漢網消息（通訊員 嚴娟娟 羅京）“我是東方夏威夷小區(qū)的住戶，在我樓下有兩家炒菜店，每天下午4點以后營業(yè)，油煙直接飄向路邊，味道十分難聞，使我們居民都不敢從那里經過，影響了我們的正常生活。”7月13日，大集街東方夏威夷小區(qū)的張女士給蔡甸區(qū)城管執(zhí)法五隊打來投訴電話，反映油煙擾民。據(jù)張女士介紹，只要一到下午5點左右，兩個餐館炒菜產生的油煙直接漫入小區(qū)，讓整棟樓都彌漫著油煙的氣味，居民叫苦不迭，大熱天連門窗都不敢打開。

接到投訴后，城管執(zhí)法五隊立即派人趕至現(xiàn)場調查，發(fā)現(xiàn)居民反映的是兩家餐館均沒有安裝油煙凈化器，餐館后廚的排污管道沒有過濾裝置，而是用簡易風扇直接將油煙排到外面，導致油煙四處飄散。當日下午，執(zhí)法人員給經營者講解相關法規(guī)及油煙直排的危害后，對兩家餐館下達整改通知書，責令限期整改，科學設置油煙排放管道，盡快安裝油煙凈化設施，經營者表示愿意進行整改。在執(zhí)法隊員的跟蹤督促下，7月25日、7月27日，兩家餐館陸續(xù)安裝了油煙凈化器和油煙排放管道，還給東方夏威夷小區(qū)的居民一個干凈清新的生活環(huán)境。近日，城管隊員回訪張女士，她連連稱贊：“小區(qū)居民太感謝你們城管了，幫我們解決了一個大問題，以后再也不會關窗閉戶，繞道走路了。”

針對餐館油煙污染問題，城管五隊執(zhí)法人員堅持“每店必進，逢店必查”的原則，重點對轄區(qū)餐飲單位、美食燒烤街及學校、居民住宅區(qū)等群眾反映強烈的環(huán)境敏感區(qū)域開展聯(lián)合檢查，跟蹤督促科學設置油煙排放管道，合理安裝油煙凈化設施。對未加裝油煙凈化器的餐飲場所建立臺賬，跟蹤其整改安裝到位；對已安裝油煙凈化器的用戶，執(zhí)法人員也不忘時常檢查其油煙凈化器使用情況；對于個別居民投訴反映強烈的油煙擾民餐館，從嚴處理，抓緊整改，為提升群眾的生活質量排憂解難。