中秋佳節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，也是闔家團(tuán)圓的日子。過(guò)節(jié)本是一件開(kāi)心快樂(lè)的事情，皓月當(dāng)空，一家人坐在一起，吃月餅賞月，享受這難得的幸福時(shí)刻。但太原市市民康先生卻在中秋節(jié)前遇到了一件非常糟心的事。
9月18日，康先生在美特好超市太原市許坦東街店花2704元買(mǎi)了13盒麥馨緣禮盒月餅，回家后發(fā)現(xiàn)其中一盒月餅已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)了，當(dāng)即去超市進(jìn)行退換。隨后，康先生發(fā)現(xiàn)，自己購(gòu)買(mǎi)的另外12盒麥馨緣禮盒月餅也都存在發(fā)霉變質(zhì)的問(wèn)題。最后，超市答應(yīng)退還康先生購(gòu)買(mǎi)月餅的錢(qián)，并賠償康先生一定的損失。
食品安全無(wú)小事。事情雖然解決了，但康先生認(rèn)為，中秋節(jié)馬上就要到了，肯定還會(huì)有許多人去超市購(gòu)買(mǎi)月餅，或送親戚朋友，或自己食用；作為一名熱心市民，自己有義務(wù)把買(mǎi)月餅的親身經(jīng)歷告訴大家，提醒大家購(gòu)買(mǎi)月餅時(shí)注意檢查是否有發(fā)霉變質(zhì)等問(wèn)題。
于是，他向媒體反應(yīng)了美特好超市太原市許坦東街店銷售發(fā)霉變質(zhì)月餅的事。9月21日下午4時(shí)許，記者來(lái)到美特好超市太原市許坦東街店，就月餅發(fā)霉變質(zhì)一事進(jìn)行調(diào)查。
記者發(fā)現(xiàn)，該超市售賣的麥馨緣禮盒月餅已部分下架，不再銷售。記者向超市收銀臺(tái)的工作人員提出想見(jiàn)該超市的負(fù)責(zé)人，工作人員指著收銀臺(tái)附近一位被稱為“于店長(zhǎng)”的中年女士說(shuō)她就是負(fù)責(zé)人。記者說(shuō)明來(lái)意后，于店長(zhǎng)讓一名超市員工帶著記者先去辦公室等候，說(shuō)她忙完手頭的事就去辦公室和記者詳談。
在工作人員的帶領(lǐng)下，記者進(jìn)入超市旁邊的辦公室等候。沒(méi)過(guò)幾分鐘，一名身穿黑色上衣的年輕女子出現(xiàn)在辦公室門(mén)口，憤憤不平地沖著記者嚷道：“事情不是已經(jīng)解決了嗎？為什么還要叫記者來(lái)？我們剛從他家回來(lái)，錢(qián)都給了他了，能不能講點(diǎn)理？”
記者說(shuō)明來(lái)這里主要是想采訪一下超市的食品類商品日常上貨的渠道和程序，弄清楚一種食品都要經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)和關(guān)卡才能擺上超市的貨架，以及究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題才導(dǎo)致這次的發(fā)霉變質(zhì)月餅銷售到了顧客的手里。
但這名黑衣女子一直反復(fù)說(shuō)：“已經(jīng)解決了，憑什么記者還要來(lái)？”辦公室工作人員讓這名女子不要多說(shuō)話，并帶著其離開(kāi)。
接下來(lái)，記者在辦公室等了近15分鐘，沒(méi)有任何人來(lái)和記者說(shuō)明任何問(wèn)題，于店長(zhǎng)也沒(méi)來(lái)。記者請(qǐng)辦公室的工作人員聯(lián)系于店長(zhǎng)，回答說(shuō)聯(lián)系不上。
記者從辦公室出來(lái)再次往超市方向走時(shí)，于店長(zhǎng)出現(xiàn)了，攔住記者，表示這件事情雙方已經(jīng)解決了，讓記者不要管了。但記者問(wèn)超市是否存在銷售發(fā)霉變質(zhì)月餅一事時(shí)，這位于店長(zhǎng)又改了口，反復(fù)幾次說(shuō)“沒(méi)有，這件事不存在”。
當(dāng)記者再次向她確認(rèn)超市是否存在銷售發(fā)霉變質(zhì)月餅一事時(shí)，這位于店長(zhǎng)又說(shuō)：“我不清楚，我正在了解。”
記者看到剛才在辦公室門(mén)口沖記者嚷嚷的那位黑衣女子正在附近張望，就問(wèn)于店長(zhǎng)，如果超市沒(méi)有銷售發(fā)霉變質(zhì)月餅，該女子為何要說(shuō)“已解決”“已賠錢(qián)”等話語(yǔ)。于店長(zhǎng)說(shuō)那名黑衣女子不是超市的工作人員。
記者問(wèn)黑衣女子是什么身份，為什么要說(shuō)“已解決”“已賠錢(qián)”等話語(yǔ)，該女子矢口否認(rèn)，并說(shuō)她沒(méi)有說(shuō)過(guò)。最后，于店長(zhǎng)表示她很忙，直接消失不見(jiàn)了。
22日上午，記者再次打電話求證此事，于店長(zhǎng)一口咬定：美特好超市太原市許坦東街店沒(méi)有銷售發(fā)霉變質(zhì)月餅，這件事不存在。
美特好超市自1993年在山西創(chuàng)建以來(lái)，一直以物美價(jià)廉深受老百姓的信賴，也是最受歡迎的融合式連鎖大賣場(chǎng)。從一家小超市發(fā)展到如今的全國(guó)連鎖大賣場(chǎng)的全企業(yè)，美特好超市憑借其嚴(yán)格的審核把關(guān)控制食品的衛(wèi)生安全和產(chǎn)品質(zhì)量。
如今消費(fèi)者在超市買(mǎi)到發(fā)霉變質(zhì)的月餅，超市卻避而不談問(wèn)題發(fā)生的緣由和解決問(wèn)題的方法，讓消費(fèi)者不得不心生疑慮：這家著名的大超市，其銷售的食品是否真的經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)？消費(fèi)者的食品安全將如何得到保證？我們將持續(xù)關(guān)注報(bào)道。
