關(guān)于 旅游，我們大多數(shù)都是通過(guò)媒體斷章取義地去了解，然后不明不白稀里糊涂就給“萬(wàn)惡”的旅行社和導(dǎo)游扣上騙子的罪名。大多數(shù)人就是這樣，通過(guò)某些不良媒體的渲染，利用公眾的道德和大眾的正義心，討伐整個(gè)行業(yè)，造成我國(guó)各種行業(yè)人相互防備，相互抵觸?？墒?，大多數(shù)人并不知道，真正的旅游，你應(yīng)該怎樣去做。

 

首先，我告訴大家的是，旅游并不是你生命的心靈雞湯，傳統(tǒng)意義上的旅游就是很簡(jiǎn)單的，說(shuō)白了就是從自己生活膩歪的地方，去一個(gè)別人生活膩歪的地方去看看幾天(甚至連體驗(yàn)都說(shuō)不上)。你要是想爬個(gè)雪山，看兩下藍(lán)天，在沙漠里玩兩把沙子，就能改變你的人生，改變你的思想，那是絕對(duì)不可能的(如果吃的不好，睡的不好，體重倒是能少兩斤回來(lái))。妹紙我因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系，走了那么多地方，依然是一個(gè)奔著吃食和兄弟走在路上的女漢子。你是什么樣的人，你在旅途就是個(gè)什么樣的人，你回來(lái)，基本上還是什么樣子。那些去旅游回來(lái)一次就改頭換面的人，那啥，他可能旅游的地方叫做***勞改場(chǎng)。

繞遠(yuǎn)了!

【問(wèn)題一】去旅游什么地方最好玩?

我的一般的回答都是：您沒(méi)去過(guò)的地方都值得去。但是如果非要選擇性地去，那么就看個(gè)人情況。如果您喜歡小橋流水人家，去江南;如說(shuō)您喜歡歷史和文物，您去古都;如果您只是喜歡躺酒店里，吃飽就睡，睡醒就去曬太陽(yáng)的，您來(lái)海南;如果您錢存著都沒(méi)地兒使，您就去香港血拼，拼完了，再去澳門葡京;還有些人覺(jué)的自己長(zhǎng)滴有點(diǎn)對(duì)不起觀眾的，會(huì)自己自覺(jué)選擇韓國(guó)路線，大家都懂的。。。

你只有選對(duì)，才能玩好。只有對(duì)你，才能好玩。

【問(wèn)題二】你能保證這個(gè)路線一定很好玩嗎?

每次有客人在門店有人我這個(gè)問(wèn)題，我都會(huì)很客觀告訴他，不能。

因?yàn)槟鞘鞘悄穆眯?，不是我的。作為旅游產(chǎn)品的發(fā)布和銷售者，我這只能告訴你，這個(gè)產(chǎn)品有什么特色，有什么亮點(diǎn)。旅游是一種經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)事物的理解不同，得到的感受也會(huì)不同。旅游當(dāng)中也會(huì)發(fā)生很多和預(yù)期當(dāng)中不能遇見(jiàn)的問(wèn)題：有些人遇見(jiàn)在機(jī)場(chǎng)延誤幾個(gè)小時(shí)甚至一整天，而有的人一路暢通無(wú)阻，還會(huì)遇上空前的好天氣;關(guān)于導(dǎo)游，有的人會(huì)遭遇一個(gè)長(zhǎng)滴像張飛一樣的彪形大漢，而有的人會(huì)邂逅一個(gè)神仙姐姐一樣的漂亮妹紙(如果你在江南，那么，你對(duì)江南的理解肯定是兩個(gè)不同的概念了，是吧?)。但是，這些不同的遇見(jiàn)，本身也是旅游收獲的一部分。如果您需要一個(gè)設(shè)想和體驗(yàn)完全一致的旅程，請(qǐng)您自行在家看記錄片。

有一個(gè)好的心態(tài)，和一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，去哪里，都是風(fēng)景。

【問(wèn)題三】你能保證你這個(gè)價(jià)格一定是最低價(jià)嗎?

我如果欺騙地回答您，我可以當(dāng)著您的面拍斷三根肋骨，告訴您說(shuō)：能!可是實(shí)際的答案是：不能。

1、即使是同一家旅游公司的產(chǎn)品，去旅游的時(shí)間不同(旅游有淡季旺季)，報(bào)名的渠道不同，報(bào)名時(shí)間不同(有的人提前15天，有的人臨時(shí)提前一天)，親疏關(guān)系不同(如果您在我公司報(bào)名，您的價(jià)格肯定不會(huì)比同時(shí)參團(tuán)的我爹的便宜，除非您也跟我當(dāng)親戚)，人數(shù)不同(有些人同時(shí)去十幾個(gè)，有的人一次去一個(gè))，都會(huì)有不同的價(jià)格產(chǎn)生。

