11月11日6點(diǎn)，胡元忠和同事們來(lái)到中通快遞的倉(cāng)庫(kù)，將快遞件分揀出來(lái)，準(zhǔn)備送出。 記者楊濤 攝

長(zhǎng)江網(wǎng)11月11日訊(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者費(fèi)權(quán))“雙十一”，是全民瘋狂購(gòu)物的節(jié)日，快遞員的“雙十一”過(guò)得如何?11月11日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者跟隨快遞員胡元忠，體驗(yàn)他忙碌的一天。

這位從業(yè)12年的資深快遞員告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，屬于快遞員的“雙十一”，得到12號(hào)才來(lái)，屆時(shí)，送件量是平時(shí)的三倍以上。他希望，這個(gè)“雙十一”多送快遞、少收投訴，過(guò)得和市民們一樣收獲滿滿。

11月11日上午胡元忠將快件送到驛站。 記者楊濤 攝

11日上午9點(diǎn)，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者來(lái)到中通快遞硚口一部分揀中心，中心內(nèi)快件還不多，分揀員正在將快件整理區(qū)分，站點(diǎn)的快遞員們則將各自區(qū)域的快件裝上電動(dòng)車，陸續(xù)出發(fā)。

今年40歲的胡元忠，是其中的一員，他負(fù)責(zé)該站點(diǎn)青年路一帶?！斑@是今天第二趟了”，他笑著說(shuō)，“按往年的經(jīng)驗(yàn)，今晚省市內(nèi)的件就到了，明天全國(guó)各地的件到，到時(shí)才是真正的‘雙十一’開始?！?/p>

很快，40多件大大小小的貨物，被他穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)裝上了電動(dòng)車，快一人高。

11月11日上午胡元忠將快件送到驛站。記者楊濤 攝

來(lái)到航空路附近一個(gè)小區(qū)，車停穩(wěn)后，他夾著一摞快件，一步跨出兩個(gè)臺(tái)階，在單元大門和電梯門關(guān)閉前的最后幾秒快速擠進(jìn)去，敲響用戶家門?！八涂爝f時(shí)間是寶貴的，尤其是‘雙十一’期間，快遞量開始上來(lái)了，我們更得爭(zhēng)分奪秒。”

40多個(gè)快件，2個(gè)小時(shí)不到全部送完?！艾F(xiàn)在每天平均送100多單，按照去年的情況，明天起，每天的任務(wù)量要增加到平時(shí)的三倍以上，至少要持續(xù)到19號(hào)?！?/p>

累，是胡元忠每年“雙十一”最直接的體會(huì)，“期間每天7點(diǎn)到中心，晚上10點(diǎn)以后還要去派送，一天下來(lái)要送五六趟，腿都直打顫”。他說(shuō)，累了就想想家里的一雙兒女，“再累也沒什么，就怕被投訴”。

11月11日上午胡元忠將包裹送到用戶手中。記者楊濤 攝

胡元忠告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，他送一個(gè)件就是1塊錢，但是一次投訴就得扣幾十塊，有時(shí)甚至上百塊。投訴的理由五花八門，有一些讓人哭笑不得——敲門聲大了、不幫忙丟垃圾……

他說(shuō)，“雙十一”快遞量比平時(shí)成倍增長(zhǎng)，難免會(huì)有派送不及時(shí)或出錯(cuò)，投訴量肯定也會(huì)上來(lái)的。

“這個(gè)‘雙十一’，希望能過(guò)得和買買買的市民們一樣收獲滿滿，沒有遺憾。”胡元忠給自己打打氣，騎上電動(dòng)車返回中心繼續(xù)取件。

編輯：畢婷