歲末年初，想搭配2017年節(jié)假日安排玩轉(zhuǎn)年假同時(shí)躲霧霾困擾的國(guó)人，開(kāi)始了新一波說(shuō)走就走出國(guó)旅行計(jì)劃，那么，國(guó)人通過(guò)哪種渠道購(gòu)買出境游旅行產(chǎn)品更劃算呢？對(duì)此，移動(dòng)社交APP易信發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于選擇購(gòu)買出境游旅行產(chǎn)品渠道的不完全網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
根據(jù)此次易信網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示：近五成的網(wǎng)友選擇在線旅行網(wǎng)站購(gòu)買出境游旅行產(chǎn)品，超過(guò)三成的網(wǎng)友傾向于東方航空等航空公司推出的旅游產(chǎn)品，而各有一成的網(wǎng)友選擇傳統(tǒng)旅行社和自由搭配。
出境游三大購(gòu)買渠道
據(jù)易信數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，在購(gòu)買渠道的選擇上，大部分網(wǎng)友更看重渠道內(nèi)產(chǎn)品的“內(nèi)容豐富，經(jīng)濟(jì)劃算”。49%的易信網(wǎng)友選擇通過(guò)OTA在線旅行網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買出境游旅行產(chǎn)品，另有34%的易信網(wǎng)友則傾向于選擇航空公司推出的旅行產(chǎn)品，此外，選擇傳統(tǒng)旅行社和自由搭配的易信網(wǎng)友僅占調(diào)查總?cè)藬?shù)的9%和8%。
在之前易信發(fā)布的旅游調(diào)查中，我們也看到，近半數(shù)的易信網(wǎng)友明確表示在年底春節(jié)之際都有出境游的計(jì)劃和打算，并且有四成易信網(wǎng)友樂(lè)忠于低價(jià)購(gòu)買包含機(jī)票+酒店模式的出境游產(chǎn)品。
易信網(wǎng)友“夏沫”表示，“之前自己每次旅行都是在旅游網(wǎng)站上刷，但是近期發(fā)現(xiàn)，航空公司官網(wǎng)會(huì)推出一些只有在官網(wǎng)才能買得到出境游低價(jià)機(jī)票，除此之外還會(huì)加送很多增值服務(wù)，比如簽證、租車、國(guó)際漫游免費(fèi)電話，就果斷在航空公司下手購(gòu)買了。”
易信用戶研究中心分析，雖然目前大多數(shù)網(wǎng)友選擇OTA在線旅行網(wǎng)站購(gòu)買相關(guān)旅游產(chǎn)品，但相比過(guò)去，越來(lái)越多的網(wǎng)友更加傾向于東航、海航等航空公司搭配購(gòu)買旅行產(chǎn)品套餐。一方面由于各大航空公司機(jī)票自身銷售擁有價(jià)格“話語(yǔ)權(quán)”，故而更優(yōu)惠,另一方面，航空公司不斷整合資源，增加價(jià)值和差異化服務(wù)。
“機(jī)+酒+X”一站式旅行解決方案更受消費(fèi)者歡迎
日前，東航就攜手移動(dòng)社交APP易信，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合上線了關(guān)于元旦春節(jié)寒假出行的優(yōu)惠活動(dòng)，自12月6日起，凡購(gòu)買東航電商境外產(chǎn)品（包括自由行、小眾游、目的地產(chǎn)品，不含動(dòng)態(tài)機(jī)酒）的用戶，即可享受易信200分鐘免費(fèi)國(guó)際漫游通話時(shí)長(zhǎng)服務(wù)。易信國(guó)際漫游服務(wù)是專門(mén)針對(duì)出境游人群推出的一項(xiàng)特色服務(wù)功能。只要手機(jī)處于網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，即可通過(guò)易信通訊軟件免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的任意移動(dòng)電話和普通固話，且無(wú)需對(duì)方安裝易信APP。
據(jù)悉，本次活動(dòng)的旅游度假頻道境外產(chǎn)品分為境外短線日韓港澳東南亞、境外長(zhǎng)線歐美澳新中東非以及暢游境內(nèi)歡度新年春節(jié)三大特色板塊，其中包括自由行、小眾游、和目的地產(chǎn)品。即日起至12月31日，凡是購(gòu)買此類產(chǎn)品的用戶，都將贈(zèng)送2016年12月、2017年1月各100分鐘，合計(jì)兩百分鐘的易信國(guó)際漫游通話時(shí)長(zhǎng)，且當(dāng)月有效。用戶憑官方發(fā)送的提示短信和鏈接免費(fèi)領(lǐng)取享用。
活動(dòng)中境外產(chǎn)品的重磅推出也結(jié)合了各景區(qū)冬季旅游的特色項(xiàng)目和出游熱點(diǎn)，量身打造了各種特色鮮明的旅游路線和主題產(chǎn)品，推選出適合親子游，全家游，情侶游等特色方案，提供自由行、跟團(tuán)行、半自由行等多種選擇方式。價(jià)格方面也推出眾多特惠精選產(chǎn)品，比如最低1622元起，即可享受上海-香港4天3晚超值自由行，而境內(nèi)1000余元就可體驗(yàn)上海-北海4天3晚假期游，境外長(zhǎng)線更涵蓋美國(guó)、摩洛哥、澳洲等高端個(gè)性深度游方案。有的套餐剛一上線就已搶空售罄，火熱程度可見(jiàn)一斑。
此次東航與易信的合作，也是為有出境游需求的用戶帶來(lái)更多便捷和低成本的溝通方案。一方面，對(duì)于游客而言，通訊對(duì)于出境游的重要性不言而喻。國(guó)際漫游時(shí)長(zhǎng)，移動(dòng)WIFI租賃等出境游增值服務(wù)逐漸成為用戶出境游的標(biāo)配。另一方面，東航與易信的跨界合作，也更好的增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，近來(lái)，包括東方航空、海南航空在內(nèi)的一批國(guó)內(nèi)航空公司除了去OTA化、提升直銷外，還不斷提供增值服務(wù)以及嘗試在線旅游服務(wù)，為旅客提供更多樣化的出行方案和搭配選擇，逐漸成為很多游客購(gòu)買旅行產(chǎn)品的首選。而無(wú)論購(gòu)買哪種旅行渠道，擁有更高效的價(jià)格比較途徑、更好的售后服務(wù)、更順暢的預(yù)訂流程，以及類似機(jī)+酒+X更完整的一站式旅行解決方案會(huì)更受消費(fèi)者的歡迎。
