漢來小區(qū)樓下快遞員擺起了攤子。 記者孫笑天 攝
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體11月13日訊（記者孫笑天）“雙11”剛過，快遞小哥們忙碌起來，“剁手族”也開始收獲，但江漢區(qū)漢來廣場(chǎng)的居民們卻因收快遞增添了一些煩惱。近日，網(wǎng)民李先生在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板上反映，漢來廣場(chǎng)小區(qū)沒有快遞柜、菜鳥驛站等，快遞包裹只能寄放在周邊小商店里，一個(gè)包裹要收1元錢寄存費(fèi)，既增加負(fù)擔(dān)又不方便。
　　李先生介紹，漢來廣場(chǎng)乘坐電梯要收費(fèi)，樓內(nèi)居民一次2角錢，外來人員一次3角錢，導(dǎo)致快遞員不愿上樓送快遞，而居民下樓拿一次快遞，乘電梯上下要花4角錢。他白天上班，家中無人，下班回家后附近的快遞點(diǎn)也關(guān)門了，快遞員也已下班。無奈，快遞只能由樓下商店代收。
　　李先生說，一件快遞一元錢，雖然不多，但一年下來也算是一筆開支，尤其是“雙11”，大家買買買，包裹比較多，寄存費(fèi)也要花不少。希望小區(qū)能有個(gè)免費(fèi)收快遞的地方，方便居民。
　　13日上午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者前往該小區(qū)探訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)樓下有三四家商店代收快遞，普通件1元一件，大件則需2元或更多。記者乘坐電梯上樓時(shí)，電梯內(nèi)的居民們正在抱怨取快遞、外賣的不便?！包c(diǎn)個(gè)外賣要比別人多花錢，買個(gè)洗衣機(jī)，電梯費(fèi)要十元?！?br>　　世彩社區(qū)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，漢來廣場(chǎng)已建成近20年，一直沒有物業(yè)。小區(qū)1至4樓為商場(chǎng)，5樓以上是居民樓，現(xiàn)有2000多住戶。由于沒有物業(yè)費(fèi)，但電梯維護(hù)使用又需要錢，所以一直由房管部門代管，采取乘坐電梯收費(fèi)的方式，收取電梯維護(hù)使用費(fèi)。
　　該負(fù)責(zé)人稱，居民反映的收快遞問題，社區(qū)曾與底層商場(chǎng)管理方溝通過，某品牌快遞柜經(jīng)營(yíng)商也曾兩次來過小區(qū)，但由于小區(qū)沒有院落，底層全部是商鋪，缺乏安裝快遞柜的空間，未能成功安裝。
　　13日中午，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在小區(qū)樓下一個(gè)出口看到，5名快遞員在樓門口擺開攤子，居民們陸續(xù)下樓來取快遞?？爝f員們表示，不送快遞上樓，有電梯收費(fèi)的原因，主要還是因?yàn)榭爝f太多，上樓不便，影響配送效率，尤其是“雙11”期間，基本沒有人會(huì)上樓送快遞。對(duì)于暫時(shí)無法提取的快遞，會(huì)在征求取件人意見后，寄放在樓下商店中?！叭绻锌爝f柜當(dāng)然好，配送會(huì)方便很多?！?br>　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪中，不少居民都表示，如今網(wǎng)購(gòu)成為生活的一部分，快遞在生活中不可或缺，收取快遞不便，的確給居民帶來不少麻煩。很多這樣的老小區(qū)都存在此類情況，建議相關(guān)部門能夠協(xié)調(diào)引進(jìn)或者建設(shè)便民快遞點(diǎn)、快遞柜等設(shè)施。
　　【編輯：朱艷琳】
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