由香港旅游發(fā)展局和香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的2016“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃路演，繼10月21-23日在杭州首秀后，又于11月18-20日在重慶登陸，為期三天的活動(dòng)，以“質(zhì)感生活 香港制造”為主題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的四大互動(dòng)體驗(yàn)展示區(qū)，以及知名旅游達(dá)人的互動(dòng)分享，使生活在出境游市場(chǎng)發(fā)展日益蓬勃的重慶及周邊城市的消費(fèi)者，無(wú)需遠(yuǎn)行，就能了解香港高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物、餐飲和住宿服務(wù)。
在開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德表示，“香港旅游發(fā)展局一直以來(lái)高度重視赴港游客的旅游體驗(yàn)，所以非常關(guān)注在香港本地營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，使游客能夠安心、放心地享受他們的香港旅程。而推動(dòng)‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計(jì)劃就是我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要舉措之一。由于內(nèi)地一直是香港旅游的重要市場(chǎng)，重慶近年出境游同樣發(fā)展迅速，消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟，在重慶舉辦‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計(jì)劃路演，將使區(qū)內(nèi)消費(fèi)者更好、更有效地了解如何在香港本地獲得優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)，從而進(jìn)一步激發(fā)旅客的訪港意愿。”
香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會(huì)主席郭少明博士也再次親臨現(xiàn)場(chǎng)，他表示，“‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’計(jì)劃自1999年推行以來(lái)，目前已有1,200多家商戶(hù)，逾8,000家商鋪，在零售、餐飲以及住宿服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)楦案勐每吞峁└咂焚|(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。這個(gè)計(jì)劃不僅鞏固了香港作為‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)’都市的形象，也使消費(fèi)者在香港旅游時(shí)能夠安心和放心地享受優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物和旅游體驗(yàn)。”
香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃在全方位幫助游客在香港旅游消費(fèi)時(shí)享受稱(chēng)心如意的服務(wù)方面發(fā)揮了重要的作用。申請(qǐng)加入該計(jì)劃的商戶(hù)需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)審顧問(wèn)對(duì)其環(huán)境、產(chǎn)品、銷(xiāo)售過(guò)程、員工及運(yùn)作系統(tǒng)五個(gè)項(xiàng)目的嚴(yán)格評(píng)核認(rèn)證后，方可加入。獲得認(rèn)證后，商家可在門(mén)店顯眼處張貼“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃的標(biāo)示，代表達(dá)到“明碼實(shí)價(jià)、資料清晰、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者可以通過(guò)香港旅游發(fā)展局的官網(wǎng)或“香港 • 優(yōu)惠”App、到支付寶錢(qián)包App添加“香港 • 優(yōu)惠”服務(wù)窗，即可掌握第一手信息。
“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃路演現(xiàn)場(chǎng)以主題體驗(yàn)展示區(qū)和達(dá)人體驗(yàn)分享會(huì)為重點(diǎn)。消費(fèi)者可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示的美酒佳肴、養(yǎng)生保健、美容彩妝和時(shí)尚珠寶四個(gè)主題，深入了解和體會(huì)香港“ 優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃認(rèn)證商戶(hù)所提供的優(yōu)質(zhì)商品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
而兩位剛剛到訪香港體驗(yàn)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”的知名達(dá)人梳子和鳶尾，也在路演活動(dòng)的分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，介紹了她們?cè)趦?yōu)質(zhì)旅游服務(wù)主題之旅中的親身體驗(yàn)和感受。知名時(shí)尚博主梳子小姐欣喜地分享了自己在香港的珠寶店試婚紗的難忘經(jīng)歷，獲得“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃認(rèn)證的珠寶店為了讓購(gòu)買(mǎi)珠寶的消費(fèi)者有更實(shí)際的穿著和搭配感受，特別設(shè)置了婚紗區(qū)，讓消費(fèi)者穿著婚紗試珠寶，工作人員還會(huì)介紹各類(lèi)珠寶的鑒別和保養(yǎng)技巧。而讓梳子更嗨的還有配有咖啡廳、發(fā)型屋和沙龍的彩妝店，這里不僅有最新最潮的化妝品，還有專(zhuān)業(yè)的化妝師設(shè)計(jì)妝容，享受一條龍服務(wù)，梳子說(shuō)可以待在里面一整天不出來(lái)。
美食達(dá)人鳶尾被韓式餐廳的貼心服務(wù)打動(dòng)了：當(dāng)時(shí)她們?cè)谶M(jìn)入這家獲得認(rèn)證的餐廳時(shí)，工作人員看到她們一行人中或是穿著露背裝，或?qū)Σ蛷d的冷氣十分不適應(yīng)，立刻送上羊毛披巾，這種在內(nèi)地五星級(jí)酒店才能享受的服務(wù)，讓鳶尾特別感動(dòng)。讓鳶尾回味無(wú)窮的還有洋溢著家的味道的茶餐廳、香氣四溢的老婆餅，以及隱藏在街頭卻收藏了世界各地好酒的小酒鋪，有的酒鋪已經(jīng)有99年的歷史，小時(shí)候跟著爺爺?shù)竭@里買(mǎi)酒的香港人，如今自己已經(jīng)成為爺爺。
兩位達(dá)人還結(jié)合自身的興趣和專(zhuān)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)觀眾提供香港優(yōu)質(zhì)游和日常品質(zhì)生活的實(shí)用資訊，例如，如何在香港買(mǎi)到最新最潮的美容彩妝產(chǎn)品、如何選購(gòu)最適合自己的珠寶配飾、如何分辨優(yōu)質(zhì)的參茸海味等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德在采訪中表示，香港每年迎來(lái)游客差不多有6,000萬(wàn)人次，其中有四千多萬(wàn)來(lái)自?xún)?nèi)地。我希望來(lái)到香港的旅客有最優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)，這是香港旅游發(fā)展局所追求的，也是我們當(dāng)初推廣“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃的初衷。 我們希望回到初心，保證游客有一個(gè)愉快的旅游。葉貞德還介紹了一種新的旅游方式，那就是島嶼游：“過(guò)去大家耳熟能詳、經(jīng)常去的地方可能是尖沙咀，旺角，而如今，香港的260多個(gè)島嶼都是值得體驗(yàn)的地方，這里保持著綠色的景致，并且歷史很悠久，十分值得體驗(yàn)。香港人喜歡周末去到一個(gè)小島休閑放松一下，所以我們特別希望內(nèi)地朋友去看我們當(dāng)?shù)厝耸窃趺催^(guò)的，體會(huì)香港的生態(tài)和原滋原味。”
