食品伙伴網(wǎng)訊 11月7日-11月13日,食品行業(yè)一周輿情信息有:被曝老鼠在展柜旁亂竄,知名糕點門店停業(yè)整頓;網(wǎng)紅面館推8人份生日宴售價2999元引爭議;盒飯被指不斷出現(xiàn)異物,供餐公司致歉;一杯奶茶所含的咖啡因超3杯美式;女子網(wǎng)售河豚魚干被判賠23萬元;“直播間9塊9搶五桶泡面僅拇指大”引關(guān)注。
被曝老鼠在展柜旁亂竄 知名糕點門店停業(yè)整頓
輿情概述
11月7日,有網(wǎng)友拍下浙江杭州一鮑師傅糕點店有一只老鼠在展示柜前亂竄。8日,鮑師傅糕點在微博上發(fā)布情況說明并致歉。情況說明中稱,發(fā)生相關(guān)情況后,門店停止了生產(chǎn)經(jīng)營活動,當(dāng)日所生產(chǎn)的產(chǎn)品在當(dāng)時進(jìn)行了報廢處理。同時門店也聯(lián)系了食安部門及工程部門進(jìn)場排查漏洞進(jìn)行處置。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該異物處于柜臺玻璃的夾層處,來源于外部入侵。因門店在柜臺兩側(cè)做了密封,異物被擋在玻璃外立面與柜臺之間,未接觸食物,也未接觸生產(chǎn)區(qū)域。目前,門店已經(jīng)對相關(guān)漏洞進(jìn)行了封堵,同時對門店進(jìn)行了全面消殺,并經(jīng)過了第三方的現(xiàn)場檢驗。8日,上城發(fā)布在微博上發(fā)布情況通報稱,上城區(qū)市場監(jiān)管局11月7日晚獲悉相關(guān)信息后,執(zhí)法人員立即前往涉事糕點門店進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,并約談該店負(fù)責(zé)人。目前該店已停業(yè)整頓,店內(nèi)所有食品均已銷毀,并在店內(nèi)開展全面消殺工作。
輿情點評
作為知名糕點店,必須對消費者的飲食衛(wèi)生負(fù)責(zé)。希望企業(yè)能總結(jié)問題,吸取教訓(xùn),加強蟲害消殺工作,避免此類事件的發(fā)生。建議監(jiān)管部門加強監(jiān)管、巡查力度,保證消費者的飲食安全。
網(wǎng)紅面館推8人份生日宴售價2999元引爭議
輿情概述
近日,上海一面店推出2999元生日宴套餐引發(fā)網(wǎng)友熱議。招牌顯示,生日宴包括八種澆頭、八人份面,套餐內(nèi)容還包括“老板親自掌勺”,“加贈一份紅寶石小方生日蛋糕”。對此,有網(wǎng)友質(zhì)疑價格太高,也有網(wǎng)友認(rèn)為商家明碼標(biāo)價,沒什么問題。目前店家已下架該套餐。
輿情點評
8碗面2999元的價格到底貴不貴,不能只看價格,也要看具體情況。如果物有所值,如此定價是可以理解的。但若定價不合理,就有點博眼球嫌疑。作為商家,明碼標(biāo)價是基本要求,但是也要定價合理,否則,可能會壞了招牌,不利于品牌的發(fā)展。作為消費者,當(dāng)然也有選擇的權(quán)利,外出就餐一定要看清菜單價格再點餐。
盒飯被指不斷出現(xiàn)異物 供餐公司致歉
輿情概述
有高校學(xué)生發(fā)圖片稱,18元盒飯?zhí)撞统霈F(xiàn)煙頭、紙等異物。11月8日,供餐公司發(fā)文致歉稱,系臨時接到餐飲應(yīng)急保供任務(wù),在保證供應(yīng)的過程中存在一些不足,沒有給同學(xué)們帶來良好的用餐體驗。接下來公司會竭盡全力的調(diào)整菜單和工藝質(zhì)量,保證供應(yīng),同時也將盡全力的做到菜品口味合適、眾口能調(diào)。
輿情點評
