天吶！天吶！85度C又攤上事了！被投訴了——面包里吃出指甲??！還是一個被剪掉的指甲?。?/div>
10月22日，泉州一女子向當?shù)孛襟w反映，她在泉州大洋百貨85度C面包店，購買了一個面包。下午時分，覺得肚子餓就拿出面包充饑，吃著吃著感覺不對勁，面包里有異物，一檢查差點吐了——面包里竟然藏著一塊剪掉的指甲！
“面包吃到嘴里，我感覺有異物，吐出來竟然發(fā)現(xiàn)是指甲！”在面包店門口，吃出指甲的吳女士，抱著年幼的女兒，拎著一袋85度C面包，其中一塊面包吃了一半，另兩塊還未拆袋。
吳女士說，她兩年前辦了85度C會員卡，21日星期天晚上9點多來這家面包店，買了4塊面包36元，其中一塊小蛋糕當晚回家喂給小女兒吃掉了。第二天下午，吳女士自己拿出一塊面包吃，但吃了一半，發(fā)現(xiàn)咬到嘴巴里的面包不對勁，吐出來竟發(fā)現(xiàn)是一截指甲！
而她吃出指甲的這款85度C面包是一款香椰牛奶面包，面包還剩一半指甲包在一個餐巾紙中，細看指甲上還黏著面包屑。吳女士說，她保證自己就是在這塊面包中吃出指甲沒有必要騙人！
吃出問題后，吳女士電話聯(lián)系了85度C面包店反映問題，要求予以處理但店家未與自己聯(lián)系。于是，吳女士和丈夫帶著物品來到店里討要說法！
吳女士說，該店店主對他們反映的問題表現(xiàn)冷淡，先是答復(fù)說，店里檢查了視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)制作面包的原料沒有問題。吳女士質(zhì)疑說，店里能否保證這指甲不是員工生產(chǎn)過程中掉落的？店長未予答復(fù)。
“店長查看了面包和指甲，雖然沒有承認這指甲是來自他們的面包，但也不敢否認說這指甲跟他們的面包沒關(guān)系。”吳女士對記者說，店長向上請示后，說給原價退款。
對于這處理結(jié)果，吳女士夫妻不接受，“你說多惡心，我面包吃進嘴里，居然發(fā)現(xiàn)有別人的指甲！”吳女士夫妻要求店家按照《食品安全法》規(guī)定，要求支付價款十倍賠償金。
吳女士說，她撥打12315、12331分別進行了投訴，接線人員讓她和店家先協(xié)商處理，如果協(xié)商未果，再做進一步處理。昨日吳女士和85度C面包店沒能協(xié)商一致。
對于此
公司回應(yīng)稱——
未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作
不能判斷異物來源
根據(jù)記者到店采訪，該店店長先是查看并用手機拍下了記者的證件，隨后卻回答記者說，沒有公司的授權(quán)，他對于記者提問的任何問題一概都無法回答。記者只能留下聯(lián)系電話，該店長稱會上報公司，由公司公關(guān)人員進行答復(fù)。記者在店內(nèi)面包柜內(nèi)沒有找到吳女士所反映的香椰牛奶面包。
據(jù)稱被投訴后，該款面包已被收起下架！
工作人員稱，接到投訴后，他們將該款面包先撤下，并在監(jiān)控下面掰開檢查了面包，沒有發(fā)現(xiàn)同樣問題。
隨后
85度C公關(guān)
發(fā)來一段文字對該事件進行解釋
其稱——
接到門店反饋后，公司很重視，第一時間調(diào)了視頻監(jiān)控，及檢查了員工晨檢記錄，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作。因為客人是10月21日購買的產(chǎn)品，已無法判斷異物來源。其稱，公司很重視消費者的消費體驗，提出了為吳女士更換產(chǎn)品或退款，客人均未同意。后續(xù)，將積極配合政府部門的檢查。
又是85度C！
近年來
85度C門店
頻頻爆出食品安全隱患！
上海、廈門等多地曝出問題
門店衛(wèi)生令人堪憂！
01
2013年新聞廣角曾報道：1月25日凌晨2點，85度C泉州鐘樓店的面包柜里老鼠啃食面包的場景，被市民林先生用手機拍攝下來。
02
2016年7月1日，家住福州華林路的孔先生在85度C屏東店購買的德式乳酪堡蛋糕。沒曾想，吃著吃著，牙都差點咬崩了，在85度C的蛋糕里發(fā)現(xiàn)螺釘！
03
2015年2月份，根據(jù)福州網(wǎng)友@淡定媛姐爆料：大清早買個早飯！吃了快吐出來！85?C的面包里面吃出類似避孕套的橡膠東西！店員回應(yīng)說：我給你退錢好了！其它我們也沒辦法！
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