武漢晨報(bào)訊 (見習(xí)記者吳曈 通訊員胡瓊之)“通過對維保行業(yè)的綜合能力(維保質(zhì)量,管理水平)進(jìn)行分級,引導(dǎo)社會存優(yōu)去劣,進(jìn)而推進(jìn)電梯維保行業(yè)健康發(fā)展。”20日獲悉,我市電梯維保單位星級評定啟動。市質(zhì)監(jiān)局介紹,評定結(jié)果出臺后,電梯維保單位星級將在全市電梯轎廂《特種設(shè)備使用標(biāo)志》上標(biāo)注,向社會公開。
“電梯安全七分靠保養(yǎng)”。當(dāng)前,我市電梯數(shù)量超過11 萬臺,且每年以18%左右的速度增長,全市近400家電梯維保單位服務(wù)質(zhì)量與電梯安全息息相關(guān)。市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,啟動星級評定,旨在建立完善全市電梯維保單位誠信服務(wù)體系,促進(jìn)提升電梯維保質(zhì)量水平,保障電梯使用安全。此舉為全國首創(chuàng)。
評定還將電梯困人率和應(yīng)急救援情況列入評定內(nèi)容。企業(yè)維保的電梯未發(fā)生困人或電梯困人率最低10名的,此項(xiàng)可獲滿分;應(yīng)急救援每一起超過3分鐘未響應(yīng)或者救援人員到場時間超過30分鐘的,都將扣分。
市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,電梯維保單位要履行包括制定維保方案、應(yīng)急措施和救援預(yù)案、定期維保等職責(zé),要在住宅小區(qū)電梯轎廂內(nèi)或者出入口公布最近一次維護(hù)保養(yǎng)信息,同時要確保應(yīng)急救援電話24小時有效應(yīng)答,接到乘客被困報(bào)警后,30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場完成救援解困。
據(jù)介紹,星級評定由低到高,分為一星、二星、三星、四星和五星5個級別。評定總分為150分,得分130及以上的,評定為五星級;得分小于130、大于等于120的,評定為四星級;得分小于120、大于等于110的,評定為三星級;得分小于110、大于等于100的,評定為二星級;得分小于100的,評定為一星級。星級評分較低的維保單位將列為今后監(jiān)督檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;星級評定高的電梯維保單位,由市質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一授予4S示范店單位。
此外,星級評定結(jié)果將在電梯轎廂上掛牌向居民公布。市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“通過公示,優(yōu)勝劣汰。讓星級評定低的電梯維保單位無生意可做,從而倒逼電梯維保單位重視質(zhì)量。”