隨著廣大民眾網(wǎng)絡(luò)餐飲多樣化、消費需求量逐漸增大,給食品安全帶來了新的挑戰(zhàn)和問題隱患。7月31日,景泰縣市場監(jiān)督管理局、一條山市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題,約談了美團(tuán)、餓了么網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人。
此次約談中,對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺進(jìn)一步落實主體責(zé)任提出了明確要求。餐飲服務(wù)平臺要完成其分支機(jī)構(gòu)備案情況的自查自糾,確保整改到位;對所有入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行現(xiàn)場核查,確保其具有實體經(jīng)營門店,依法取得食品經(jīng)營許可證;要加強(qiáng)對配送人員的從業(yè)管理和食品安全知識培訓(xùn),確保配送容器清潔,配送過程食品不受污染,嚴(yán)格履行記錄義務(wù),鼓勵食品封簽,網(wǎng)上“明廚亮灶”。要“以網(wǎng)管網(wǎng)”,及時處理消費者投訴,對于媒體曝光的入網(wǎng)商戶存在的問題,餐飲服務(wù)平臺要第一時間發(fā)聲回應(yīng)。將失信餐飲服務(wù)提供者納入“黑名單”,并及時向監(jiān)管部門通報。要進(jìn)一步完善和落實舉報投訴處理及獎勵機(jī)制,鼓勵配送人員、餐飲服務(wù)從業(yè)人員舉報食品安全違法違規(guī)行為。
下一步,景泰縣市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺食品安全監(jiān)管,加大監(jiān)管力度,督促網(wǎng)絡(luò)平臺落實主體責(zé)任,加強(qiáng)對入網(wǎng)商家的審查、監(jiān)管,切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。