“問(wèn)題拖了2個(gè)月，而且沒(méi)人告訴我啤酒里為何會(huì)有異物，就想討個(gè)說(shuō)法。”上述餐館老板包治國(guó)表示，他一開(kāi)始就對(duì)廠家的處理態(tài)度很氣憤，現(xiàn)在對(duì)廠家上門(mén)道歉并賠償10件啤酒表示接受。

　　“我們接到投訴電話后，第二天就派人上門(mén)了。”劉威解釋稱，由于啤酒到包治國(guó)的餐館經(jīng)過(guò)了經(jīng)銷商、大批發(fā)商、小批發(fā)商多層渠道，因此在反饋啤酒質(zhì)量問(wèn)題時(shí)也經(jīng)歷了多個(gè)環(huán)節(jié)。“開(kāi)過(guò)瓶的酒，很難鑒定。”對(duì)啤酒內(nèi)何為會(huì)有異物，劉威則如此回應(yīng)，不過(guò)他們將帶走問(wèn)題啤酒申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。不過(guò)經(jīng)銷商公司業(yè)務(wù)員朱磊則解釋：“可能是在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中漏氣了，導(dǎo)致啤酒里的蛋白質(zhì)、微生物等發(fā)生變質(zhì)形成的。”

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