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2月21日,武漢城管執(zhí)法監(jiān)督平臺上線,全面告別“手開單”
2019-01-22 15:14:00
來源: 長江日報
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城管執(zhí)法監(jiān)督平臺可記錄每位執(zhí)法人員的行動軌跡和執(zhí)法情況。記者陶常寧攝
長江日報融媒體1月22日訊(記者陶常寧 通訊員金輝)1月22日,長江日報記者從武漢市城管委獲悉,武漢城管系統(tǒng)將全面啟用智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺,開展執(zhí)法辦案。在全國城市管理執(zhí)法領(lǐng)域率先實現(xiàn)簡易程序當(dāng)場處罰、掃碼繳款,全面告別“手開單”。
據(jù)了解,市民通過城管熱線12319、市長信箱、信訪件等各渠道進(jìn)行的投訴、城管隊員在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,統(tǒng)統(tǒng)要匯入該平臺。城管隊員可通過手機(jī)或電腦,進(jìn)行簡易程序案件辦理或一般程序案件調(diào)查,全程電子簽批,形成電子卷宗。
簡易處罰和一般程序案件中的一部分文書可借助便攜式藍(lán)牙打印機(jī)現(xiàn)場打印電子文書,簡易處罰實現(xiàn)全面告別“手開單”。當(dāng)事人可通過掃描電子處罰決定書中的二維碼,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方式繳納罰款。城管隊員的執(zhí)法記錄儀全程記錄,實現(xiàn)所有執(zhí)法案件“一案一檔”,執(zhí)法過程可追溯。
市城管召開智慧城管執(zhí)法監(jiān)督平臺運行部署會
據(jù)介紹,城管執(zhí)法監(jiān)督平臺于2018年8月1日試運行,2019年2月21日武漢城管系統(tǒng)全面啟用該平臺。市城管委綜合管理處負(fù)責(zé)人說:“2月21日以后,如果還有城管隊員在現(xiàn)場執(zhí)法時,開具手寫單,市民可以拒收?!?br> 該平臺除了執(zhí)法辦案、投訴件辦理外,還有問題上報、執(zhí)法效能、隊伍裝備管理、指揮調(diào)度、學(xué)習(xí)中心、消息中心等功能。城管執(zhí)法隊員通過手機(jī)登陸后,在執(zhí)法辦案和巡查時要求簽到,生成個人簽到記錄,形成個人勤務(wù)臺賬。“可以顯示該城管隊員上線時間和行動軌跡,還可以在線和隊員視頻連線,查看其儀容儀表?!痹撠?fù)責(zé)人說。
市城管委負(fù)責(zé)人介紹,采用這套執(zhí)法監(jiān)督平臺,可以追蹤每個案子的辦理情況,避免“人情執(zhí)法”,加強(qiáng)監(jiān)管,更好地服務(wù)群眾。同時,生成大數(shù)據(jù)分析,了解群眾呼聲和管理方向是否對稱。
【編輯:葉子】
?。ㄗ髡撸禾粘?
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