異地代購(gòu)美食 吃起來(lái)還是原來(lái)的味嗎?
2018-08-05 09:40:00 來(lái)源:現(xiàn)代快報(bào)
  外賣為吃貨們解決了很多時(shí)間和距離上的難題。但是還有人不滿足:想吃外地的特色美食,甚至還指定品牌,就想吃特定一家店的食物。這些需求催生了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù):美食代購(gòu)。賣家趕到店里,將這些食物打包帶走,再快遞給下單的買家。
  現(xiàn)代快報(bào)記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了多家位于南京的美食代購(gòu)店鋪,在售的食物包括糕團(tuán)、蒸飯、酥燒餅甚至是皮肚面、鴨血粉絲湯……這些代購(gòu)網(wǎng)店生意都不錯(cuò),有的月銷量成百上千。但紅火背后,部分網(wǎng)店卻涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
  現(xiàn)象

  網(wǎng)店代購(gòu)鴨血粉絲湯,月銷量過(guò)千
  汪家餛飩、項(xiàng)記皮肚面、明瓦廊雞蛋灌餅、芳婆糕團(tuán)、潘老板炸雞……這些食物對(duì)于在南京的人來(lái)說(shuō),坐個(gè)公交、地鐵或者叫個(gè)外賣就能吃到,但對(duì)于身在外地的朋友來(lái)說(shuō)卻有點(diǎn)難。美食代購(gòu)做的就是這些人的生意。
  這樣的店鋪,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上隨便一搜,就能跳出來(lái)幾十家,并且銷量都很可觀。
  現(xiàn)代快報(bào)記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了兩家網(wǎng)店,可以代購(gòu)南京城的各種美食,生意紅火。出售的商品種類豐富,從老字號(hào)小吃到街頭小推車全都有。銷量最高的是汪家餛飩、回味鴨血粉絲湯、鴨油酥燒餅和小眼鏡蒸飯,月銷量都超過(guò)了1200件。餛飩總共有七千多條評(píng)價(jià),鴨血粉絲湯有四千多條。
  吐槽

  冷凍能放8天?部分買家稱已變質(zhì)
  現(xiàn)代快報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這兩家網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都在鼓樓區(qū),一家在寶塔橋,一家在馬臺(tái)街;買家來(lái)自天南海北,從評(píng)論來(lái)看,最遠(yuǎn)位于云南。
  現(xiàn)在天氣這么熱,這些新鮮做的吃食怎么送到這么遠(yuǎn)的地方?收貨的時(shí)候還能吃嗎??jī)杉揖W(wǎng)店都在商品描述里稱,食物是當(dāng)天新鮮采購(gòu)的,保質(zhì)期新鮮,可以保持5天甚至以上。馬臺(tái)街的這家網(wǎng)店里在售的一款鴨血粉絲湯,鴨血等食材是已經(jīng)煮熟的,在商品標(biāo)志中,保質(zhì)期顯示為冷凍條件下8天。
  正常應(yīng)該盡快吃掉的食物如何保存這么久?賣家向記者介紹,買家下單后,他們將到實(shí)體店鋪進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),帶回來(lái)進(jìn)行打包。第二天就發(fā)貨,他保證冷鏈運(yùn)輸,同時(shí)還會(huì)真空包裝。從一些買家的反饋來(lái)看,這些食物被放在泡沫箱中,里面放著冰袋,確實(shí)走的是冷鏈運(yùn)輸。但兩家網(wǎng)店中都有買家吐槽,一網(wǎng)友反映,收到的食物已經(jīng)變質(zhì)了,冰袋都化成了水。另一位網(wǎng)友說(shuō),他買的鴨血粉絲湯,收到時(shí)湯和鴨腸都已經(jīng)變質(zhì)了。
  發(fā)現(xiàn)

  食物被撕掉原包裝直接灌裝
  在位于寶塔橋的這家網(wǎng)店,現(xiàn)代快報(bào)記者從買家秀里發(fā)現(xiàn),部分食物被拆掉了原來(lái)的包裝盒。比如一份鴨血粉絲湯,鴨血、油豆腐和湯底等食材被直接灌裝進(jìn)了一個(gè)真空包裝。另一款蒸飯也是光禿禿一個(gè)飯團(tuán),直接放在了真空袋中。盡管賣家聲稱是在原包裝外再真空包裝,但可以明顯看到,原包裝不見(jiàn)了,飯團(tuán)中的油已經(jīng)漏到了真空袋的邊緣。
  賣家是在什么樣的環(huán)境中對(duì)食物進(jìn)行的真空包裝?環(huán)境是否安全衛(wèi)生?
  現(xiàn)代快報(bào)記者發(fā)現(xiàn),這兩家網(wǎng)店上傳了證件,不過(guò)只有食品經(jīng)營(yíng)許可證。從證件上來(lái)看,它們的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都位于小區(qū)住宅樓內(nèi)。
  現(xiàn)代快報(bào)記者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上查找了十多家這樣的代購(gòu)網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)它們的情況都與鼓樓區(qū)的這兩家類似……
  發(fā)聲

  南京鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局:

  再次包裝涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)
  “將食品抽真空進(jìn)行再次包裝,是一種生產(chǎn)的過(guò)程,對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境的要求非常嚴(yán)苛,光有食品經(jīng)營(yíng)許可證是不行的,要辦理食品生產(chǎn)許可證。”南京市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室主任黃必成告訴現(xiàn)代快報(bào)記者,申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可證,要有廠房和專業(yè)的設(shè)備,私人住宅是無(wú)法滿足要求的。這兩家網(wǎng)店,都是只有食品經(jīng)營(yíng)許可證,黃必成說(shuō):“沒(méi)有食品生產(chǎn)許可證進(jìn)行抽真空這樣的包裝生產(chǎn),是無(wú)證經(jīng)營(yíng)。”

  江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局:

  不是預(yù)包裝,涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)
  另外,寶塔橋的這家網(wǎng)店,食品經(jīng)營(yíng)許可證上,經(jīng)營(yíng)范圍只有預(yù)包裝食品(不含冷藏冷凍食品)銷售。“像罐裝八寶粥就是預(yù)包裝食品,既有預(yù)先定量包裝,又明確標(biāo)注出了質(zhì)量和體積,”江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局的投訴咨詢電話中,工作人員向記者表示,預(yù)包裝食品是指預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料和容器中的食品,并且在一定量限范圍內(nèi)具有統(tǒng)一的質(zhì)量或體積標(biāo)志,“網(wǎng)店代購(gòu)的那些網(wǎng)紅小吃并不是預(yù)包裝食品。銷售這些食品,店家已經(jīng)涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)。”
  原國(guó)家食藥監(jiān)總局:

  無(wú)食品生產(chǎn)許可證,禁止網(wǎng)上異地銷售
  2017年7月17日,原國(guó)家食藥監(jiān)總局在對(duì)安徽省食品藥品監(jiān)督管理局的一則公開(kāi)回復(fù)中指出,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》第三十三條明確規(guī)定了熟制食品貯存和運(yùn)輸?shù)臏囟群蜁r(shí)間要求:即使在冷藏條件下貯存和運(yùn)輸熟制食品,從燒熟至食用的間隔時(shí)間也不得超過(guò)24小時(shí)。餐飲服務(wù)提供者制售熟肉的許可條件和加工制作要求,與食品生產(chǎn)者加工“熱加工熟肉制品”的許可條件和生產(chