關(guān)于 旅游，我們大多數(shù)都是通過媒體斷章取義地去了解，然后不明不白稀里糊涂就給“萬惡”的旅行社和導(dǎo)游扣上騙子的罪名。大多數(shù)人就是這樣，通過某些不良媒體的渲染，利用公眾的道德和大眾的正義心，討伐整個行業(yè)，造成我國各種行業(yè)人相互防備，相互抵觸?？墒牵蠖鄶?shù)人并不知道，真正的旅游，你應(yīng)該怎樣去做。

 

首先，我告訴大家的是，旅游并不是你生命的心靈雞湯，傳統(tǒng)意義上的旅游就是很簡單的，說白了就是從自己生活膩歪的地方，去一個別人生活膩歪的地方去看看幾天(甚至連體驗都說不上)。你要是想爬個雪山，看兩下藍天，在沙漠里玩兩把沙子，就能改變你的人生，改變你的思想，那是絕對不可能的(如果吃的不好，睡的不好，體重倒是能少兩斤回來)。妹紙我因為職業(yè)關(guān)系，走了那么多地方，依然是一個奔著吃食和兄弟走在路上的女漢子。你是什么樣的人，你在旅途就是個什么樣的人，你回來，基本上還是什么樣子。那些去旅游回來一次就改頭換面的人，那啥，他可能旅游的地方叫做***勞改場。

繞遠了!

【問題一】去旅游什么地方最好玩?

我的一般的回答都是：您沒去過的地方都值得去。但是如果非要選擇性地去，那么就看個人情況。如果您喜歡小橋流水人家，去江南;如說您喜歡歷史和文物，您去古都;如果您只是喜歡躺酒店里，吃飽就睡，睡醒就去曬太陽的，您來海南;如果您錢存著都沒地兒使，您就去香港血拼，拼完了，再去澳門葡京;還有些人覺的自己長滴有點對不起觀眾的，會自己自覺選擇韓國路線，大家都懂的。。。

你只有選對，才能玩好。只有對你，才能好玩。

【問題二】你能保證這個路線一定很好玩嗎?

每次有客人在門店有人我這個問題，我都會很客觀告訴他，不能。

因為那是是您的旅行，不是我的。作為旅游產(chǎn)品的發(fā)布和銷售者，我這只能告訴你，這個產(chǎn)品有什么特色，有什么亮點。旅游是一種經(jīng)歷，每個人對事物的理解不同，得到的感受也會不同。旅游當中也會發(fā)生很多和預(yù)期當中不能遇見的問題：有些人遇見在機場延誤幾個小時甚至一整天，而有的人一路暢通無阻，還會遇上空前的好天氣;關(guān)于導(dǎo)游，有的人會遭遇一個長滴像張飛一樣的彪形大漢，而有的人會邂逅一個神仙姐姐一樣的漂亮妹紙(如果你在江南，那么，你對江南的理解肯定是兩個不同的概念了，是吧?)。但是，這些不同的遇見，本身也是旅游收獲的一部分。如果您需要一個設(shè)想和體驗完全一致的旅程，請您自行在家看記錄片。

有一個好的心態(tài)，和一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，去哪里，都是風景。

【問題三】你能保證你這個價格一定是最低價嗎?

我如果欺騙地回答您，我可以當著您的面拍斷三根肋骨，告訴您說：能!可是實際的答案是：不能。

1、即使是同一家旅游公司的產(chǎn)品，去旅游的時間不同(旅游有淡季旺季)，報名的渠道不同，報名時間不同(有的人提前15天，有的人臨時提前一天)，親疏關(guān)系不同(如果您在我公司報名，您的價格肯定不會比同時參團的我爹的便宜，除非您也跟我當親戚)，人數(shù)不同(有些人同時去十幾個，有的人一次去一個)，都會有不同的價格產(chǎn)生。

2、不同的旅游公司，都會有自己主推的產(chǎn)品和特價產(chǎn)品，為了吸引不同的客源市場。A公司家這個月去泰國劃算，但是B公司家這個月去韓國特價。

就如您去飯店吃飯，不會有一個老板傻到店里一年四季他家里所有的菜都是全市最低的。

所以，旅游報名不要一味追求最低價，只要差不多和同期市場水平一致，您需要考慮的是旅行社對您的服務(wù)承諾，而不是價格。

【問題四】導(dǎo)游會不會對我不好?會不會打我?會不會罵我?

對于這個問題，我首先得感謝那些記者同志們孜孜不倦的報道和揭露行業(yè)陰暗面，也感謝那些受到?jīng)]道德沒底線的行業(yè)敗類們傷害的游客們舉證，讓導(dǎo)游這種形象深入人心。就如我們看電視的時候，看到的漢奸走狗的形象一定就是中分頭發(fā)，搖著扇子點頭哈腰，作威作福的。

那么，正面回答來了：您想要人家對您好，您就得首先對人家好.導(dǎo)游不是您在團隊里的敵人，也不是您的奴隸，也不是仆人，導(dǎo)游也有自己的職責范圍和人格尊嚴，對您的好也分為分內(nèi)和分外，分內(nèi)是職責，分外是人情。如果您出一趟歐洲旅游，您就會知道，中國的導(dǎo)游已經(jīng)為游客付出了很多：如果您遲到，讓導(dǎo)游等候，導(dǎo)游和司機會掐著表分分鐘時給您算費用，不會如國內(nèi)的導(dǎo)游這樣，給您打電話，等候您回來;不舒服了還帶您到醫(yī)院。中國的導(dǎo)游送您進了酒店，都是每個房間都檢查后才離開——在歐洲，導(dǎo)游只會房卡給你就走了，然后告訴你：客房有問題是酒店服務(wù)員的事情，我已經(jīng)下班，然后揚長而去。

大多數(shù)時候，導(dǎo)游也只需要您對他說 一聲：辛苦了!也需要您在接受完他的服務(wù)對他講一下謝謝，那些導(dǎo)游和您一樣，也是有家庭，有父母有孩子的。為了工作披星戴月風雨兼程，他們付出的勞動，需要整個行業(yè)整個社會對他們表示尊重。

又有的人問了：導(dǎo)游只對那些花錢消費的游客好，對我們不花錢的不好。你要是非這么講我也沒辦法，因為如果我是那個導(dǎo)游，我最多不理你，工作那么忙，一個團幾十個人，哪里有那么多時間對你不好!!您家要是有倆兒子，如果一個給您買糖吃，一個不給您買糖吃?您會對哪個好?道理是很簡單的。

網(wǎng)絡(luò)和電視里也有很多殺人不償命的醫(yī)生，可是這樣也不能磨滅整個醫(yī)生行業(yè)救死扶傷、懸壺濟世的事實，我們生病了，需要他們。就算有再多的老師校長道德敗壞，也沒有能阻止大家把孩子送到學(xué)校的腳步，我們需要知識，也需要老師。我們不能因為有些餐館用了地溝油，用了毒大米，用了罌粟殼，就認定所有的餐廳都是這樣。每一個行業(yè)都有標準，也有標兵。我希望大家以后，不要只圍觀傳播那些陰暗面的角色，也傳播一下“最美導(dǎo)游”這樣的帖子投票比較好。作為一個在旅游業(yè)從業(yè)的10年的旅游人，我見識過無數(shù)被客人寫表揚信感謝信的導(dǎo)游，把導(dǎo)游當做親生孩子的游客。如果每一個導(dǎo)游都是兇神惡煞，我需要一個記者去機場采訪一下那些旅游回來的游客的真實感受。