CBSi劉小東
CBSi隸屬于美國哥倫比亞廣播集團(tuán)，劉小東所在的中國區(qū)公司，擁有中關(guān)村在線、愛卡汽車、電腦之家等十多家垂直網(wǎng)站，涉足的業(yè)務(wù)涵蓋了科技、汽車、時尚、消費(fèi)等諸多領(lǐng)域。
CBSi很早就已經(jīng)是百度聯(lián)盟成員。在劉小東看來，2011年李彥宏提出的互聯(lián)網(wǎng)三大機(jī)會之一的“中間頁”讓CBSi受益最為明顯。“這幾年，李彥宏的中間頁戰(zhàn)略讓CBSi的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的變化”。在劉小東眼里，中間頁的思路使CBSi迅速連接傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)，并獲得了顯著的成果。“在李彥宏提出中間頁之前，CBSi的運(yùn)作方式很簡單，用戶想買一個產(chǎn)品的時候，我們告訴他這個產(chǎn)品多少錢，長什么樣子，參數(shù)是什么就可以了。”但2011年之后，CBSi不僅提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)內(nèi)容，也通過多方的合作，將用戶與產(chǎn)品、品牌、訴求連接起來。過去三年，CBSi一直在思考怎么利用多年來對客戶、產(chǎn)品、用戶、商業(yè)模式的理解，重新構(gòu)造合作關(guān)系和服務(wù)平臺，為用戶提供更多個性化服務(wù)。
今年，李彥宏再度指出了新企業(yè)級軟件和有價值的新數(shù)據(jù)兩大嶄新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會。深受啟發(fā)的劉小東試圖再從李彥宏的產(chǎn)業(yè)洞察中捕捉未來的機(jī)會，“從中間頁、讀圖時代和應(yīng)用為王，再到去年的互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，再到這次講的基于有價值新數(shù)據(jù)的深度挖掘，還有基于提升企業(yè)效率的新企業(yè)級軟件，這些產(chǎn)業(yè)機(jī)會之間的邏輯關(guān)系是一脈相承的。”
劉小東認(rèn)為，李彥宏提出的新企業(yè)級軟件，正是作為中間頁公司存在的CBSi需要思考的。“過去，CBSi負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過搜索引擎等找到用戶，這就實現(xiàn)了連接人和信息。但是現(xiàn)在用戶的搜索習(xí)慣和需求已經(jīng)發(fā)生改變，CBSi需要將原來提供的信息變成服務(wù)，連接人和服務(wù)，以更好地滿足用戶需求。”
確實，李彥宏提出的新企業(yè)級軟件，其著眼點恰是在于“不僅僅解決企業(yè)內(nèi)部流程的問題，而且能夠解決企業(yè)從內(nèi)部到外部的鏈接問題，就是說，企業(yè)如何與客戶打交道的問題。” 劉小東表示，新企業(yè)級軟件為CBSi將自身優(yōu)勢與用戶服務(wù)需求實現(xiàn)高效連接提供了思路。接下來，CBSi在新企業(yè)級軟件層面，可能會逐步開始考慮如何借此提升CBSi的服務(wù)效率。
對于李彥宏提出的能夠改變未來生活的有價值的“新數(shù)據(jù)”，劉小東也感觸頗深，“互聯(lián)網(wǎng)如何改造升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其中一個路徑應(yīng)該就是對有價值數(shù)據(jù)的分析挖掘?？梢哉f，在去年的基礎(chǔ)上，今年李彥宏提出了一個具體的如何做的方案。”
通過對有價值的新數(shù)據(jù)的層級分析，給用戶、廠商提供更加科學(xué)的商業(yè)決策依據(jù)，這也正是CBSi目前正在進(jìn)行嘗試的方向。在劉小東看來，“雖然目前有價值的新數(shù)據(jù)的量并不大，但是日積月累形成的海量數(shù)據(jù)軌跡，未來對提高決策的科學(xué)化、商業(yè)模式的革新等方面都意義深遠(yuǎn)。李彥宏為燥熱的大數(shù)據(jù)行業(yè)指明了發(fā)展的方向。”
隨著互聯(lián)網(wǎng)更深度地顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)革新更深刻的改變互聯(lián)網(wǎng)，在這樣的大背景之下，李彥宏再一次點明的兩大產(chǎn)業(yè)機(jī)會，未來幾年誰將會抓住這兩大機(jī)會，站在浪潮之巔?
劉小東表示，“過去三年，CBSi通過中間頁戰(zhàn)略實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，實現(xiàn)了人和服務(wù)的連接。”在劉小東眼里，一家企業(yè)要想持續(xù)健康成長，及時了解產(chǎn)業(yè)趨勢并從中找到產(chǎn)業(yè)機(jī)會十分關(guān)鍵，而李彥宏是最具產(chǎn)業(yè)洞察力的企業(yè)家。 “任何人都無法預(yù)測產(chǎn)業(yè)的未來，但我們可以從李彥宏的產(chǎn)業(yè)機(jī)會中一起去找到自己的定位，去創(chuàng)造機(jī)會，創(chuàng)造未來”。
