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河南旅客摔得一身泥一臉血,新榮客運站“小紅帽”溫情相助送上車
2018-12-06 19:05:00
來源: 長江日報
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長江日報融媒體12月6日訊(記者胡蝶 通訊員李文)6日上午8時30分,寒風冷雨中,新榮客運站售票大廳進來了兩位互相攙扶、滿身是泥、臉有血污的旅客,引起大廳內(nèi)“小紅帽”服務班班長杜思的注意,她迎了上去。
“小紅帽”為楊先生夫婦買來熱騰騰的湯面
杜思將旅客攙扶到總服務臺,幫他們清理臉上的血漬。很快,“小紅帽”李娜和胡敏也趕來幫忙。杜思幫旅客止住血,經(jīng)由特殊旅客通道,把兩人引到特殊旅客休息區(qū)歇息。兩位旅客說自己身上臟,不肯在沙發(fā)上坐下。杜思安慰說:“沒關(guān)系,你們坐,臟了我們來擦?!甭每瓦@才安心坐下。這時,胡敏和李娜也把兩人的行李由安檢通道送到了休息區(qū)。
這兩人是夫婦,河南正陽人,先生姓楊,57歲,眼睛看不見,平時走路都靠妻子牽引。妻子由于腦梗塞導致智力下降,腿腳也不靈活。在來客運站的路上,因為避讓車輛,妻子摔倒了。楊先生為了保護妻子,自己也摔得頭破血流。在好心人的幫助下,他們才艱難地來到新榮客運站。
“小紅帽”挽著楊先生夫婦,胡敏推著他們的行李,從綠色通道送他們上車回家
杜思為這對夫婦開好臨時身份證明,買好了9時30分去正陽的車票。得知兩人從昨天晚上起就沒有吃東西后,又為他們買來熱騰騰的湯面。車站保潔阿姨看到兩位旅客滿身泥污,找來自己的棉衣棉褲給楊先生的妻子換。杜思見她手腳不靈活,動手幫她穿上。其他“小紅帽”隊員也送來雨衣、面包和熱水。
9時30分,前往正陽的客車來了,“小紅帽”挽著楊先生夫婦,胡敏推著他們的行李,從綠色通道送他們上車回家。
【編輯:付豪】
?。ㄗ髡撸汉?
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