大家在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)上的留言
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體11月15日訊11月14日，17時(shí)許，武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)奧林小學(xué)，放學(xué)的鐘聲如常響起。立冬后的武漢，寒氣漸漸逼人。8歲的小女孩樂樂（化名）走出校園，消失在逐漸降下的夜幕中。
　　學(xué)校監(jiān)控視頻記錄著孩子走出校門時(shí)的身影，背著書包、手持雨傘的樂樂高高興興走了出來。校園的一墻之隔是奧林花園，那里是孩子溫暖的家?？墒?，樂樂沒有在學(xué)校門前等待母親，更沒有回到家中。
　　孩子不見蹤影的消息，伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)傳播到學(xué)校老師、家長(zhǎng)，奧林花園的業(yè)主、物業(yè)工作人員，更傳播到千千萬(wàn)萬(wàn)與孩子素昧平生的人們心中。照亮孩子回家路成了武漢千萬(wàn)市民心中最迫切的愿望。
　　奧林花園的400多戶居民們行動(dòng)起來了，他們自發(fā)點(diǎn)亮家中電燈，希望能增加小區(qū)光照，盡早發(fā)現(xiàn)孩子。
　　奧林花園的物業(yè)工作人員行動(dòng)起來了，他們打開手電與樂樂的家人在小區(qū)內(nèi)共同呼喚。
　　開發(fā)區(qū)湖濱派出所的民警行動(dòng)起來了，他們調(diào)集視頻監(jiān)控，查找孩子的運(yùn)動(dòng)軌跡。
　　無(wú)數(shù)的好心人也行動(dòng)起來了，他們紛紛在社交網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)發(fā)尋人啟事，黑夜中只期盼有好心人看到孩子，送她回家。
　　居民家中的燈光，物業(yè)工作人員的手電光、民警查看監(jiān)控設(shè)備放出的屏幕光與轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)手機(jī)的亮光匯聚在一起，孩子的回家路終被照亮。
　　14日夜，武漢，為了孩子回家，一城光明照歸途。
　　錯(cuò)過 開啟武漢全城尋找
　　15日11時(shí)30分，盡管孩子已經(jīng)找到超過了11小時(shí)，但是樂樂母親瑞欣（化名）仍然不斷接到來自武漢三鎮(zhèn)陌生人的詢問電話。
　　“樂樂媽媽嗎？我在社交網(wǎng)絡(luò)上看到孩子走失的消息，現(xiàn)在孩子找到了嗎？我們都很關(guān)心！”
　　“孩子找到了，謝謝！”
　　“那就好，先掛了?！?br>　　三句話，不足1分鐘的通話，瑞欣甚至來不及問明對(duì)方姓名，對(duì)話已匆匆結(jié)束。在她的手機(jī)中，陌生號(hào)碼多到無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
　　孩子走失源于簡(jiǎn)單的錯(cuò)過——如果和往常一樣，放學(xué)時(shí)分，學(xué)校門前等待樂樂的應(yīng)該是奶奶，兩人將會(huì)從7號(hào)門進(jìn)入奧林花園，通過小區(qū)內(nèi)道路，回到家中。
　　可是，14日下午，樂樂奶奶外出，瑞欣從4號(hào)門出奧林花園，沿公共道路走到學(xué)校，等她走到，校門前已無(wú)樂樂的身影。致電老師，被告知孩子已離校。
　　孩子知道家的位置。瑞欣回到家中，可是依然沒有見到樂樂。孩子走失的想法讓瑞欣心亂如麻，她通知家人，跑到小區(qū)，尋找孩子。
　　此時(shí)，物業(yè)公司的視頻監(jiān)控中，孩子的移動(dòng)軌跡是從7號(hào)門進(jìn)入奧林花園，至此沒有離開小區(qū)。
　　孩子究竟去哪兒了？一場(chǎng)引發(fā)武漢全城的尋找，開始全面展開。
　　傳播 尋人信息數(shù)不勝數(shù)
　　樂樂走失的消息第一時(shí)間通過各種社交網(wǎng)絡(luò)迅速傳開。
　　“愛心接力，請(qǐng)大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)，樂樂于下午5時(shí)20分放學(xué)后在奧林花園附近走失，請(qǐng)大家動(dòng)動(dòng)手指幫助孩子，父母該是有多著急，希望你平安回家！”
　　消息的截圖來源于學(xué)校老師在家長(zhǎng)群的尋找，周策是樂樂的老師，他一方面將信息上報(bào)學(xué)校，同時(shí)將求助信息發(fā)布到班級(jí)群組中，希望見到樂樂的家長(zhǎng)能夠提供信息；另一方面，他自己放棄休息，四處尋找。
　　奧林花園占地39萬(wàn)平方米，有房屋63棟，住戶超過2400家，周策陪同孩子親人在奧林花園內(nèi)不知走了多少圈。
　　小區(qū)7號(hào)門處，保安鄧為清值班。17時(shí)30分，瑞欣找到這里。“不著急，你到物業(yè)去看看監(jiān)控視頻，我在這里，孩子經(jīng)過，我一定找到她。”說完，鄧為清立刻將求助信息轉(zhuǎn)發(fā)給家人，讓大家傳播、留意。
　　“孩子是家人的希望，幫助孩子回家，理所應(yīng)當(dāng)?！编嚍榍宓脑?，代表了不少轉(zhuǎn)發(fā)者的心聲。
