為紀念2017年度3·15國際消費者權益日,各大商超推出豐富多彩的消費者互動活動。3月10日下午,家樂福湖北區(qū)家樂福十升店舉辦了“2017消費者權益保護知識競賽暨反食物浪費和食品安全實驗室開放日”活動,提升了消費者的維權意識和能力,營造出全民學習新《消法》的良好氛圍,同時也加強了消費者與商家、政府職能部門的互聯(lián)互通。該活動以“普法、誠信”為主題,向消費者展示超市食品安全工作、正當維護消費者權益等活動。來自武漢市工商局消費者權益保護局(12315指揮中心)局長張偉宏、武漢市消費者協(xié)會秘書長韓利民、家樂福湖北區(qū)區(qū)域經(jīng)理Alain CORNET參加了活動。
活動首先是由家樂福食品安全部門帶領消費者參觀了解家樂福食品安全實驗室,觀察工作人員檢測瘦肉精,并邀請部分消費者參與瘦肉精的檢測,隨后還為消費者普及由國家衛(wèi)計委組織宣傳的反食物浪費知識。
其次是組織開展了消費者權益保護知識競賽活動。全市9家家樂福門店分別組隊參賽,每隊由兩名顧客和一名家樂福專職客服人員組成,知識競賽內容囊括了新《消費者權益保護法》法律法規(guī)及日常維權保護常識、消費者維權意識等題目。
一名答題獲獎的顧客說:“通過答題,讓我更了解新《消費者權益保護法》,我明白了在消費過程中可能出現(xiàn)的被侵權情況,學會了監(jiān)督商家,也學會了正當維權,不會再糊里糊涂吃虧,消費時心里踏實了許多。”
消費者權益保護和食品安全近幾年不斷受到政府、社會和消費者的高度關注。家樂福湖北舉辦這次活動,通過多樣化、廣泛地普及科學常識,提高消費者維權意識和食品安全意識,為消費者創(chuàng)造理性的消費環(huán)境。