為技術人員在電梯控制房檢查電梯運行情況 記者冷靖華 攝
　　長江日報融媒體11月26日訊（記者冷靖華 通訊員單光星）11月24日，全市房管系統(tǒng)1292名干部職工深入對口聯(lián)系的2011個物業(yè)小區(qū)，舉辦了“關注民生 人民滿意”之“物業(yè)服務小區(qū)行”第三場活動。
　　本次活動在延續(xù)開展“政策大宣傳、民情大走訪、問題大整改、成果大轉化”的同時，重點聚焦進一步提升小區(qū)居民安全感，聯(lián)合質監(jiān)和消防部門，著重對電梯使用安全和消防安全政策法規(guī)進行了普及宣傳，并對有關問題隱患進行了排查處置。
　　現(xiàn)場檢查 及時講解
　　在電梯的使用安全上，市房管局會同市質監(jiān)局開展電梯安全專項行動。全市電梯維保單位進小區(qū)，電梯檢驗機構人員到現(xiàn)場，并與對口聯(lián)系房管干部一起面對面接受群眾咨詢，受理投訴，解決問題。
　　通過走訪調查，了解小區(qū)電梯使用情況及運行現(xiàn)狀，向物業(yè)公司和群眾講解電梯遇險緊急處置方法和救援要領，播放電梯安全宣傳片，體驗電梯機房及底坑，全面聽取群眾在電梯使用方面的意見建議。
　　對于群眾反映的電梯隱患，即時進行查驗，能現(xiàn)場解決的由維保單位現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的做好記錄，督促物業(yè)公司會同維保單位制定解決方案并及時采取相應措施。
　　反映問題 就地解決
　　在新洲區(qū)泊湖灣小區(qū)，區(qū)房管局組織物業(yè)公司和電梯維保單位對電梯運行情況進行了測試，重點測試了電梯能否正常升降、停靠樓層是否與目標樓層一致、電梯門開合是否正常以及電梯報警裝置是否可用等，抽檢的5部電梯均狀況良好，反映了該小區(qū)電梯日常維護管理到位，安全運行可靠。
　　在黃陂區(qū)名流人和天地小區(qū)，區(qū)房產服務中心通過組織電梯維保單位現(xiàn)場測試微調，解決了電梯噪音大的問題。
　　在武漢開發(fā)區(qū)湘隆時代大公館小區(qū)，維保單位通過現(xiàn)場檢修，發(fā)現(xiàn)部分電梯存在問題隱患,針對隱患電梯，區(qū)房管局指導業(yè)委會和物業(yè)公司，就維修方案制定、工程造價測算、使用范圍界定、申請要件準備等維修資金申請相關事宜進行商議，以盡快申請維修資金組織維修。
　　在武昌區(qū)恒大首府小區(qū)，區(qū)房管局聯(lián)合質監(jiān)部門進行了電梯控制房巡查，并對電梯安全應急預案進行了現(xiàn)場演練。
　　重視消防安全 持續(xù)活動宣傳


　　房管部門與質監(jiān)部門聯(lián)手現(xiàn)場為市民答疑，宣講電梯安全知識記者冷靖華 攝
　　據(jù)了解，為應對小區(qū)消防安全問題，11月21日，市房管局與市總工會、市消防局、市物業(yè)管理協(xié)會聯(lián)合開展了物業(yè)管理行業(yè)第五屆消防技能演練活動。通過模擬火災場景，實操救援技能，給現(xiàn)場觀摩人員上了一節(jié)生動的消防技能提升課。
　　本次活動中，又會同消防部門布設安全知識展板，組織物業(yè)公司和群眾觀看警示教育片，從正反兩個方面提示群眾消防安全人人有責。組織對物業(yè)小區(qū)消防安全制度、滅火和應急疏散預案制定落實情況，日常防火巡查檢查情況，應急照明燈及消防標識設置情況，樓道、走廊等安全通道暢通情況，電動車私拉電線和停放安全情況，消防器材配備情況以及物業(yè)服務人員消防安全應知應會掌握情況等進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，督促物業(yè)企業(yè)盡快整改到位?，F(xiàn)場，還向群眾反饋了前兩次活動收集問題的整改落實情況。
　　“物業(yè)服務小區(qū)行”活動開展以來，得到了越來越多部門的支持與協(xié)調配合，也獲得了更多群眾的關心關注和點贊。下一步，市房管局將不斷總結好的經驗做法和持續(xù)改進問題不足，切實把活動辦出水平、辦出特色、辦出實效、辦出影響，不斷推動物業(yè)服務質量和效能的全面提升，持續(xù)增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。
　　【編輯：朱艷琳】
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