消費(fèi)者在遼寧路上的“麻花齋”里挑選所謂的老字號(hào)品牌麻花。本報(bào)記者 趙煜 攝
今年“十一”黃金周以來(lái),本報(bào)接到不少外地和我市市民反映,“十八街麻花總店”的招牌,在我市許多地方可見(jiàn)。“十八街麻花”泛濫,真假難辨,品質(zhì)沒(méi)保障,希望相關(guān)部門管一管?,F(xiàn)將其中3位讀者的反映情況摘錄如下。
上海市的張女士:“有個(gè)老太太和我搭訕,帶我到大沽北路附近的天津麻花直營(yíng)店,買一盒麻花,6根,花了300塊錢。后來(lái),一個(gè)保安大哥說(shuō)我被騙了,買的是假十八街麻花。我回店里想退貨,售貨員說(shuō)售出概不退換,直到我打110,售貨員才讓我掛電話并退了錢。”
家住我市的康先生:“我和家人在海河邊散步,一個(gè)老人跟我聊天,說(shuō)濱江道和長(zhǎng)春道交口有個(gè)‘麻花大觀園’,是天津最正宗的手工麻花,橄欖油做的,一個(gè)月只做一天,就賣到下午2點(diǎn)。我好奇,去買了3公斤。后來(lái)發(fā)現(xiàn)上當(dāng),買了假十八街麻花。”
湖北省的歐某:“我來(lái)天津旅游,一名騎電動(dòng)車的大爺說(shuō)要給我?guī)贰N以詾槭菬嵝氖忻?,他一路向我推薦山東路的一家麻花店,我花200元買了一盒。后來(lái),我覺(jué)得事情不對(duì),上網(wǎng)搜了一下,發(fā)現(xiàn)有大量的受騙者。我找到店里,店員態(tài)度惡劣,不退款。”
為此,記者近日來(lái)到遼寧路上的“麻花齋”。這家店規(guī)模大,讀者投訴也較集中。只見(jiàn)店門口掛著牌匾:十八街麻花、中華老字號(hào)、百年老店……記者說(shuō),想買麻花。店員指著柜臺(tái)內(nèi)裸裝的麻花說(shuō):“桂發(fā)祥的,純正宗。”
“這都是桂發(fā)祥的?”記者問(wèn)。
店員回答:“68元一斤的最經(jīng)典,是進(jìn)口橄欖油加蜂膠調(diào)的餡。還有24元一斤的,38元一斤的……”
記者看到,這些裸裝麻花沒(méi)有任何遮蓋,直接鋪在柜臺(tái)上。此前記者已了解到天津市桂發(fā)祥公司不賣裸裝麻花。于是再次指著裸裝麻花,跟店員核實(shí):“這真是桂發(fā)祥的嗎?”
該店員肯定地回答:“這些都是,純手工的。”
“你們是總店嗎?”記者再問(wèn)。
店員說(shuō):“是,一個(gè)區(qū)就一個(gè)總店。裸裝麻花是手工制作,桂發(fā)祥公司當(dāng)天運(yùn)來(lái),口感好。有‘桂發(fā)祥’字樣包裝的,是機(jī)器制作,不如裸裝的好。”
隨后,記者在赤峰道“瓷房子”對(duì)面,也發(fā)現(xiàn)兩家“十八街麻花總店”。記者以外地游客身份進(jìn)去選購(gòu),店員提醒:“不要被導(dǎo)游騙啊,導(dǎo)游帶你買的都是假桂發(fā)祥麻花,私人作坊產(chǎn)的。100元的假麻花,能提成60元……”
記者連忙稱“是”,并請(qǐng)教如何選擇真品。該店員建議買店里的裸裝麻花,說(shuō)這些麻花都是桂發(fā)祥公司“當(dāng)天手工制作”“保真”。同時(shí),該店員還推薦了幾款“保真”的盒裝麻花,記者留意到,這些盒裝麻花也不是桂發(fā)祥公司所產(chǎn)。
對(duì)此,天津市桂發(fā)祥麻花飲食集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人表示,桂發(fā)祥不賣裸裝麻花,也不存在“當(dāng)天生產(chǎn)”“運(yùn)過(guò)去”等情況。這些所謂的“十八街麻花總店”,都與桂發(fā)祥公司無(wú)關(guān)。公司雖已注冊(cè)“桂發(fā)祥”“十八街”商標(biāo),但仍屢遭商標(biāo)侵權(quán),正在通過(guò)各種渠道進(jìn)行舉報(bào)。