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　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體11月15日訊（記者張維納）雙十一之后，“剁手”的小伙伴們每天都會(huì)查看買的寶貝何時(shí)送達(dá)。但賈先生的物流信息卻讓他哭笑不得，“您的訂單預(yù)計(jì)2018年11月17日開始生產(chǎn)“，賈先生把物流截圖發(fā)在朋友圈后，不少朋友留言，”說不定你要在明年收到貨了“。
　　賈先生告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，他在11月11日凌晨下單了一個(gè)優(yōu)盤，第二天他查看訂單物流跟蹤信息時(shí)卻看到，”您的訂單預(yù)計(jì)2018年11月17日00:10開始生產(chǎn)，請(qǐng)您耐心等待“，賈先生有些奇怪，之前買東西，都是實(shí)時(shí)更新物流信息，雙十一期間，連商品生產(chǎn)時(shí)間都告訴你了，”生產(chǎn)時(shí)間還精確到了零點(diǎn)十分“，賈先生覺得好玩，便截圖發(fā)在了朋友圈。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者隨后撥打客服熱線了解相關(guān)情況，客服通過訂單編號(hào)查詢后發(fā)現(xiàn)，該訂單預(yù)約的送達(dá)時(shí)間為11月18日，”這里的開始生產(chǎn)，不是優(yōu)盤開始生產(chǎn)，是物流開始生產(chǎn)的意思“，客服進(jìn)一步解釋，賈先生希望在18日送達(dá)，商品在17日凌晨出庫(kù)即可，”訂單跟蹤信息讓大家理解錯(cuò)了“。聽聞客服的解釋，賈先生才這才想起來，自己雙十一一共下單了30多個(gè)訂單，因?yàn)樽约涸谕獾爻霾?，便將一半的訂單預(yù)約在自己回家后配送，”怕家里人收不過來，就預(yù)約了配送時(shí)間“，賈先生稱，訂單太多，自己也忘記了。
　　同時(shí)客服也表示，雙十一期間訂單量激增，一些訂單會(huì)出現(xiàn)物流信息更新不及時(shí)的情況，如果消費(fèi)者對(duì)訂單有疑慮，可在線或撥打客服專線了解。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者了解到，今年雙十一，物流行業(yè)又創(chuàng)新高，中國(guó)國(guó)家郵政局14日表示，11月13日，中國(guó)郵政、快遞企業(yè)投遞快件量達(dá)2.5億件，創(chuàng)行業(yè)日投遞量新紀(jì)錄。“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)當(dāng)日，據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)，中國(guó)主要電商企業(yè)共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件，同比增長(zhǎng)25.12%。投遞量排名前10名的城市為：上海、北京、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、蘇州、重慶、東莞。其中，大部分城市日投遞量接近或達(dá)到日常投遞量的2倍。
　　【編輯：金鑫】
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