王石川
民營醫(yī)院前景無限,迎來了發(fā)展的春天,本該良性發(fā)展,卻迭出亂象,究竟是發(fā)展的陣痛還是秩序的缺失?
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在一份“絕密”的《男科最新內(nèi)營銷模式》培訓(xùn)資料中,出現(xiàn)一些有違醫(yī)院形象的表述。比如,如何判斷病人的支付能力?該培訓(xùn)資料稱,可以“看病人的穿著打扮,看衣服的品牌、質(zhì)地”,還可以“問病人的家庭生活工作狀況”等。(《南國早報》6月10日)
如果這種教材屬實(shí),不免讓人“大開眼界”。一些醫(yī)院坑騙病人已越來越“專業(yè)”化,也越來越“職業(yè)”化。更可悲的是,報道稱,某地有3家醫(yī)院是“全國民營醫(yī)院同行學(xué)習(xí)的楷模,民營醫(yī)療領(lǐng)域的標(biāo)桿”。
必須承認(rèn),民營醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中起到了重要作用,不宜一竿子打翻一船人,但是,也不能回避一些亂象。民營醫(yī)院過度醫(yī)療、過度檢查、過度用藥的案例時見媒體報道。近日,醫(yī)療中途加價的問題被集中關(guān)注,比如有媒體報道湖南一女士為治療腋臭,手術(shù)中途費(fèi)用從1560元加到5600元。
據(jù)《南國早報》報道,一些民營醫(yī)院招聘醫(yī)生要求“復(fù)診率高”,即擅長對病人深度開發(fā)、過度治療,忽悠病人多次復(fù)診,故意拉長療程……由此不免使人發(fā)問,究竟是醫(yī)生變成了商人,還是商人變成了醫(yī)生?
醫(yī)生可能是無辜的,該譴責(zé)的是他們所在的民營醫(yī)院為何如此——不完成任務(wù),就拿不到提成。而一些民營醫(yī)院奉行灰色乃至黑色的運(yùn)營模式,無非是為了斂財,把經(jīng)營醫(yī)院當(dāng)成了生意,把病人當(dāng)成了砧板上的魚肉。社會資本進(jìn)入民營醫(yī)院當(dāng)然不是做慈善,他們有權(quán)利謀取利益,但謀利方式該是正當(dāng)、合法的。
吊詭的是,這樣的醫(yī)院已如過街老鼠,人人喊打,為何還能大行其道,甚至活得很滋潤,不愁“生意”?相關(guān)報道揭開了一個秘密——內(nèi)部人士介紹說,民營醫(yī)院會通過搜索引擎競價推廣,就是砸錢給搜索平臺,你一搜病名就跳出某個民營醫(yī)院鏈接,一點(diǎn)擊就有對話框彈出聯(lián)系方式,對方會扮演男科主任、婦科主任、不孕不育科主任,熱情地“跟蹤服務(wù)”,直到你乖乖到醫(yī)院治療為止。
多年以來,病人對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴中,過度醫(yī)療、醫(yī)療欺詐等亂象一直居高不下。但是,投訴效果并不佳,究其原因,現(xiàn)有的法律法規(guī)對“過度醫(yī)療”“醫(yī)療欺詐”并未有準(zhǔn)確定義,更遑論提供執(zhí)法支撐。與此同時,一些民營醫(yī)院背后千絲萬縷的利益勾連,也讓他們有恃無恐,有錯不改。
近年來,國家一直鼓勵社會辦醫(yī),比如早在3年前,國務(wù)院常務(wù)會議就提出,要落實(shí)社會辦醫(yī)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠,將社會辦醫(yī)納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,在職稱評定、課題招標(biāo)等方面與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等待遇。當(dāng)前,我們的民營醫(yī)院不是多了,而是太少;公立醫(yī)院與民營醫(yī)院競爭不是過于白熱化了,而是根本就不充分。民營醫(yī)院前景無限,迎來了發(fā)展的春天,本該良性發(fā)展,卻迭出亂象,究竟是發(fā)展的陣痛還是秩序的缺失?
“在沉重的廣告、房租等費(fèi)用以及盈利創(chuàng)收壓力下,部分民營醫(yī)院難免產(chǎn)生違規(guī)沖動。”有業(yè)內(nèi)人士如此坦言。不應(yīng)回避民營醫(yī)院的實(shí)際困難,但這不是作惡的理由。既然進(jìn)了這個行業(yè)就須守法,既然選擇了治病救人就應(yīng)有底線。對民營醫(yī)院扶助與監(jiān)管并不矛盾,而民營醫(yī)院既想賺錢又不服管,顯然不可能。像媒體披露的那些亂象還是早日絕跡才好。