8月6號(hào)，杭州的小余姑娘反映，她懷疑盒馬鮮生的韭菜農(nóng)藥超標(biāo)，導(dǎo)致她出現(xiàn)了類似食物中毒的癥狀，時(shí)隔一個(gè)多月，韭菜的復(fù)檢結(jié)果出來(lái)了。
“盒馬鮮生”下單買菜 吃完感覺不適
小余當(dāng)時(shí)反映，她在網(wǎng)上下單，盒馬鮮生送貨上門，包括老豆腐、鮮活文蛤、糯米粉、韭菜、港式蝦滑、冰鮮雞胸、荷蘭豆和雞蛋等。當(dāng)天的晚餐就是用這些菜做的。
小余：“九點(diǎn)多，我已經(jīng)癱倒在床上了，就感覺跟電視劇里，說(shuō)夸張一點(diǎn)，就像酒里有毒，站都站不牢了，而且我頭都撞在窗子上了，到了半夜我就開始腹痛，我就開始懷疑，是不是什么東西吃壞了，我就把自己的癥狀，輸?shù)桨俣壤锩嬉凰?，果然它馬上跳出來(lái)，夏季頻繁韭菜中毒事件，它那個(gè)癥狀跟我的是一模一樣的。”
小余當(dāng)時(shí)在杭州市一醫(yī)院花了六百多做檢查，醫(yī)生的診斷是頭暈和眩暈，但沒有明確是食物中毒。
小余懷疑韭菜里打了農(nóng)藥
小余又到盒馬鮮生解百店買了韭菜，3塊5一份，每份300克，用塑料袋裝著。
小余：“因?yàn)榫虏颂貏e招蟲，夏季是韭菜的熱季，八月份是蟲的高發(fā)期，我是網(wǎng)上查來(lái)的，它說(shuō)，韭菜不打到一定農(nóng)藥的話，你這個(gè)韭菜會(huì)被蟲害得，賣都賣不來(lái)的，賣相是非常難看的，它這個(gè)韭菜，一點(diǎn)蟲蛀蟲咬的痕跡都沒有的，很漂亮，又大。”
檢測(cè)結(jié)果：農(nóng)藥超標(biāo)
盒馬鮮生杭州解百店 徐店長(zhǎng)：“（你們這里每一批的蔬菜，有沒有做農(nóng)藥殘留檢測(cè)？）都有的，都有的，在供應(yīng)商那里就有一波，到我們這里來(lái)之后，我們這里會(huì)抽檢的。”
8月6號(hào)當(dāng)天，盒馬鮮生派人拿了幾袋韭菜，和小余一起送到了湖濱市場(chǎng)監(jiān)管所，經(jīng)過(guò)了15個(gè)工作日的檢測(cè)后，初檢結(jié)果出來(lái)了。
杭州上城區(qū)湖濱市場(chǎng)監(jiān)管所 彭所長(zhǎng)：“初檢的時(shí)候，是對(duì)所有農(nóng)藥指標(biāo)進(jìn)行初檢，初檢的其中一項(xiàng)是腐霉利不合格。”
腐霉利是一種低毒性的農(nóng)藥，長(zhǎng)期食用腐霉利超標(biāo)的蔬菜，會(huì)影響人體健康。當(dāng)時(shí)盒馬鮮生根據(jù)流程申請(qǐng)了復(fù)檢，為了慎重起見，我們當(dāng)時(shí)并沒有公布初檢結(jié)果。最近，方圓檢測(cè)的復(fù)檢結(jié)果出來(lái)了，跟初檢結(jié)果差不多。復(fù)檢結(jié)果顯示，針對(duì)腐霉利的專項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果，含量達(dá)0.93毫克每千克，技術(shù)要求是小于或者等于0.2毫克，也就是說(shuō)這一項(xiàng)農(nóng)藥殘留超標(biāo)了四倍多。
杭州上城區(qū)湖濱市場(chǎng)監(jiān)管所 彭所長(zhǎng)：“腐霉利這個(gè)農(nóng)藥指標(biāo)超標(biāo)，所以現(xiàn)在判定是不合格，針對(duì)它這個(gè)情況，我們也按照法律程序，依法處置。”
檢測(cè)結(jié)果顯示，盒馬鮮生出售的韭菜，農(nóng)藥超標(biāo)四倍以上，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題？盒馬鮮生會(huì)怎么處理呢？
