漢網(wǎng)消息(通訊員 黃紅波 何國富)七旬婆婆10余年來收集廢品成癖,兒子無奈求助城管。20日,雙方合演一出調(diào)虎離山計,拆除存放點,清空垃圾。
3月下旬,青山城管委鋼花街城管中隊接待了一名轄區(qū)居民的來訪,反映其母不聽任何人勸阻,屋里屋外存放大量垃圾,嚴重影響家里的正常起居,請求給于幫助。中隊對此高度重視,派出人員到社區(qū)了解情況。
原來,40多歲的沈師傅家住青山111街坊32門1號,一家三口與70多歲的母親生活在一起。其母夏婆婆是武鋼一名退休職工,每月有固定的退休金,沈師傅也在武鋼上班,雖然收入不高,但還穩(wěn)定。夏婆婆愛撿垃圾的嗜好,街坊們都知道。據(jù)鄰居車師傅介紹,夏婆婆撿垃圾也有10多年的歷史了,當(dāng)年,主要是家里收入不高,想補貼一下家用,特別是退休以后,每天除了吃飯睡覺,就是在外面扒拉廢品,還淘了一輛舊三輪車當(dāng)運輸工具,這一搞就成癮了。
如果是定期處理掉,大家也都理解。但是,長期大量堆放在屋里屋外,街坊們就接受不了。在夏婆婆住的房間里,除了必備的生活物品,所有的地方全都塞滿了廢紙、舊衣等物品。這還不算,因為家住一樓,也虧得夏婆婆“扳命”,她還在屋外、兩棟房子的空檔,用撿回的磚塊、石棉瓦,圍起一個簡易的棚子,大約有12見方,里面也是塞滿廢棄物。囤得多,賣得少,還存在安全隱患,一旦失火可不得了。
111社區(qū)居委會書記魯紅說,社區(qū)經(jīng)常接到對夏婆婆的投訴,他們也多次上門做工作,讓她盡快處理掉對方的廢品,夏婆婆當(dāng)面答應(yīng)敷衍,回頭繼續(xù)“囤積”。當(dāng)你要動手幫她清理時,她就極力阻撓,甚至翻臉,堅決不讓別人動她的“寶貝”。
為了幫助夏婆婆戒除陋習(xí),社區(qū)經(jīng)常邀請她參加一些集體活動,想轉(zhuǎn)移她的注意力,但是,活動之后,她照樣出去收集廢品。為了收集廢品大量存放的事情,夏婆婆的兒子沒少跟她“吵架”,沈師傅說,孫子都參加工作了,不缺你那幾個錢,你就安安心心地養(yǎng)好自己的身體就行了,但是,無論怎樣,夏婆婆就是改不了習(xí)慣。無奈之下,在沈師傅多次到社區(qū)訴苦的情形下,社區(qū)建議他求助城管幫忙。
剛開始,城管也試圖做工作說服夏婆婆同意清理廢品,結(jié)果失敗,夏婆婆可稱“油鹽不進”。最后,城管對沈師傅說,現(xiàn)在唯一的辦法就是“釜底抽薪”:把那個存放垃圾的小屋拆了。但是,夏婆婆不能在現(xiàn)場,她要是在的話,會跟我們“拼命”,看能不能想辦法把她調(diào)開一天半會兒,趁此機會,組織人員設(shè)備拆除清理。沈師傅表示贊同,但是要等待時機。
一周前,漢口的一個親戚邀請他們參加一個壽宴。于是,沈師傅就與城管定下了4月20日下午的行動計劃。
當(dāng)天中午1時左右,記者提前在沈師傅家門口觀察,看到沈師傅拎著個布包,跟在夏婆婆后面出了門,不時側(cè)頭觀望社么,神色貌似慌張,而夏婆婆則面帶喜色,與街坊打招呼,說是去吃酒,也四處張望。記者不敢與她對視,生怕被她窺出玄機。出了街坊不久,鋼花中隊負責(zé)人收到沈師傅的一個短信,說是上了公交車。這邊,早已準(zhǔn)備好的10名工人和二臺運輸車輛立即進入現(xiàn)場,開始了存放點的拆除和清理工作,而夏婆婆屋內(nèi)的廢品暫時不方便處置。存放點打開,滿眼都是別人丟棄破凳、破椅、破布等等廢物,實際上值不了幾個錢,冒著細雨,花費足足4個小時,運走廢棄物10噸,清理建筑垃圾12噸。
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對于一些老人愛撿垃圾的“奇特”行為,有心理咨詢師表示:如果老人撿垃圾不是為了經(jīng)濟上的得益,有一種情況是為了獲取安全感。每個個體情況不同,但他們肯定存在著某種缺失,通過撿垃圾這種行為來進行心理補償。有些老人經(jīng)歷過國家的經(jīng)濟匱乏年代,內(nèi)心深處有一種焦慮和不安全感,年老時自控能力下降,可能會通過撿拾垃圾的行為表現(xiàn)出來。進入老年后,相當(dāng)部分的人會出現(xiàn)人格改變癥狀,有些老人突然愛撿垃圾也是一種表現(xiàn)。約有70%的老年癡呆會有各種伴發(fā)癥狀,撿垃圾是其中出現(xiàn)幾率過半的一種癥狀,在老年癡呆發(fā)生的前期和中期都會出現(xiàn)。另外,一些老人發(fā)生腦梗等癥狀后,也會出現(xiàn)這種人格改變。一般來說,判定老人的撿垃圾行為是否為病理性,主要觀察其撿垃圾的目的,如果不會分類和整理,也不出售廢品,病態(tài)的可能性多一些。