校園飲食安全一直是社會各界最為關(guān)心的事。供餐公司盡管發(fā)文致歉,但似乎缺少誠意,沒有解釋出現(xiàn)異物的原因,而是將責(zé)任歸咎到系臨時接到餐飲應(yīng)急保供任務(wù)。但是無論任務(wù)多么緊急,基本的餐飲安全還是要注意的。既然出現(xiàn)問題,找出癥結(jié)所在,改正才是硬道理。而作為學(xué)校,需緊繃食品安全這根弦,落實校園食品安全主體責(zé)任,在選擇供餐公司時,要嚴(yán)加審查,嚴(yán)防此類事件的發(fā)生。
一杯奶茶所含的咖啡因超3杯美式
輿情概述
近日,微博上的話題“1杯奶茶所含咖啡因超3杯美式”引發(fā)關(guān)注。一檔節(jié)目中稱,奶茶中也含咖啡因。正常情況下,一杯奶茶里含有的咖啡因量約等于3.5杯美式咖啡。有專家表示,奶茶對于健康的影響,咖啡因并不是大問題,脂肪、糖和熱量才是需要關(guān)注的。
輿情點評
奶茶作為時下流行的飲品,受到眾多消費者的喜愛。不同奶茶的咖啡因含量相差很大,這與商家的配方有關(guān),有的用茶包泡,還有的用茶葉提取物或茶粉沖泡。比起咖啡因的危害,奶茶對健康的影響主要是脂肪、糖和熱量。消費者在飲用時,一定要注意適可而止。
女子網(wǎng)售河豚魚干被判賠23萬元
輿情概述
江蘇南通的孫女士在網(wǎng)上出售了250袋河豚魚干,總價23750元,本以為可以小賺一筆,沒想到買家以河豚魚干存在安全隱患、沒有注明保質(zhì)期為由,將孫女士的父親(孫女士網(wǎng)店的主體)告上法庭,要求十倍賠償。一審法院認(rèn)為,孫女士所售河豚魚干作為預(yù)包裝食品,沒有保質(zhì)期違反了《食品安全法》,要求孫女士父親支付十倍賠償23萬余元。孫女士認(rèn)為,他們這是食用農(nóng)產(chǎn)品,無需注明保質(zhì)期,但是二審依然被判賠償。在應(yīng)訴過程中,孫女士還發(fā)現(xiàn)買家與其妻子、母親、岳母均是打假人,孫女士的律師根據(jù)裁判文書網(wǎng)等官方信源,列出買家全家打假案件涉上千宗。
輿情點評
事件經(jīng)媒體報道后,引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。有網(wǎng)友支持孫女士,也有網(wǎng)友支持索賠者。此事的一個焦點問題是涉案河豚魚干是“預(yù)包裝食品”還是“農(nóng)產(chǎn)品”?!吨腥A人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第二條中規(guī)定:“本法所稱農(nóng)產(chǎn)品,是指來源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品,即在農(nóng)業(yè)活動中獲得的植物、動物、微生物及其產(chǎn)品。”《中華人民共和國食品安全法》第150條中規(guī)定,“預(yù)包裝食品,指預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料、容器中的食品。”商家在銷售類似食品時,建議合規(guī)標(biāo)注產(chǎn)品包裝,避免引起不必要的麻煩。
“直播間9塊9搶五桶泡面僅拇指大”引關(guān)注
輿情概述
11月5日,山東德州一男子在網(wǎng)上搶購的五桶泡面引發(fā)關(guān)注。該男子曬視頻表示,自己在某直播間買了9塊9五桶的方便面,拆開快遞一看,里面全都是迷你泡面,尺寸小得離譜。
輿情點評
時下,直播帶貨風(fēng)靡。為了打開市場或者做產(chǎn)品促銷,一些企業(yè)將產(chǎn)品低價銷售,吸引粉絲,賺取流量。但是也讓一些不法商家鉆了空子,打著低價的幌子,套路消費者。這種行為無論對于消費者本身,還是對市場秩序,都有不小的傷害。當(dāng)然,也有網(wǎng)友質(zhì)疑可能是拍攝者在博眼球,如果是這樣,那么拍攝者也該被懲治一番。消費者在網(wǎng)上購物時,需仔細(xì)瀏覽產(chǎn)品說明,以防上當(dāng)受騙。
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