長江網(wǎng)訊(長江日報記者姚傳龍)9月17日至9月30日，武漢28個景區(qū)的超過30萬張入園電子券免費(fèi)發(fā)放，讓市民游客享受優(yōu)惠，感受武漢魅力。人們通過武漢市旅游委官方微信，可以預(yù)約到黃鶴樓、知音號、漢秀、歡樂谷、園博園等景區(qū)的免費(fèi)入園票。

然而最近有參與者發(fā)現(xiàn)，部分熱門景點(diǎn)的免費(fèi)入園票一票難求，開票即空。對此，武漢市旅游委表示，在搶票最高峰，有近10萬人搶票，為保障安全，部分熱門景點(diǎn)放票量需要在景區(qū)容納量之內(nèi)。

22日上午9時，長江日報記者登錄武漢市旅游委微信公眾號“武漢市旅游委”搶票。進(jìn)入預(yù)約界面很順利，也輸入了身份信息與驗(yàn)證碼，但是在9時02分，知音號、漢秀、武漢極地海洋世界等景區(qū)的當(dāng)日預(yù)約門票，已經(jīng)顯示全部預(yù)約完畢。

“知音號等熱門景區(qū)太火爆了!”有參與者感嘆道。

在門票預(yù)約界面中，長江日報記者注意到，并非所有的景區(qū)都“秒空”，截至22日中午12時30分，木蘭山、木蘭天池、九真山等景區(qū)仍然可預(yù)約。

21日，武漢市旅游委在其微信公眾號發(fā)文進(jìn)行說明。“武漢市旅游委”表示，很多參與者都搶到了旅游景區(qū)的門票，但熱門景區(qū)還是存在“秒空”現(xiàn)象?！坝捎跐h秀、知音號、歡樂谷、極地海洋世界等熱門景區(qū)在容納量上有限制，為保證游覽安全，放出票量要在景區(qū)容納限度之內(nèi)。每日09：00開放后，大量用戶同時搶票，最高峰有近10萬人同時在搶，因此景區(qū)越熱門，搶到就越幸運(yùn)?！蔽錆h市旅游委在文章中寫道。

武漢市旅游委介紹，截至9月21日，最高峰時段同時有99631人在系統(tǒng)搶票，在搶票第一天大量用戶同時操作，曾造成暫時卡頓。對此，相關(guān)部門已經(jīng)緊急安排技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)化?，F(xiàn)在服務(wù)器增加至20臺，微信后臺也安排7位編輯輪班，搶票期間隨時回答市民咨詢。

“我們保證活動的公平公正公開，也歡迎市民朋友通過公開渠道監(jiān)督我們的工作?！蔽錆h市旅游委表示。

編輯：畢婷