在超市買(mǎi)的商品，保質(zhì)期未過(guò)卻長(zhǎng)毛了？上述情況是市民張先生在青島市西海岸新區(qū)中澤富春江購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物過(guò)程中所遇到的情況，在向超市以及廠家青島華潤(rùn)澤食品有限公司進(jìn)行反饋后，雙方一直未達(dá)成一致意見(jiàn)。對(duì)此，信網(wǎng)（0532-80889431）分別聯(lián)系了超市以及廠家，了解到出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程中機(jī)器故障，導(dǎo)致密封不嚴(yán)所致。
10月22日下午，張先生來(lái)到了中澤富春江購(gòu)物廣場(chǎng)，在該店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了兩包9.9元的香辣琵琶蝦，在回到家中準(zhǔn)備拆開(kāi)食用的過(guò)程中，通過(guò)透明包裝發(fā)現(xiàn)，里面部分琵琶蝦已經(jīng)出現(xiàn)了長(zhǎng)毛的情況。
根據(jù)張先生提供的照片，信網(wǎng)看到，這包由青島華潤(rùn)澤食品有限公司出品的香辣琵琶蝦，在沒(méi)有開(kāi)封的情況下，靠近包裝邊緣部分的琵琶蝦外皮確實(shí)有一些白色的絨毛。而根據(jù)產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期可得，這包商品并未過(guò)期。
隨后，張先生向超市以及廠家分別反映了上述情況，但是對(duì)方未對(duì)此事給出一個(gè)具體的答復(fù)，“這還是我看見(jiàn)了，要是沒(méi)看見(jiàn)直接拆開(kāi)包裝吃進(jìn)去了怎么辦，身體產(chǎn)生不良反應(yīng)了誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？”
這一次的購(gòu)物體驗(yàn)，讓張先生認(rèn)為，青島華潤(rùn)澤食品有限公司在生產(chǎn)方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而中澤富春江購(gòu)物廣場(chǎng)的監(jiān)管也沒(méi)有到位，希望這兩方能對(duì)此事給出一個(gè)具體的答復(fù)，并按照相關(guān)法律規(guī)定對(duì)自己進(jìn)行賠償。
針對(duì)此事，信網(wǎng)先是聯(lián)系到了中澤富春江購(gòu)物廣場(chǎng)的相關(guān)工作人員，據(jù)其介紹，超市已經(jīng)跟廠家進(jìn)行了溝通，現(xiàn)在正在與消費(fèi)者一起處理此事。
而青島華潤(rùn)澤食品有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此解釋為，這批產(chǎn)品是8月份生產(chǎn)的，當(dāng)時(shí)可能機(jī)器出現(xiàn)了問(wèn)題，封口不嚴(yán)，導(dǎo)致一小部分商品出現(xiàn)了長(zhǎng)毛的情況。公司對(duì)這件事的處理態(tài)度為，想按照商品單價(jià)的十倍來(lái)進(jìn)行賠償，但是消費(fèi)者并不同意，“現(xiàn)在就是賠償金額沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，我們會(huì)再溝通一下。”
截至發(fā)稿，信網(wǎng)從張先生處獲悉，青島華潤(rùn)澤食品有限公司給予了他600元賠償，雙方目前已經(jīng)和解。
