11日恢復(fù)收件;走航空的“次晨達(dá)”快件,即日至2月19日停收,2月20日恢復(fù);走干線的“次晨達(dá)”,2月1日至2月10日停收,2月11日恢復(fù);一些偏遠(yuǎn)流向的特惠業(yè)務(wù)也將在2月1日至2月7日停收,2月8日恢復(fù)。另外,除夕至正月初六,將對(duì)主要流向的快件收取50公斤以下10元/每票、50公斤以上50元/每票的節(jié)假日服務(wù)費(fèi),以保障時(shí)效。
各快遞企業(yè)進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)間略有不同:申通快遞為2月4日至2月10日,中通快遞為2月3日至2月9日,百世快遞為2月1日至2月10日,德邦快遞為2月1日至2月12日。用戶可撥打相關(guān)客服熱線,可下單、查詢,但各企業(yè)均表示,春節(jié)期間因運(yùn)力資源有限,加上成本因素、天氣因素,快件時(shí)效會(huì)受到不同程度影響,快遞費(fèi)用也會(huì)有所調(diào)整。(記者胡蝶 通訊員吳慧 楊格格 黃靖宇)
【編輯:金鑫】
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