隨著老齡化的加劇,這種撿拾垃圾的情況會越來越多。這種行為會引發(fā)安全、衛(wèi)生等一系列問題,會影響周圍人的生活,需要多方干預(yù)。而這部分老人在自我照顧和管理上也存在問題,生活質(zhì)量會變得很差,建議送入敬老院等機構(gòu)。這個干預(yù)工程是系統(tǒng)工程,需要社區(qū)、家屬等各種機制配套和協(xié)調(diào)。
干預(yù) 可以試試這些辦法———
A、當(dāng)他是老小孩
在魏阿姨家,盡管公公每天都要撿些沒用的東西回來,但家中卻整整潔潔。魏阿姨說,勸阻老人是有技巧的。有時老人撿了一根塑料鏈條回來,說是金屬的,挺值錢的,子女們就用吸鐵石當(dāng)場吸給老人看。昨天早上,老人又撿了一個塑料相框回來,稱是銅制品,魏阿姨就用打火機燒,當(dāng)即熔化了。這種情形下,就能說服老人扔掉這些破爛。
但遇上老人發(fā)狠勁,堅決不扔垃圾,甚至還用手杖敲地板。該怎么辦呢?碰到這種情況,魏阿姨會依著老人,“讓他玩?zhèn)€一兩天”。過幾天,老人忘記了,他們再偷偷地扔掉。在魏阿姨看來,公公耳聾,和他們交流比較少,內(nèi)心也很孤獨,撿的都是他自己覺得好玩的東西,應(yīng)該適度允許。只要老人撿回的東西不影響衛(wèi)生,允許短暫“收留”。
B、用親情感化老人
專業(yè)人士介紹,每個老人的個性改變都是有原因的。南揚社居委的工作人員介紹,周阿婆老伴去世后,曾與異地一位老人共同生活過,不過和對方的子女相處不愉快。可能對老人的精神產(chǎn)生了某種刺激,導(dǎo)致其心性有所改變。這次清理完垃圾后,他們也建議老人的親屬能夠更多地給老人一些照顧,讓她能感受到親情的溫暖,慢慢改變撿拾垃圾的習(xí)慣。湯先生分析自己母親,認為父親突然去世,落單的母親無事可做,撿拾垃圾是她排遣孤獨的一種方式。他還研究了一下國外的資料,發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象并不鮮見。很多資料顯示,撿垃圾是老人心中有一種不安全感,用東西填充滿屋子心理就會感覺踏實。最近幾天,他把獨自居住的母親接到了自己身邊,增加了和老人的交流,他發(fā)現(xiàn)母親撿拾垃圾的次數(shù)正在減少。
C、幫老人尋找情感寄托
“現(xiàn)在阿婆忙著幫女兒帶孩子,不再固執(zhí)地要拾垃圾了。”龍?zhí)良覉@一社區(qū)工作人員張紫鈺告訴記者,這位姓楊的阿婆,今年70來歲,跟隨著女兒租住在龍?zhí)良覉@,是來錫年數(shù)不長的外地人。但她很快以“撿垃圾”出了名。2012年一年里,社居委接到了好幾位居民的投訴,都是反映楊阿婆在樓道里堆滿了拾回來的垃圾,嚴重影響了公共衛(wèi)生。而在她家里、女婿的面包車里也塞滿了她撿來的廢品。“阿婆其實是想證明自己不用靠別人養(yǎng)。”張紫鈺介紹,社區(qū)通過走訪做工作,請城管調(diào)來一輛卡車,把阿婆收集的廢品送到收購站賣掉,得來的錢全部交給楊阿婆。再幫她消毒樓道。但過了幾個月,楊阿婆又故伎重演。社居委再次幫她賣掉廢品后,又做了子女的工作,希望子女能幫助她轉(zhuǎn)移注意力。經(jīng)過反復(fù)溝通,老太太終于在幫助女兒帶孩子上找到了新寄托。
D、掏空心理垃圾要漸進
劉潭一社區(qū)的一位工作人員介紹自己處理這類問題的經(jīng)驗:社區(qū)里有位陳老太,她快70歲了,家中除了一條僅供人側(cè)身而過的通道和一張床外,全部堆著她拾回來的各種廢紙、舊衣等廢品。因為廢品中有很多易燃品,社居委工作人員多次上門勸說,要幫她送到廢品收購站賣掉。而陳老太只是當(dāng)場點頭敷衍,回頭繼續(xù)“囤貨”。
“囤的多,賣掉的少。”社居委工作人員開始以為老太有一個兒子,一直處于待業(yè)狀態(tài),老太是想借此補貼家用,后來卻發(fā)現(xiàn),老太太很少賣自己收回來的垃圾。“也許這是她的一份心理寄托,一時都清理了就相當(dāng)于把她的心給掏空了。”他們采取循序漸進的長期工作,通過多次溝通工作和心理輔導(dǎo),讓老太太一點一點地把家里和心理的“垃圾”慢慢處理掉。(文中部分當(dāng)事人系化名,請勿對號入座)