長江日報融媒體7月5日訊“到了醫(yī)院就像進了迷宮一樣,找診室、做檢查全是一 頭霧水!”不少市民到了綜合性大醫(yī)院后就開始犯迷糊,看個病頗費周折。為幫患者解決這一問題,7月5 日,武漢市第一醫(yī)院率先推出“AR+3D導(dǎo)航”,成為華中地區(qū)首家為患者提供精準實景導(dǎo)航的醫(yī)院。
5日上午,29歲的陳女士從鄂州來漢,陪父親到武漢市第一醫(yī)院皮膚科看診。在門診大廳的大屏一體機上輸入要去的科室后,立即跳出一個二維碼,打開微信掃一掃,全景地圖立刻出現(xiàn)在手機屏幕上,按照箭頭導(dǎo)航和語音提示,順利找到就診科室。
市一醫(yī)院副院長陳國華介紹,隨著現(xiàn)代醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,功能區(qū)域越來越細化,雖然有指示牌,但是面對復(fù)雜的樓宇結(jié)構(gòu),集中的就診人流,患者在就診中依舊經(jīng)常面臨尋找科室費時費力的困境。據(jù)不完全統(tǒng) 計,國內(nèi)大型三甲醫(yī)院日門診患者咨詢求助中,62%的問題都與地點位置及就診流程相關(guān)。
市一醫(yī)院信息中心主任王巍透露,他們將掛號、收費、藥房和各個科室、各類便民設(shè)施的具體位置全部“搬”到手機上,用高精度3D地圖的方式向患者提供實時實景導(dǎo)航,讓患者有如身臨其境,省去了找人問路的麻煩。
王巍介紹,院內(nèi)導(dǎo)航的“小程序”關(guān)聯(lián)在醫(yī)院微信公眾號中,點擊之后小程序能對用戶所在位置進行精準定位。手動或是語音輸入目的地后,會自動規(guī)劃最佳路徑路線實時導(dǎo)航,全程都有語音提示,導(dǎo)航也不會耗費手機流量。
據(jù)悉,該院還會將導(dǎo)航系統(tǒng)與微信服務(wù)消息推送相結(jié)合,在推送“掛號成功”“繳費成功”等提示消息時同時推送就醫(yī)地點信息,并生成導(dǎo)航路徑,患者通過移動終端可以完成掛號、就醫(yī)、繳費、取藥等一系列流程,就診更加簡便。(記者劉璇 通訊員謝沛霖 喻锎 徐若云)