時間也可以存起來,武漢“時間銀行”幫志愿者儲戶預存養(yǎng)老服務
江零社區(qū)的老人們展示自己的時間銀行“存折”
志愿者老人們在幸福食堂幫廚,換取時間銀行積分
參加志愿者巡邏隊也能換取積分
“只聽說過去銀行存錢的,沒想到時間也可以存起來!”
截至2017年底,武漢市戶籍人口中60歲以上老年人有178萬,占總?cè)丝诘?0.95%。養(yǎng)老成本正逐步提高,然而相關(guān)的服務人員卻十分緊缺,這一矛盾該如何解決?去年10月,武昌區(qū)首義路街、美好集團公益中心、中國人民財產(chǎn)保險公司武昌分公司在江零社區(qū)共同建立“首義美好時間銀行”,探索時間銀行互助養(yǎng)老新模式,志愿者存下“時間”,可兌換各種形式的“養(yǎng)老錢”,包括生活物資、免費旅游、幸福食堂就餐卡以及未來養(yǎng)老服務等。
“時間銀行”運營半年來,已有72名老年人加入儲戶行列,年齡最大的76歲,還有30多人正積極報名。
今年1月,市政府印發(fā)《武漢市推進“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式實施方案》,提出“探索建立‘養(yǎng)老志愿服務時間儲備銀行’”,鼓勵社會人員成為居家養(yǎng)老服務志愿者。
年齡最大儲戶當志愿者越干越有勁
76歲的陳令橋是“首義美好時間銀行”志愿者中年齡最大的成員,也是環(huán)境監(jiān)察志愿隊隊長,每天負責巡邏監(jiān)察各個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。不認識他的人以為他只有60多歲,精瘦的身材、滿頭的黑發(fā)、臉上總是笑呵呵的,走起路來健步如飛,精神飽滿。
陳令橋退休前是廠里的工會主席,做了一輩子群眾工作。退休后除了做家務就是健身,生活簡單。偶然的機會,他知道了時間銀行志愿活動,立刻加入進來,“我適合繼續(xù)做群眾工作,只是換了一種形式。”陳令橋覺得,參加志愿者后生活豐富多了,居民的肯定,家人的支持讓他越干越有勁。
陳令橋有一個兒子兩個女兒。“我和老伴現(xiàn)在身體還不錯,但人總歸是要老的,我現(xiàn)在為居民服務,將來也有比我們年輕的來為我們服務,這很好啊。孩子們都有自己的事業(yè),我們也不用給他們找負擔。”
“居民有了幸福感,我們就有了成就感。”巡邏一個小時,陳令橋可獲得6個積分。他給記者看了看自己的“存折”,從去年11月到現(xiàn)在,他的服務時長74小時,加上每個月有職務積分,目前剩余積分還有1226分。
他合理計劃著積分的使用:春節(jié)前用積分兌換了一壺油、一箱蘋果和一袋大米,用去200積分,今年3月12日和大家一起參加洪湖野餐春游活動,用去88個積分,“剩下的我準備兌換幸福食堂就餐卡,300分兌換300元很實惠,以后我就和老伴在這里用餐。
父親鼓勵38歲女兒也當儲戶
67歲的江玉華現(xiàn)在是首義美好時間銀行綜合服務隊隊長,在他的帶領(lǐng)下,服務隊開展了各項特色志愿活動,包括義務理發(fā)、心理咨詢、文體活動等,還為老年居民開辦了書畫室、為社區(qū)孩子們開辦了童心課堂。
“做志愿者做上了癮,讓我覺得每天都很充實”。江玉華至今服務時長52小時,總積分為3463.5分。他還鼓動自己的女兒也加入“時間銀行”當志愿者,女兒江璇今年38歲,每周會利用休息時間來幫助居民課堂做輔助工作,目前服務時長9小時,也是年紀最輕的志愿者。
64歲的張啟華也是“時間銀行”的受益儲戶,退休后曾開起了麻將館,但事情瑣碎、聲音擾民,家人都嫌煩。偶然的機會她聽說了“時間銀行”,“這個不錯,我是廚房熟手,如果能發(fā)揮特長,又能服務他人,還能為自己賺點養(yǎng)老錢,何樂而不為呢?”張啟華當機立斷關(guān)了麻將館,當起了“時間銀行”的志愿者。記者采訪她時,她幸福滿滿地說:“充實多了,連脾氣都變好了。”
記者在張啟華的“美好志愿”APP上看到,她服務時長45小時,剩余積分384分。
積分可兌換物品也可兌換服務
江零社區(qū)目前有居民10788名,其中65歲以上老人3000多位,人口老齡化程度較高。
