由香港旅游發(fā)展局和香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會聯(lián)合舉辦的2016“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃路演，繼10月21-23日在杭州首秀后，又于11月18-20日在重慶登陸，為期三天的活動，以“質(zhì)感生活 香港制造”為主題，通過現(xiàn)場的四大互動體驗展示區(qū)，以及知名旅游達(dá)人的互動分享，使生活在出境游市場發(fā)展日益蓬勃的重慶及周邊城市的消費者，無需遠(yuǎn)行，就能了解香港高品質(zhì)、專業(yè)的購物、餐飲和住宿服務(wù)。
在開幕式現(xiàn)場，香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德表示，“香港旅游發(fā)展局一直以來高度重視赴港游客的旅游體驗，所以非常關(guān)注在香港本地營造優(yōu)質(zhì)、誠信的消費環(huán)境，使游客能夠安心、放心地享受他們的香港旅程。而推動‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計劃就是我們實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要舉措之一。由于內(nèi)地一直是香港旅游的重要市場，重慶近年出境游同樣發(fā)展迅速，消費市場日趨成熟，在重慶舉辦‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計劃路演，將使區(qū)內(nèi)消費者更好、更有效地了解如何在香港本地獲得優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和消費體驗，從而進(jìn)一步激發(fā)旅客的訪港意愿。”
香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會主席郭少明博士也再次親臨現(xiàn)場，他表示，“‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計劃自1999年推行以來，目前已有1,200多家商戶，逾8,000家商鋪，在零售、餐飲以及住宿服務(wù)等領(lǐng)域為赴港旅客提供高品質(zhì)的消費體驗。這個計劃不僅鞏固了香港作為‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’都市的形象，也使消費者在香港旅游時能夠安心和放心地享受優(yōu)質(zhì)的購物和旅游體驗。”
香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃在全方位幫助游客在香港旅游消費時享受稱心如意的服務(wù)方面發(fā)揮了重要的作用。申請加入該計劃的商戶需要經(jīng)過專業(yè)評審顧問對其環(huán)境、產(chǎn)品、銷售過程、員工及運作系統(tǒng)五個項目的嚴(yán)格評核認(rèn)證后，方可加入。獲得認(rèn)證后，商家可在門店顯眼處張貼“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃的標(biāo)示，代表達(dá)到“明碼實價、資料清晰、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)。消費者可以通過香港旅游發(fā)展局的官網(wǎng)或“香港 • 優(yōu)惠”App、到支付寶錢包App添加“香港 • 優(yōu)惠”服務(wù)窗，即可掌握第一手信息。
“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃路演現(xiàn)場以主題體驗展示區(qū)和達(dá)人體驗分享會為重點。消費者可以通過現(xiàn)場展示的美酒佳肴、養(yǎng)生保健、美容彩妝和時尚珠寶四個主題，深入了解和體會香港“ 優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認(rèn)證商戶所提供的優(yōu)質(zhì)商品和專業(yè)服務(wù)。
而兩位剛剛到訪香港體驗“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”的知名達(dá)人梳子和鳶尾，也在路演活動的分享會現(xiàn)場，介紹了她們在優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)主題之旅中的親身體驗和感受。知名時尚博主梳子小姐欣喜地分享了自己在香港的珠寶店試婚紗的難忘經(jīng)歷，獲得“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認(rèn)證的珠寶店為了讓購買珠寶的消費者有更實際的穿著和搭配感受，特別設(shè)置了婚紗區(qū)，讓消費者穿著婚紗試珠寶，工作人員還會介紹各類珠寶的鑒別和保養(yǎng)技巧。而讓梳子更嗨的還有配有咖啡廳、發(fā)型屋和沙龍的彩妝店，這里不僅有最新最潮的化妝品，還有專業(yè)的化妝師設(shè)計妝容，享受一條龍服務(wù)，梳子說可以待在里面一整天不出來。
美食達(dá)人鳶尾被韓式餐廳的貼心服務(wù)打動了：當(dāng)時她們在進(jìn)入這家獲得認(rèn)證的餐廳時，工作人員看到她們一行人中或是穿著露背裝，或?qū)Σ蛷d的冷氣十分不適應(yīng)，立刻送上羊毛披巾，這種在內(nèi)地五星級酒店才能享受的服務(wù)，讓鳶尾特別感動。讓鳶尾回味無窮的還有洋溢著家的味道的茶餐廳、香氣四溢的老婆餅，以及隱藏在街頭卻收藏了世界各地好酒的小酒鋪，有的酒鋪已經(jīng)有99年的歷史，小時候跟著爺爺?shù)竭@里買酒的香港人，如今自己已經(jīng)成為爺爺。
兩位達(dá)人還結(jié)合自身的興趣和專長為現(xiàn)場觀眾提供香港優(yōu)質(zhì)游和日常品質(zhì)生活的實用資訊，例如，如何在香港買到最新最潮的美容彩妝產(chǎn)品、如何選購最適合自己的珠寶配飾、如何分辨優(yōu)質(zhì)的參茸海味等專業(yè)知識。
香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德在采訪中表示，香港每年迎來游客差不多有6,000萬人次，其中有四千多萬來自內(nèi)地。我希望來到香港的旅客有最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗，這是香港旅游發(fā)展局所追求的，也是我們當(dāng)初推廣“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃的初衷。 我們希望回到初心，保證游客有一個愉快的旅游。葉貞德還介紹了一種新的旅游方式，那就是島嶼游：“過去大家耳熟能詳、經(jīng)常去的地方可能是尖沙咀，旺角，而如今，香港的260多個島嶼都是值得體驗的地方，這里保持著綠色的景致，并且歷史很悠久，十分值得體驗。香港人喜歡周末去到一個小島休閑放松一下，所以我們特別希望內(nèi)地朋友去看我們當(dāng)?shù)厝耸窃趺催^的，體會香港的生態(tài)和原滋原味。”