記者來(lái)到解百店 工作人員拒絕拍攝采訪：公關(guān)部來(lái)對(duì)接
在盒馬鮮生杭州解百店，一到店里就看見了那位把韭菜送檢的工作人員。
盒馬鮮生杭州解百店 工作日人員：“（你們抽檢是不是有環(huán)節(jié)疏忽了還是怎么樣？）不好意思，麻煩你不要拍，我們公司會(huì)有專門的公關(guān)部門來(lái)對(duì)接的。（那我能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題嗎？韭菜現(xiàn)在下架了沒有？）不好意思，我們有公關(guān)部門，會(huì)來(lái)對(duì)接的。”
保安上來(lái)用巴掌把鏡頭擋住了，一位馬店長(zhǎng)也趕來(lái)了，隔著保安的巴掌，記者跟他聊了聊。
盒馬鮮生杭州解百店 馬店長(zhǎng)：“你問(wèn)的這些問(wèn)題，我覺得呢都是，有些很重要，也是好問(wèn)題，我們有專門指定的人，跟你對(duì)接，如果你要在賣場(chǎng)里面，作為一個(gè)顧客的身份，我們是熱烈歡迎的，你要在哪里看都可以，但是如果說(shuō)要在這里進(jìn)行一些拍攝，那我們是需要進(jìn)行審批。”
公關(guān)部：很慚愧 更換供貨商
記者到店里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，看到柜臺(tái)上有韭菜出售，就當(dāng)場(chǎng)買了一袋，綠白相間的一張標(biāo)簽寫明，是蔬鮮豐供港蔬菜，經(jīng)銷商是廣州一心菜農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司。每袋150克，價(jià)格是4塊9，比上次小余買的那種要貴，小余買的那種是3塊5一袋，每袋是300克。也就是說(shuō)，數(shù)量減了半，價(jià)錢反而要貴1塊4。記者發(fā)現(xiàn)，這種韭菜，用小余的話來(lái)形容，也是又大又漂亮，沒有一點(diǎn)蟲咬的痕跡。
盒馬鮮生公關(guān)部 滕浩：“收到檢測(cè)結(jié)果，我們感到非常慚愧，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下，我們將該供應(yīng)商的蔬菜和產(chǎn)品全部下架，更換為一家更高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)供貨，新的供貨商擁有供港蔬菜種植基地，檢驗(yàn)檢疫備案證書，我們會(huì)引以為戒，不斷地努力，不斷去完善我們的商品每日收貨的這種抽檢力度。”
檢測(cè)報(bào)告顯示，已經(jīng)下架的韭菜，生產(chǎn)單位是上海星輝蔬菜有限公司。
“盒馬鮮生”賠償小余兩千六百多
記者也再次聯(lián)系了小余。
小余：“就前幾天，他們盒馬的浙江總的負(fù)責(zé)人，拿了水果上門，親自來(lái)跟我道歉的，對(duì)我進(jìn)行了情況說(shuō)明，告訴我腐霉利超標(biāo)什么的。（那除了水果之外，有沒有賠償你的醫(yī)藥費(fèi)什么的？）沒有，因?yàn)樗熬徒o我退掉了嘛，我本身叫你們媒體介入，也是想引起大家的關(guān)注嘛，3塊5的韭菜能賠多少。”
在節(jié)目播出前，小余告訴記者，盒馬那邊又給她打了電話，說(shuō)賠償她六百多的醫(yī)療費(fèi)，此外，買的兩單韭菜各賠償一千，也就是說(shuō)，總共賠償她兩千六百多。
小余：“我感覺他們對(duì)這個(gè)事情，還挺重視的嘛，至少到現(xiàn)在為止，都下架了嘛，而且以后他說(shuō)會(huì)更加嚴(yán)格，既然改掉了，我以后還是會(huì)買。”
