還有半個(gè)月她就要援非了，但她心里放不下400多個(gè)粉絲，那些經(jīng)歷九死一生的新手媽媽們。張文凱，是湖北省婦幼保健院成人重癥醫(yī)學(xué)中心的一名80后醫(yī)生，也是擁有400多粉絲的“群主”，是育兒專家，是心靈導(dǎo)師……媽媽們都叫她“凱凱醫(yī)生”。

 

 

2017年3月，湖北省婦幼保健院開設(shè)了成人重癥監(jiān)護(hù)科（ICU），ICU里都是危急重癥患者?？浦魅胃嗜螅寕髡f中的“黑色I(xiàn)CU”變得有愛有陽(yáng)光，把病房布置得很溫馨，醫(yī)生至少跟每位病患或家屬聊天半小時(shí)。一些患者出院后，自己經(jīng)歷生死劫，到家面對(duì)早產(chǎn)的寶寶，一時(shí)不知所措，便要求加醫(yī)生微信，期待隨時(shí)能有回應(yīng)。

 

從最初的幾個(gè)，到幾十，甘泉覺得有必要建個(gè)群，統(tǒng)一解答媽媽們的困惑。2017年11月，“陽(yáng)光媽咪群”正式上線，而張文凱就是這個(gè)群的責(zé)任人。

 

“搭建一個(gè)有愛有陽(yáng)光有溫暖的平臺(tái)，讓醫(yī)患成為朋友。”張文凱告訴記者，這就是建群的初衷。

 

 

“陽(yáng)光媽咪群”成立后，張文凱工作之余就抱著手機(jī)答疑解惑。無(wú)論何時(shí)何地，只要看到留言，她就會(huì)第一時(shí)間回話，有時(shí)一覺醒來(lái)凌晨3點(diǎn)，看到有人@自己，她也會(huì)認(rèn)真回答每一個(gè)問題。

 

因?yàn)槿河训膯栴}太多，有心理方面的，有兒科 ，有皮膚科的……張文凱經(jīng)常帶著這些問題查資料，找專家，她笑說自己被逼成了一個(gè)全科醫(yī)生。

 

建群初期，病友們的問題很多很雜，張文凱工作之余就是抱著手機(jī)不?；貜?fù)，兒子過來(lái)要她陪玩，她都幾句話將兒子打發(fā)走。6歲的兒子離開時(shí)總會(huì)不滿地說：媽媽要我不玩手機(jī)，自己卻是個(gè)手機(jī)控。

 

如今群里走上正軌，不少老粉絲可以解答新粉絲各種問題，張文凱就抽空制做了PPT，每周四晚上固定時(shí)間給新手媽咪們講解育兒知識(shí)、疾病護(hù)理等。

 

 

“突然得知?jiǎng)P凱醫(yī)生要離開一段時(shí)間，都不知道以后有問題找誰(shuí)解決了。”粉絲陳楠告訴記者，孩子吃喝拉撒睡只要有異常，習(xí)慣性先問凱凱醫(yī)生。

 

不知道非洲有沒有網(wǎng)絡(luò)？最近這段日子，張文凱四處打聽，只想知道在非洲她還能不能上網(wǎng)，為群友解惑。“時(shí)差我不擔(dān)心，我還是可以第一時(shí)間回復(fù)，只是擔(dān)心那邊網(wǎng)絡(luò)不好。”張文凱說，群里還有幾個(gè)媽媽剛剛出院，正需要人耐心指導(dǎo)。她說，走之前，會(huì)跟同事做個(gè)交接，把最需要關(guān)注的幾個(gè)媽媽詳細(xì)情況告訴他們，讓同事繼續(xù)在群里解惑答疑。

 

記者黎清 通訊員周建躍 溫紅蕾 黃潔瑩