家鄉(xiāng)列車員一路護送骨折的龔先生回家 通訊員供圖
　　長江日報融媒體10月26日訊（記者張全錄 通訊員周運華）25日，在廣州打工的湖北潛江龔先生，因遭車禍，不得不拄著雙拐返鄉(xiāng)。來自武漢客運段的列車員攙扶龔先生上車，給他送上工作餐，中途還攙扶他如廁。車到潛江前，列車員提前聯(lián)系車站，給龔先生提供輪椅。
　　25日14點42分，武漢客運段擔當廣州南至宜昌東的G1146次高鐵列車在廣州南站迎接旅客上車時，列車員李晶發(fā)現(xiàn)有一名六十多歲男子拄著兩個拐杖，拖著受傷的左腳無助地四處張望。
　　李晶立即迎上去，攙扶著這位先生上車并幫忙尋找座位。閑聊中得知，先生姓龔，潛江人，子女都在不同城市打工，為了不給孩子們增加負擔，他讓老伴在家照顧孫子，自己在廣州打工，補貼家用。
　　一個月前，一次下班回住處的路上，一輛小貨車將龔先生的左腳碾壓，導致粉碎性骨折。經(jīng)過一個月的治療后，龔先生離開了醫(yī)院，打算回老家養(yǎng)傷。
　　聽了龔先生的經(jīng)歷，李晶安排好座位后向列車長葉微進行了匯報。葉微交待，一路上要給予老人重點照顧。
　　路上，李晶給龔先生倒上茶水，安慰他情緒，并叮囑他有什么需求盡管開口。龔先生需要上衛(wèi)生間，李晶喊來高鐵安全員周小鈞，將他扶進衛(wèi)生間。
　　晚餐時間，葉微把自己分配到的工作餐送了過來，讓龔先生先吃。
　　在G1146次高鐵列車離潛江站還有一小時的時候，葉微提前與潛江站聯(lián)系，請車站工作人員送來輪椅并幫忙協(xié)助龔先生出站。當天20點37分，G1146次高鐵到達潛江站，李晶幫助龔先生拿行李，并攙扶著他下車坐上輪椅，葉微則與潛江站工作人員辦理了交接。
　　長江日報記者從鐵路部門獲悉，像龔先生這種獨自乘車有困難的乘客，可以通過12306或出發(fā)車站服務臺，聯(lián)系所乘坐的列車，以便車站及列車工作人員第一時間了解情況，提供特殊幫助。
　　【編輯：符櫻】


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