近日，武漢市的張阿姨因關(guān)節(jié)疼痛在網(wǎng)上購買了一種號稱可以緩解關(guān)節(jié)疼痛的保健食品。服用一段時間之后，張阿姨的關(guān)節(jié)疼痛確實有所緩解，但是人卻開始發(fā)胖。身體的變化讓張阿姨不安，她把保健食品的樣品拿到相關(guān)部門去檢測，得知這款保健食品含有非法添加成分，不宜服用。
張阿姨被網(wǎng)售保健食品的虛假宣傳所“忽悠”并非個案。在現(xiàn)實生活中，利用網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)營銷保健食品的“坑老”案例時有出現(xiàn)，問題仍然比較突出。原因是多方面的，但主要有兩點：一是法規(guī)滯后，打不疼、打不死。新修訂的《食品安全法》對互聯(lián)網(wǎng)食品交易作出了明確規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品行為具有特殊性，目前尚無專門的監(jiān)督管理法規(guī)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品監(jiān)管執(zhí)法存在“小案重罰欠妥當(dāng)、減輕處罰難公允、適用他法遇尷尬”的難題，迫切需要完整的法律體系支撐。二是消費者辨識能力差，容易受到誘導(dǎo)，因此科普宣傳任重道遠(yuǎn)。
為此，6月29日國務(wù)院食品安全辦下發(fā)的《關(guān)于繼續(xù)做好食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作的通知》中進(jìn)一步明確，要重點治理利用網(wǎng)絡(luò)、會議、電視、廣播、電話和報刊等方式違法違規(guī)營銷問題。
沒有規(guī)矩，不成方圓。網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品雖然是一種新業(yè)態(tài)，但也必須運行在法治軌道上。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品治理，首先要細(xì)化法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步厘清第三方平臺、網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者、監(jiān)管部門的責(zé)任，為網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品健康有序地發(fā)展強(qiáng)化法制保障。
其次，要抓住網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品安全監(jiān)管的“牛鼻子”。網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品，第三方平臺起著非常重要的作用，一頭連著保健食品生產(chǎn)經(jīng)營者，另一頭連著消費者。加強(qiáng)第三方平臺監(jiān)管的有效辦法，就是堅持“線上線下一致”原則，在這一原則指導(dǎo)下，進(jìn)一步明確平臺和入網(wǎng)保健食品提供者的義務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品的安全監(jiān)測。
第三，網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品治理還需要經(jīng)營者、消費者、社會公眾多方發(fā)力，打好“組合拳”。網(wǎng)絡(luò)營銷保健食品門檻低，一些不法商家受利益驅(qū)使不講誠信甚至鋌而走險，做虛假宣傳，搞非法營銷。有的消費者安全意識淡薄，購買前無問證意識、購買時無留證意識、買到問題保健食品后無舉報意識，造成了網(wǎng)絡(luò)保健食品安全難監(jiān)管的困境。唯有網(wǎng)絡(luò)保健食品經(jīng)營者、消費者、監(jiān)管部門和社會各方共同發(fā)力、形成合力，網(wǎng)絡(luò)保健食品買得放心、吃得放心方可期。
