法治人物:劉義,現(xiàn)任武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))鄧南街司法所所長,36年一直扎根一線做基層調(diào)解工作。從2015年至今,劉義共調(diào)處各類矛盾糾紛570余件,調(diào)解成功率達(dá)100%。曾先后被評為“武漢市南水北調(diào)工程先進(jìn)工作者”“漢南區(qū)優(yōu)秀黨員”“湖北省司法廳優(yōu)秀普法工作者”“江城調(diào)解之星”。
銅頭、鐵嘴、橡皮肚、飛毛腿,這是當(dāng)?shù)乩习傩諏ξ錆h經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))鄧南街司法所所長劉義最形象的描述。
銅頭,就是敢打敢拼、不怕事;鐵嘴,就是會說能講、切要害;橡皮肚,就是愿意吃虧受屈、肚量大;飛毛腿,就是處理糾紛迅速及時、跑得快。這種描述帶著幾分親切和敬重。老百姓不叫他劉所長,而是喊他“劉司法”,“劉司法代表的就是公平、公正!”
3月1日,劉義榮獲“江城調(diào)解之星”。20日,記者專訪劉義,了解他36年扎根基層調(diào)解一線總結(jié)出的“調(diào)解經(jīng)”。
熟人圈里做調(diào)解,不怕得罪人一碗水端平
基層調(diào)解,基本上是在熟人圈里做工作,不但容易得罪人,而且事關(guān)重大矛盾沖突時還有可能惹禍上身。但“銅頭”劉義敢打敢拼不怕事,“真正把一碗水端平了,再大的矛盾都能化解,長此以往總會得到老百姓的理解和支持。相反,縮著頭怕事才會失去他們的信任。”
一農(nóng)民工為他人建造私房,因違規(guī)推倒墻體引起墻面反向倒塌,造成該農(nóng)民工死亡。
事發(fā)后,房主及包工頭態(tài)度強(qiáng)硬,均拒絕賠償。死亡農(nóng)民工家屬得知消息后,情緒異常激動,聲稱要包工頭以命抵命,拒絕將尸體火化。當(dāng)天正值周末,正在家中休息的劉義被急促的電話鈴聲驚醒,迅速趕往事發(fā)地。不料,當(dāng)事雙方并不領(lǐng)情,火氣全都撒到劉義身上,揚(yáng)言如果處理不公就把尸體抬到劉義家。
“橡皮肚”劉義見此情景,只冷靜地說了一句話,我就站在這里,大伙有氣先往我身上撒,等氣消了,坐下來冷靜地解決問題。不料,劉義的一句實(shí)心話竟讓近乎失去理性的雙方立馬停止了惡言攻擊,三方坐在了談判桌前。對于不肯賠償?shù)陌ゎ^,劉義拿出法律條文仔細(xì)對照核算賠償數(shù)字,并從情感的角度請包工頭換位思考,設(shè)身處地為對方破碎的家庭著想。最終,包工頭向死者家屬道歉,雙方達(dá)成和解。
一個笑臉三言兩語,讓吵架妯娌和好如初
2016年8月,鄧南轄區(qū)兩妯娌因分老房子不均鬧矛盾,老大讓老二給她補(bǔ)4萬元,老二犟著不給,兩人當(dāng)眾吵個不停、差點(diǎn)糾纏在一起。
劉義趕到后,笑著問兩妯娌,一個老房子能值多少錢?老大憋著勁說不是錢多少的事,就為爭口氣。劉義說,兩妯娌當(dāng)著鄰里吵架丑不丑,爭不了氣還出了丑。一句“有氣往我身上撒”,聽得兩妯娌全沒了脾氣。
在群眾心中威信頗高的“劉司法”三言兩語讓兩妯娌和好了。劉義說,農(nóng)村糾紛往往不是因?yàn)槎啻蟮睦婀细?,常常是因?yàn)橐鲆豢跉?,但如果不能及時化解,很可能演變成打架斗毆,民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件。“鐵嘴”劉義抓住糾紛當(dāng)事人都是鄉(xiāng)鄰熟人、為爭一口氣的特點(diǎn),琢磨出很多微妙的語言技巧,比如,一句“有氣往我身上撒”讓雙方的氣都消了,氣順了,事也了了。
重大糾紛調(diào)解處置快,創(chuàng)造“劉義速度”
因?yàn)榧m紛快處置速度快,能把矛盾迅速消滅在萌芽狀態(tài),這讓劉義在當(dāng)?shù)乩习傩罩杏辛?ldquo;飛毛腿”的稱號,在重大糾紛調(diào)解中創(chuàng)造出了不少“劉義速度”。
2017年11月16日早上7點(diǎn),鄧南街發(fā)生一起非正常死亡事件,62歲的鄒師傅(化姓)受雇為一家公司做零工,工作完成后,鄒師傅決定在公司附近的一家旅店住一晚再回外地老家。不料,第二天一早突發(fā)心梗死亡。劉義接到消息后迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,憑著豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn),當(dāng)天下午6點(diǎn)便使雙方達(dá)成和解,公司表示理解死者家屬的悲痛心情,愿意給予4萬元人道主義補(bǔ)償,家屬也對劉義人性化的調(diào)解表達(dá)了感激。
一起非正常死亡糾紛,“飛毛腿”劉義在10小時內(nèi)圓滿化解。