蘇州女子在園區(qū)一超市買到發(fā)霉蛋糕 如何賠償起糾紛
2018-08-27 08:42:00 來源:
蘇州市民陳女士前幾日買了一些散裝的蛋糕,沒有開包裝,讓她傻了眼。
  陳女士說,吃了兩個(gè)準(zhǔn)備吃第三個(gè)的時(shí)候,一看就是嚴(yán)重發(fā)霉了。霉成這樣。不知道前面兩個(gè)有沒有問題,反正也吃下去了,感覺有點(diǎn)惡心。
  陳女士講,這款品牌為金佰益散裝蛋糕是前幾天在園區(qū)一家大賣場買的,因?yàn)槭切“b散裝稱重,當(dāng)時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)發(fā)霉的蛋糕。跟別的蛋糕比,這個(gè)發(fā)霉的蛋糕包裝已經(jīng)癟掉,不過看不出有明顯的破損。
  蛋糕怎么會發(fā)霉呢?是不是質(zhì)量問題呢?今天記者也來到了這家超市。這款金佰益散裝蛋糕依然在銷售。記者找了一下,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有些蛋糕的包裝空氣不足,疑似漏氣,有一塊蛋糕還發(fā)現(xiàn)了可疑黑點(diǎn)。
  銷售員解釋稱,應(yīng)該是廠家弄的東西。銷售員讓記者重新挑選。
  隨后銷售員趕緊拿走了這塊蛋糕。記者詢問如果買回去這樣的蛋糕,超市方面如何賠償。
  銷售員說可以退,投訴有專門的人負(fù)責(zé)。
  陳女士講,他們要求超市方面賠償一千元,不過超市方面不同意。
  陳女士說,就一句不知道,連句道歉都沒有。她說她的權(quán)限最多一賠十。
  按照超市的處理意見,陳女士可以賠償?shù)绞畟€(gè)蛋糕。但是她對這個(gè)結(jié)果并不滿意。而律師表示,根據(jù)《食品安全法》一百四十八條規(guī)定,選擇一賠十,賠償金額不能低于一千元。
  律師說,如果說這個(gè)賠償?shù)慕痤~不足一千元的,那么可以按照一千元向生產(chǎn)者或者是商家經(jīng)營者來主張賠償。在這個(gè)過程當(dāng)中最低的金額是一千元,如果說消費(fèi)者的損失金額或者說是價(jià)款金額比較大,大于一千元的可以按照損失金額或者說是價(jià)款的十倍來要求賠償。
  目前陳女士已經(jīng)向消協(xié)進(jìn)行了舉報(bào)。
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