為有效維護(hù)消費(fèi)者尤其是老年人群體的合法權(quán)益,提高廣大老年朋友的警惕和識(shí)騙、防騙能力,特發(fā)布涉老食品、保健食品消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示:
一、正確識(shí)別保健食品作用及功效。保健食品是特殊食品不是藥品,適用于特定人群調(diào)節(jié)機(jī)體功能,沒有疾病治療或預(yù)防作用,不能替代藥品治療疾病,不會(huì)達(dá)到所謂“療效”“速效”作用,老年朋友如患有疾病或者身體出現(xiàn)不適,要及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院治療。
二、購(gòu)買保健食品前注意查詢相關(guān)信息,消費(fèi)者可在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢所有正規(guī)保健食品的產(chǎn)品注冊(cè)或備案信息,看是否與其包裝標(biāo)示相符。
三、購(gòu)買保健食品時(shí)認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志,仔細(xì)核對(duì)保健食品批準(zhǔn)文號(hào),盡量選擇超市、藥店、專賣店等正規(guī)場(chǎng)所或信譽(yù)良好的電商平臺(tái)購(gòu)買,購(gòu)買時(shí)請(qǐng)關(guān)注提示,并按標(biāo)簽、說明書的要求食用。
四、警醒保健食品虛假宣傳和欺詐消費(fèi)“陷阱”。消費(fèi)者要堅(jiān)信“天下沒有免費(fèi)的午餐”,針對(duì)不良商家“免費(fèi)”體檢身體、試用產(chǎn)品、健康咨詢、推薦“包治百病”產(chǎn)品和人際游說、溫情麻痹、附贈(zèng)誘惑等保持高度警覺;要樹立正確的消費(fèi)觀,針對(duì)一些不法商家利用老年朋友關(guān)心健康的心理,采用“會(huì)托”“醫(yī)托”“養(yǎng)生講座”“健康課”“專家義診”和贈(zèng)送米、面、油、洗衣液等方式售賣保健食品、涉老食品,夸大宣傳產(chǎn)品功效,誘騙老年消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買其產(chǎn)品和服務(wù)等,自覺增強(qiáng)防騙意識(shí),切勿被小禮品誘惑、不要貪圖小便宜吃大虧,進(jìn)一步提高鑒別、防范能力,積極運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益。
五、堅(jiān)持理性消費(fèi)謹(jǐn)防受騙。消費(fèi)者尤其是老年朋友要正確健康養(yǎng)生,保持良好心態(tài)和平靜情緒;合理飲食,保證營(yíng)養(yǎng)均衡,增強(qiáng)人體免疫力;適當(dāng)、科學(xué)運(yùn)動(dòng),提高身體素養(yǎng)和抗病能力;倡導(dǎo)理性消費(fèi),注意防疫安全,不盲目使用保健品。
六、保留證據(jù)依法及時(shí)維權(quán)。老年朋友在購(gòu)買涉老食品、保健食品或接受服務(wù)時(shí),要注意核對(duì)費(fèi)用清單,索要正規(guī)票據(jù),注意保存好相關(guān)票據(jù)憑證。如發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙或發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳等違法行為,可撥打12315、12345投訴舉報(bào),我們將依法維護(hù)您的合法權(quán)益。