長江日報融媒體1月10日訊 “您從平臺購買的鞋子有質量問題，出于對您和本店名譽負責，我們這邊可以辦理退款……”1月9日晚，正在加油站上夜班的韓大姐，突然接到網購平臺客服的電話，對方主動提出將“問題鞋”的退款打到了韓大姐的支付賬戶。


　　誰知，該網商的財務卻“誤操作”，稱將一筆2.8萬元的“備用金”轉給了韓大姐，希望韓大姐能立刻轉回來。韓大姐被一系列意外搞愣了，打110請警察來幫忙辨別一下咋回事！東湖新技術開發(fā)區(qū)公安分局民警仔細了解后發(fā)現(xiàn)，一切皆是騙局。
　　網購商家“客服”打電話稱，鞋子質量不過關愿意退款
　　韓大姐前不久在一網購平臺上買了一雙價值20元的保暖鞋，雖然收到鞋已經好幾天了，但一直還沒上腳穿過。1月9日晚，韓大姐突然接到一個電話，對方稱自己是韓大姐網購鞋店的客服，最近在驗貨時發(fā)現(xiàn)，韓大姐購買的這批鞋子存在質量問題，秉著對品牌和客戶負責任的態(tài)度，現(xiàn)在愿意為韓大姐辦理退款事宜。
　　韓大姐想著既不用退鞋還可以退還買鞋的錢，真是太劃算，于是當即同意接受退款?！翱头币箜n大姐提供地址、電話等個人信息，韓大姐沒有多想，一一告訴了對方，隨后“客服”客氣地掛斷了電話。
　　20元的退款沒收到，支付賬戶里多出了2.8萬元巨款
　　幾分鐘之后，韓大姐再次接到“客服”電話。對方稱，因誤操作將一筆2.8萬的“備用金”打到了韓大姐的手機支付平臺賬戶上，該“備用金”附帶高額利息，希望韓大姐立刻轉回到公司指定賬戶，不然將到法院告她。
　　韓大姐到支付平臺的賬戶里一看，還真有一筆2.8萬元的進賬。但是這筆錢是哪里來的，她也不知道，但總覺得這里面有些不對勁。她不敢輕易將錢轉出去，于是打110報了警。
　　東湖新技術開發(fā)區(qū)分局光谷天地警務站周紅濤趕到韓大姐所在的加油站?？紤]到可能是一新型詐騙手段，周紅濤首先勸阻韓大姐不要輕易進行任何轉賬。
　　所謂“誤轉”的備用金，原本就是韓大姐自己的錢
　　就在民警了解情況時，韓大姐的手機一直在響?！熬褪沁@個電話，已經打了幾十個了，我一直沒接?！苯舆^韓大姐的手機，周紅濤看到其手機支付平臺上確實多了2.8萬元。但韓大姐一再保證：沒有點擊任何鏈接，也沒有在除自己支付賬戶外的任何借款平臺進行過操作。難道真的匯錯款？民警也有些摸不著頭腦。
　　正當所有人都納悶疑慮時，一直翻看韓大姐手機支付賬戶的民警突然發(fā)現(xiàn)，韓大姐在自己支付賬戶內的借貸平臺中借出了2.8萬元，正好與所謂“備用金”的金額一致。民警頓時明白了怎么回事：這就是一個騙局！
　　騙子套取個人信息后遠程開通借貸賬戶，騙對方提取貸款后轉賬
　　原來騙子通過非法手段獲取韓大姐網購商品的相關信息后，通過“好態(tài)度”騙取信任，再以需要個人信息幫助退款的名義，盜取詳細的個人賬戶信息，私下遠程開通了韓大姐支付平臺內的借貸賬戶。之后利用韓大姐不了解流程，提取了2.8萬元借款放進支付賬戶，造成商家“誤轉賬”的假象，并威脅一旦不還回來將收到法院傳票，讓韓大姐手足無措，一個不留神就會將“不是自己的錢”轉出去。
　　聽民警說完這些后，韓大姐驚出一身冷汗。幸好民警及時制止，不然被騙子騙走這2.8萬元后，自己將不得不償還這2.8萬元借款。在民警的幫助下，韓大姐直接將錢原路返還到該借貸平臺中。
　　警方提醒，在任何情況下，都不應該將個人、銀行等相關信息泄露給陌生人，更不要點擊任何不明鏈接，更不要輕易進行轉賬操作。一旦察覺異常情況，立即報警求助，以免上當受騙。（記者魏娜 通訊員李雨生 聞期駿）
　　【編輯：葉子】
　　（作者：魏娜)