餓了么和口碑正式合并,阿里與美團打響生活服務戰(zhàn)
2018-10-12 16:03:00 來源: 長江日報
  長江日報融媒體10月12日訊(記者孫珺)12日,餓了么和口碑合并終于塵埃落定。阿里強勢布局本地生活服務,與美團的戰(zhàn)火更盛。


  此前,餓了么和口碑都是以餐飲場景為核心業(yè)務,餓了么主攻“到家”服務、口碑主攻“到店”消費。這次阿里宣布正式成立本地生活服務公司,餓了么和口碑合并組成國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務平臺,顯然,欲覆蓋“人們生活的方方面面”。
  長江日報記者了解到,阿里巴巴集團合伙人王磊(花名昆陽)將擔任阿里本地生活服務公司總裁,向阿里集團CEO張勇匯報,并兼任餓了么CEO。阿里巴巴集團副總裁范馳(花名程咬金)將繼續(xù)帶領(lǐng)口碑業(yè)務,向王磊匯報。
  餓了么和口碑將怎么融合協(xié)作?據(jù)介紹,餓了么與口碑仍是獨立品牌、獨立運營,協(xié)同配合,一體作戰(zhàn)。未來,兩家公司將在會員、營銷、商家、數(shù)據(jù)、配送等層面進一步完整打通,推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級,重新定義城市生活。


  未來,本地生活想象空間巨大——以每個人為中心,在3公里半徑內(nèi),到店享受個性化服務,在家也有豐富餐點和超市日用送上門;在手機淘寶下單,最近門店發(fā)貨,30分鐘送到家;完備的社區(qū)醫(yī)藥服務24小時在線24分鐘送達……最終,數(shù)字化的本地服務將延展到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,惠?億中國城鎮(zhèn)居民。
  短短幾年時間,阿里將口碑與餓了么、百度外賣整合,此次,阿里又將新的控股公司上升到本地生活服務入口的高度,彰顯其在新零售戰(zhàn)略中的重要地位,由此可見,生活服務市場將直接變成阿里與美團的戰(zhàn)爭。
  與美團相比,餓了么+口碑形成的生態(tài)協(xié)同能力是競爭的關(guān)鍵。在阿里生態(tài)體系內(nèi),口碑和餓了么在會員、消費者洞察、商家服務、產(chǎn)品技術(shù)、即時配送能力等等方面和阿里生態(tài)的其他業(yè)務有著很大的協(xié)同效應。
  據(jù)悉,在即將開始的第十個天貓雙11中,本地生活服務將作為一支新軍首次參與,使天貓雙11進一步成為涵蓋“吃喝玩樂、衣食住行”的全場景狂歡。
  【編輯:葉子】
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