　　事后，瑞欣坦言，心亂如麻的她聽到鄧為清的建議，知道他要轉(zhuǎn)發(fā)，內(nèi)心立刻安定不少。
　　一時(shí)間，社交網(wǎng)絡(luò)上的求助信息鋪天蓋地，數(shù)不勝數(shù)。不少人在電話向瑞欣確認(rèn)事情真實(shí)后，立刻轉(zhuǎn)發(fā)。
　　線下 眾人點(diǎn)亮孩子回家歸途
　　尋找并非僅僅只在線上。
　　求助信息的出現(xiàn)牽動(dòng)了很多人的心。
　　武漢開發(fā)區(qū)公安分局指揮室接到報(bào)警，安排民警全程查看視頻，對(duì)孩子可能出現(xiàn)的每一個(gè)位置都不放過。視頻追蹤時(shí)長(zhǎng)超過6小時(shí)。
　　14日夜間，盡管風(fēng)雨交加，奧林花園格外明亮。明亮源于居民自發(fā)將電燈打開。34歲的董偉芬是奧林花園業(yè)委會(huì)成員，也是62棟的居民，她全程見證了業(yè)主們自發(fā)亮燈的全過程。
　　在奧林花園的業(yè)主群中，為了讓小區(qū)內(nèi)更加明亮，有人提出將臨窗照明燈打開，期待著把每戶微弱的燈光匯聚，方便人們更清楚地搜尋到樂樂。
　　沒有人爭(zhēng)論，倡議發(fā)出，24棟、29棟、31棟不少家中靠窗的照明燈自發(fā)亮起。
　　事后物業(yè)公司徐主管做了統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)亮燈光的業(yè)主超過400戶。
　　燈光照亮了，董偉芬等10名業(yè)委會(huì)成員、志愿者開完會(huì)后來了，他們自發(fā)到小區(qū)尋找；約30名業(yè)主來了，他們手持手機(jī)，看著孩子照片，到小區(qū)尋找；超過10名物業(yè)工作人員拿著手電來了，他們說這是尋找孩子是分內(nèi)職責(zé)，自發(fā)尋找。
　　人們一遍遍在小區(qū)內(nèi)尋找?！爸幌肟禳c(diǎn)找到孩子，也不記得圍著小區(qū)走了多少圈?！痹诙瓊シ业挠∠笾校瑢ふ疫^程中人越來越多，23時(shí)前后，為了避免勞累，部分年齡超過60歲的居民被董偉芬等人勸回家休息。
　　“你們先回去，我們一定找到孩子！”這是幫忙尋人者的承諾。
　　15日0時(shí)20分，好消息傳來，樂樂被父親的同事在離家不遠(yuǎn)的小樹林內(nèi)找到，樂樂和奶奶緊緊相擁。
　　現(xiàn)場(chǎng)視頻記錄了孩子找到時(shí)的情景——“找到了，孩子在樹林找到了！”“放心了，讓孩子快回家休息?！比藗兏吲d地說著，就像見到了自己常年未歸的孩子。
　　點(diǎn)贊 武漢人熱情、仗義、做事到位
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)APP15日凌晨1時(shí)11分，第一時(shí)間率先發(fā)布了孩子被找到的消息，為廣大關(guān)注事件進(jìn)展的市民吃下一顆定心丸。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)一早上就在頭條進(jìn)行了推送，很多市民一起床就看到了這條溫暖的信息，再次引發(fā)了一撥轉(zhuǎn)發(fā)大潮，閱讀數(shù)很快超過10萬(wàn)+。讀者為孩子找到高興，也感受著城市溫暖，享受城市光明。
　　網(wǎng)友“@betty”表示，早安，武漢，經(jīng)過這件事情，覺得愛就在身邊，好人，熱心人很多 。
　　網(wǎng)友“@lingling”稱，這是全城愛心大接力。
　　15日，孩子在家中休息。奧林小學(xué)內(nèi)，周策已經(jīng)和老師們開始謀劃如何避免此類問題對(duì)樂樂的影響，以便其茁壯成長(zhǎng)。物業(yè)主管直言，以后只要看到求助信息，確定真實(shí)后就立刻轉(zhuǎn)發(fā)，出一份力。但是對(duì)于虛假信息，則會(huì)積極向公安部分反映，絕不轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)提醒大家注意。
　　在瑞欣心中，有著說不完對(duì)好心人的感激，她買來水果向物業(yè)工作人員表示感謝?？吹綆椭娜?，她都會(huì)說聲謝謝?！笆呛眯娜艘黄饚椭⒆踊丶?，感謝他們?！比鹦勒f。
　　易中天在《武漢人的性格》一文中寫到：“武漢人的性格不但包括為人爽朗、仗義、大方，還包括做事到位。”湖北省社會(huì)科學(xué)院研究員馮桂林表示，這件事上就充分體現(xiàn)了武漢人的性格與這座城市的溫暖。
　　“以往在武漢有很多類似的事情，此次參與者尤為人多，當(dāng)成自己的事情，反映民風(fēng)淳樸，鄰里和諧，團(tuán)結(jié)互助的精神。現(xiàn)代化發(fā)展要求我們?cè)鰪?qiáng)公眾意識(shí)，社會(huì)責(zé)任感，社交網(wǎng)絡(luò)給我們提供了高質(zhì)量、快捷的服務(wù)。人多面對(duì)求助信息，武漢人不僅仗義大方，而且做事到位，社交網(wǎng)絡(luò)參與人多，魚龍混雜，難辨真?zhèn)?，在以往事情中，我們也發(fā)現(xiàn)了問題，人們首先確認(rèn)信息的真實(shí)，這很到位，然后又很熱心與仗義，大量轉(zhuǎn)發(fā)，展現(xiàn)出了城市的溫度?！瘪T桂林建議，此類求助信息希望能開通官方審核窗口，增大可信度，建立起查找機(jī)制。（記者姚傳龍 實(shí)習(xí)生夏谷 通訊員謝威 宗姚琪）
　　【編輯：朱艷琳】
　　（作者：姚傳龍)