一、部署早，措施有力。節(jié)前，林區(qū)假日辦組織成員單位召開了假日工作會議，就今年的元旦旅游工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好2015年元旦假日旅游各項(xiàng)工作的通知》文件，進(jìn)一步加強(qiáng)了對旅游交通、質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生等工作的管理和教育，特別是對旅游滑雪安全作了硬性規(guī)定。12月26至31日，林區(qū)旅委聯(lián)合公安、工商、物價(jià)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、交通等相關(guān)部門對全區(qū)旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、滑雪場進(jìn)行了專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了元旦接待準(zhǔn)備和氛圍營造等工作，有力提升了旅游服務(wù)質(zhì)量和接待水平。節(jié)日期間，各假日成員單位安排專人堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，耐心受理游客投訴、咨詢，積極協(xié)調(diào)解決游客和旅游企業(yè)所反映的問題，認(rèn)真完成林區(qū)黨委政府和區(qū)假日辦交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在全區(qū)假日辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各旅游企業(yè)滑雪預(yù)案和元旦接待預(yù)案，使得我區(qū)旅游市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，確保了元旦假日期間旅游健康、安全、和諧。

　　二、短線滑雪自駕游客成為主力軍。隨著我區(qū)神宜高等級生態(tài)旅游公路的建成，武神生態(tài)旅游工作的開通，周邊交通環(huán)境的不斷改善，可進(jìn)入性較大提高，中短途自駕游逐漸成為旅游熱門，特別是今年皚皚白雪,滑雪場熱鬧非凡，游人滑雪賞雪，玩得不亦樂乎，滑雪場迎來了較多的自駕車游客，他們在感受的美麗的雪景同時(shí)，享受到了安全、快捷、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)。尤其是今年小長假期間推出了很多冰雪旅游產(chǎn)品，很多家庭式自駕游團(tuán)隊(duì)大幅增加，成為今年假日出游人數(shù)的主力軍之一。中短途的自駕游客紛紛選擇來我區(qū)歡度佳節(jié)，成為我區(qū)游客的主力，區(qū)內(nèi)居民出行也有所增加，并成為今年元旦小長假旅游的重要客源之一。濃厚的節(jié)日氣氛、歡樂的趣味活動和優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境讓廣大游客流連忘返。

　　三、強(qiáng)化安全措施，加強(qiáng)旅游滑雪服務(wù)。為確保元旦假日期間滑雪旅游安全，林區(qū)假日辦將滑雪旅游安全工作擺到更加突出的位置，對滑雪旅游安全工作進(jìn)行了認(rèn)真部署。一是加大節(jié)前安全檢查力度，會同林區(qū)安監(jiān)局對兩個滑雪場進(jìn)行了檢查督辦；二是為了配合冬季旅游在全區(qū)選定19家賓館飯店正常開門營業(yè)，政府對其實(shí)行電價(jià)補(bǔ)貼；三是及時(shí)發(fā)布進(jìn)入滑雪場游客數(shù)量信息，部分景區(qū)對游客免費(fèi)開放，錯峰進(jìn)入滑雪場；四是對重點(diǎn)卡口安排警力確保安全。五是元旦期間各監(jiān)管部門派專人在滑雪場景區(qū)、重點(diǎn)地段值守，及時(shí)處理各類問題，竭誠為游客服務(wù)，有效確保了來我區(qū)的游客“滑的開心，住的舒心，吃的放心，購的安心”。