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趕去醫(yī)院照顧妻子又擔心父母不識路,兒子手繪地圖教父母坐地鐵
2018-10-29 19:31:00
來源: 長江日報
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當事人背影,換乘的老夫妻
長江日報融媒體10月29日訊 24日上午10時許,武漢地鐵8號線塔子湖站,一對外地來的老年夫妻拿著兒子手寫的換乘圖想乘車趕往省婦幼醫(yī)院照顧剛生產完的兒媳卻在站內迷路,幸得熱心地鐵員工幫助,最終兩位老人順利到達。
“小伙子,這能買票不?我想搭車到街道口去?!痹撜局蛋嗾鹃L張展剛教完一個乘客如何使用掃碼支付,便聽到身后有人喊他幫忙。張展聞聲回頭一看,發(fā)現是一對老年夫妻,手里攥著一張寫了字的紙條。老人怯怯地問他:“這是我兒子給我的,我不認得字,他叫我找工作人員,你幫我看看吧?”說著就把捏的有點卷邊的紙條遞了過來。張展接過紙條發(fā)現,上面畫滿了從小區(qū)到地鐵站的“地圖”,密密麻麻地寫著如何購票、換乘以及到終點站后如何到婦幼醫(yī)院。
隨后張展將兩位老人引導到售票機旁幫他們買好了票,并將他們帶到站臺候車。在等車期間,張展通過和老人交談得知,老人的兒子現在武漢工作,已經結婚買房,兒媳剛生完孩子正在街道口省婦幼醫(yī)院住院,他們夫妻兩個這次是專門從老家趕來武漢幫忙的。之前因為兒子急著趕去醫(yī)院照看兒媳和孫子沒時間等他們一起前往,才給他倆畫了張換乘圖讓他們隨后自行前往。
張展表示,看到這兩位老人他就想起自己在老家生活的父母,這張手繪地圖,代表著兒子怕不識字的父母迷路或跟工作人員表達不清的擔憂,也代表著兒子怕父母坐錯方向而不敢問人的窘迫。隨著武漢大發(fā)展的推進,這座城市會有越來越多的外來人口,他作為一名地鐵員工一定竭誠為每一位需要幫助的乘客提供優(yōu)質服務。(記者 張希祉 通訊員 曾斯 徐振 王俊瑛)
【編輯:祝潔】
(作者:張希祉)
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