美好志愿江零服務站主任熊山槐告訴記者,每個志愿者都有一個“存折”,詳細記錄志愿服務時間。同時,每個志愿者手機上都有一個“美好志愿”的APP,從APP里可以對積分情況、服務時長一目了然,“時間銀行”有專門的工作人員負責統(tǒng)計紀錄數(shù)據(jù)并錄入電腦系統(tǒng)。
不同的志愿服務積分不同,幫廚每小時可獲得3個積分,志愿巡邏和公益授課每小時均可獲得6個積分。
5月份,社區(qū)服務隊將擴展到5個,包括社區(qū)巡邏隊、便民服務隊、綜合服務隊、愛心幫扶隊、鄰里互助服務隊,志愿者人數(shù)將增至100多人。
據(jù)了解,市民注冊成為“首義美好時間銀行”的志愿者后可獲得相關(guān)培訓,并根據(jù)志愿服務內(nèi)容和服務時長積累相應的積分,憑積分可在“美好志愿”APP積分商城或社區(qū)老年食堂外的積分自助兌換機上,兌換牛奶、飲料、咖啡、水果、米、油等各類物品。此外,“首義美好時間銀行”正逐步實現(xiàn)積分兌換便民理發(fā)、健康咨詢、物業(yè)費用、老年學校、鄰里幫扶等養(yǎng)老服務。
各“時間銀行”應實現(xiàn)通存通兌
“老年人變得更加積極向上,推動了老年宜居社區(qū)創(chuàng)建,社區(qū)治安、環(huán)境、衛(wèi)生等方面都有較大的改觀,鄰里間互幫互助的氛圍更濃了。”江零社區(qū)書記閔詠說,持續(xù)運行面臨考驗,希望更多的社會力量和年輕志愿者共同參與首義美好時間銀行建設(shè)。
中南財經(jīng)政法大學公共管理學院教授李波表示,“時間銀行”采取將志愿服務行為折算成時間單位和積分的形式,通過建立志愿服務兌物品、志愿服務兌服務的激勵機制,實現(xiàn)了志愿服務、鄰里互助、社區(qū)居家養(yǎng)老服務三者的結(jié)合,為社區(qū)社會治理做出了新探索,但需解決建立統(tǒng)一的時間計量依據(jù)、通存通兌等問題。“可考慮引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)降低人工記錄成本,南京市通過成立養(yǎng)老志愿服務聯(lián)合會打通全市所有的‘時間銀行’,支持各‘時間銀行’之間相互簽訂合作協(xié)議,讓志愿者儲存的時間實現(xiàn)通存通兌,保證‘時間銀行’持續(xù)運轉(zhuǎn),這種做法值得武漢借鑒。”
市民政局有關(guān)負責人介紹,下一步,“時間銀行”將根據(jù)實際運作情況和效果,逐步納入政府支持并建立激勵機制,并努力完善其運行平臺作為支撐,爭取推動該種新型的互助養(yǎng)老模式步入正軌。
文/記者徐錦博 圖/記者肖僖
【解讀】
什么是“時間銀行”
“時間銀行”是指年輕或身體健康的中老年志愿者,將志愿服務時間存入各自賬戶,自己需要服務或年老需要幫助時,可從賬戶中提取積累的志愿服務時間并兌換成相應的服務,以此實現(xiàn)互助養(yǎng)老。
如何保證積分持續(xù)兌換
以“首義美好時間銀行”為例,它由武昌區(qū)首義路街、美好集團公益中心、中國人民財產(chǎn)保險公司武昌分公司共同建立,首義路街承擔信譽責任,美好集團公益中心、中國人民財產(chǎn)保險公司武昌分公司分別承擔運行責任和風險責任。以保證積分兌換持續(xù)有效。
“時間銀行”志愿服務有哪些
目前主要開展幸福食堂幫廚、鄰里互助、糾紛調(diào)解、健康咨詢、義務理發(fā)、治安巡邏、四點半課堂、老年學校等形式的志愿服務活動。
這些區(qū)也有“時間銀行”
除武昌區(qū)外,黃陂、漢陽等城區(qū)也已引入美好時間銀行。黃陂區(qū)美好社區(qū)時間銀行建立后,目前已組建32支志愿服務隊,為社區(qū)居民開展義務理發(fā)、健康咨詢、便民義診、兒童輔導、老年學校等形式的志愿服務活動。漢陽區(qū)民政局不久前與美好志愿達成合作,將在轄區(qū)內(nèi)探索時間銀行互助養(yǎng)老模式,該區(qū)今年計劃在全區(qū)20%的社區(qū)建立“時間銀行”,首批“時間銀行”將建在七里一村、匯福園、桃花島、百靈、十里錦繡、七里晴川、徐灣、鯉魚洲社區(qū)等8個社區(qū)。