商家“誤轉(zhuǎn)賬”2.8萬給客戶要求退款,民警忙制止:這是你自己的錢
2019-01-10 21:15:00 來源: 長江日報(bào)
  長江日報(bào)融媒體1月10日訊 “您從平臺(tái)購買的鞋子有質(zhì)量問題,出于對您和本店名譽(yù)負(fù)責(zé),我們這邊可以辦理退款……”1月9日晚,正在加油站上夜班的韓大姐,突然接到網(wǎng)購平臺(tái)客服的電話,對方主動(dòng)提出將“問題鞋”的退款打到了韓大姐的支付賬戶。


  誰知,該網(wǎng)商的財(cái)務(wù)卻“誤操作”,稱將一筆2.8萬元的“備用金”轉(zhuǎn)給了韓大姐,希望韓大姐能立刻轉(zhuǎn)回來。韓大姐被一系列意外搞愣了,打110請警察來幫忙辨別一下咋回事!東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局民警仔細(xì)了解后發(fā)現(xiàn),一切皆是騙局。
  網(wǎng)購商家“客服”打電話稱,鞋子質(zhì)量不過關(guān)愿意退款
  韓大姐前不久在一網(wǎng)購平臺(tái)上買了一雙價(jià)值20元的保暖鞋,雖然收到鞋已經(jīng)好幾天了,但一直還沒上腳穿過。1月9日晚,韓大姐突然接到一個(gè)電話,對方稱自己是韓大姐網(wǎng)購鞋店的客服,最近在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn),韓大姐購買的這批鞋子存在質(zhì)量問題,秉著對品牌和客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,現(xiàn)在愿意為韓大姐辦理退款事宜。
  韓大姐想著既不用退鞋還可以退還買鞋的錢,真是太劃算,于是當(dāng)即同意接受退款?!翱头币箜n大姐提供地址、電話等個(gè)人信息,韓大姐沒有多想,一一告訴了對方,隨后“客服”客氣地掛斷了電話。
  20元的退款沒收到,支付賬戶里多出了2.8萬元巨款
  幾分鐘之后,韓大姐再次接到“客服”電話。對方稱,因誤操作將一筆2.8萬的“備用金”打到了韓大姐的手機(jī)支付平臺(tái)賬戶上,該“備用金”附帶高額利息,希望韓大姐立刻轉(zhuǎn)回到公司指定賬戶,不然將到法院告她。
  韓大姐到支付平臺(tái)的賬戶里一看,還真有一筆2.8萬元的進(jìn)賬。但是這筆錢是哪里來的,她也不知道,但總覺得這里面有些不對勁。她不敢輕易將錢轉(zhuǎn)出去,于是打110報(bào)了警。
  東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局光谷天地警務(wù)站周紅濤趕到韓大姐所在的加油站??紤]到可能是一新型詐騙手段,周紅濤首先勸阻韓大姐不要輕易進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬。
  所謂“誤轉(zhuǎn)”的備用金,原本就是韓大姐自己的錢
  就在民警了解情況時(shí),韓大姐的手機(jī)一直在響。“就是這個(gè)電話,已經(jīng)打了幾十個(gè)了,我一直沒接。”接過韓大姐的手機(jī),周紅濤看到其手機(jī)支付平臺(tái)上確實(shí)多了2.8萬元。但韓大姐一再保證:沒有點(diǎn)擊任何鏈接,也沒有在除自己支付賬戶外的任何借款平臺(tái)進(jìn)行過操作。難道真的匯錯(cuò)款?民警也有些摸不著頭腦。
  正當(dāng)所有人都納悶疑慮時(shí),一直翻看韓大姐手機(jī)支付賬戶的民警突然發(fā)現(xiàn),韓大姐在自己支付賬戶內(nèi)的借貸平臺(tái)中借出了2.8萬元,正好與所謂“備用金”的金額一致。民警頓時(shí)明白了怎么回事:這就是一個(gè)騙局!
  騙子套取個(gè)人信息后遠(yuǎn)程開通借貸賬戶,騙對方提取貸款后轉(zhuǎn)賬
  原來騙子通過非法手段獲取韓大姐網(wǎng)購商品的相關(guān)信息后,通過“好態(tài)度”騙取信任,再以需要個(gè)人信息幫助退款的名義,盜取詳細(xì)的個(gè)人賬戶信息,私下遠(yuǎn)程開通了韓大姐支付平臺(tái)內(nèi)的借貸賬戶。之后利用韓大姐不了解流程,提取了2.8萬元借款放進(jìn)支付賬戶,造成商家“誤轉(zhuǎn)賬”的假象,并威脅一旦不還回來將收到法院傳票,讓韓大姐手足無措,一個(gè)不留神就會(huì)將“不是自己的錢”轉(zhuǎn)出去。
  聽民警說完這些后,韓大姐驚出一身冷汗。幸好民警及時(shí)制止,不然被騙子騙走這2.8萬元后,自己將不得不償還這2.8萬元借款。在民警的幫助下,韓大姐直接將錢原路返還到該借貸平臺(tái)中。
  警方提醒,在任何情況下,都不應(yīng)該將個(gè)人、銀行等相關(guān)信息泄露給陌生人,更不要點(diǎn)擊任何不明鏈接,更不要輕易進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。一旦察覺異常情況,立即報(bào)警求助,以免上當(dāng)受騙。(記者魏娜 通訊員李雨生 聞期駿)
  【編輯:葉子】
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