《制度》規(guī)定西安市轄區(qū)內(nèi)從事食品、餐飲、藥品、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易的第三方平臺提供者，以及通過自建網(wǎng)站進行交易的食品、餐飲、藥品、醫(yī)療器械企業(yè)，適用該制度。有下列4種情形之一的，由監(jiān)管部門依照本制度對其法定代表人或主要負責(zé)人進行約談：發(fā)生食藥安全或醫(yī)療器械質(zhì)量安全問題，可能引發(fā)食藥安全或醫(yī)療器械質(zhì)量安全風(fēng)險的；未及時妥善處理投訴舉報的食藥安全或醫(yī)療器械質(zhì)量安全問題，可能存在食品安全或藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全隱患的；未及時采取有效措施排查、消除食品安全或藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全隱患，未落實食品安全或藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全責(zé)任的；監(jiān)管部門認為需要進行責(zé)任約談的其他情形。

　　約談小組由約談發(fā)起的監(jiān)管部門組織，根據(jù)不同情形對被約談對象，作出以下相應(yīng)的處理決定：責(zé)令作出限期整改書面承諾；通報批評；提交有關(guān)部門依法依規(guī)給予相應(yīng)處理。