2、不同的旅游公司，都會(huì)有自己主推的產(chǎn)品和特價(jià)產(chǎn)品，為了吸引不同的客源市場(chǎng)。A公司家這個(gè)月去泰國(guó)劃算，但是B公司家這個(gè)月去韓國(guó)特價(jià)。

就如您去飯店吃飯，不會(huì)有一個(gè)老板傻到店里一年四季他家里所有的菜都是全市最低的。

所以，旅游報(bào)名不要一味追求最低價(jià)，只要差不多和同期市場(chǎng)水平一致，您需要考慮的是旅行社對(duì)您的服務(wù)承諾，而不是價(jià)格。

【問(wèn)題四】導(dǎo)游會(huì)不會(huì)對(duì)我不好?會(huì)不會(huì)打我?會(huì)不會(huì)罵我?

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我首先得感謝那些記者同志們孜孜不倦的報(bào)道和揭露行業(yè)陰暗面，也感謝那些受到?jīng)]道德沒(méi)底線的行業(yè)敗類們傷害的游客們舉證，讓導(dǎo)游這種形象深入人心。就如我們看電視的時(shí)候，看到的漢奸走狗的形象一定就是中分頭發(fā)，搖著扇子點(diǎn)頭哈腰，作威作福的。

那么，正面回答來(lái)了：您想要人家對(duì)您好，您就得首先對(duì)人家好.導(dǎo)游不是您在團(tuán)隊(duì)里的敵人，也不是您的奴隸，也不是仆人，導(dǎo)游也有自己的職責(zé)范圍和人格尊嚴(yán)，對(duì)您的好也分為分內(nèi)和分外，分內(nèi)是職責(zé)，分外是人情。如果您出一趟歐洲旅游，您就會(huì)知道，中國(guó)的導(dǎo)游已經(jīng)為游客付出了很多：如果您遲到，讓導(dǎo)游等候，導(dǎo)游和司機(jī)會(huì)掐著表分分鐘時(shí)給您算費(fèi)用，不會(huì)如國(guó)內(nèi)的導(dǎo)游這樣，給您打電話，等候您回來(lái);不舒服了還帶您到醫(yī)院。中國(guó)的導(dǎo)游送您進(jìn)了酒店，都是每個(gè)房間都檢查后才離開(kāi)——在歐洲，導(dǎo)游只會(huì)房卡給你就走了，然后告訴你：客房有問(wèn)題是酒店服務(wù)員的事情，我已經(jīng)下班，然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。

大多數(shù)時(shí)候，導(dǎo)游也只需要您對(duì)他說(shuō) 一聲：辛苦了!也需要您在接受完他的服務(wù)對(duì)他講一下謝謝，那些導(dǎo)游和您一樣，也是有家庭，有父母有孩子的。為了工作披星戴月風(fēng)雨兼程，他們付出的勞動(dòng)，需要整個(gè)行業(yè)整個(gè)社會(huì)對(duì)他們表示尊重。

又有的人問(wèn)了：導(dǎo)游只對(duì)那些花錢消費(fèi)的游客好，對(duì)我們不花錢的不好。你要是非這么講我也沒(méi)辦法，因?yàn)槿绻沂悄莻€(gè)導(dǎo)游，我最多不理你，工作那么忙，一個(gè)團(tuán)幾十個(gè)人，哪里有那么多時(shí)間對(duì)你不好!!您家要是有倆兒子，如果一個(gè)給您買糖吃，一個(gè)不給您買糖吃?您會(huì)對(duì)哪個(gè)好?道理是很簡(jiǎn)單的。

網(wǎng)絡(luò)和電視里也有很多殺人不償命的醫(yī)生，可是這樣也不能磨滅整個(gè)醫(yī)生行業(yè)救死扶傷、懸壺濟(jì)世的事實(shí)，我們生病了，需要他們。就算有再多的老師校長(zhǎng)道德敗壞，也沒(méi)有能阻止大家把孩子送到學(xué)校的腳步，我們需要知識(shí)，也需要老師。我們不能因?yàn)橛行┎宛^用了地溝油，用了毒大米，用了罌粟殼，就認(rèn)定所有的餐廳都是這樣。每一個(gè)行業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)，也有標(biāo)兵。我希望大家以后，不要只圍觀傳播那些陰暗面的角色，也傳播一下“最美導(dǎo)游”這樣的帖子投票比較好。作為一個(gè)在旅游業(yè)從業(yè)的10年的旅游人，我見(jiàn)識(shí)過(guò)無(wú)數(shù)被客人寫(xiě)表?yè)P(yáng)信感謝信的導(dǎo)游，把導(dǎo)游當(dāng)做親生孩子的游客。如果每一個(gè)導(dǎo)游都是兇神惡煞，我需要一個(gè)記者去機(jī)場(chǎng)采訪一下那些旅游回來(lái)的游客的真實(shí)感受。