長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體11月14日訊(記者馬振華 通訊員蔣世一)14日,武漢市郵政管理局發(fā)布全市“雙11”情況稱,今年“雙11”后的前三天,從11日至13日,武漢市郵政和快遞企業(yè)累計(jì)收寄包裹1756萬(wàn)件,較去年同期增長(zhǎng)31.23%,日均收寄585萬(wàn)件,11日當(dāng)天收件722萬(wàn)件。

前三天,武漢市共投遞(派送)包裹764萬(wàn)件,較去年同期增長(zhǎng)24.78%,日均投遞快件量255萬(wàn)件,排名全國(guó)前十,且前三天投遞量逐日遞增。同時(shí),據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì),全國(guó)收件量增幅為32%,高于武漢市前3日投遞量增幅,預(yù)計(jì)15日武漢市將迎來(lái)投遞更高峰。

今年“雙11”,武漢市多家快遞企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地大幅擴(kuò)容,自動(dòng)分揀流水線投產(chǎn),部分企業(yè)還投入使用機(jī)器人等高新技術(shù)設(shè)備等,都大大增強(qiáng)了全行業(yè)的生產(chǎn)能力。同時(shí),與電商對(duì)接“錯(cuò)峰發(fā)貨”機(jī)制高效運(yùn)行,也有效地分?jǐn)倻p小了單日峰值壓力。今年“雙11”前三天,全市郵政及快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),無(wú)郵件快件大量積壓情況發(fā)生。

市郵政管理局表示,受部分預(yù)留單位地址的快件周末無(wú)人簽收及工作日商務(wù)件量增加的雙重影響,本周內(nèi)13-17日武漢市均處于投遞高峰,投遞量顯著高于日常,加之武漢市近期陰雨天氣也給派件作業(yè)帶來(lái)一定不利影響,快件延誤的可能性較大。

市郵政管理局請(qǐng)廣大消費(fèi)者及時(shí)關(guān)注郵政管理部門和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息,對(duì)可能延期收到快件給予理解。對(duì)確實(shí)發(fā)生快件丟失損毀的,可及時(shí)向快遞企業(yè)客服投訴,7日內(nèi)未得到合理解決的可向郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心12305申訴維權(quán)。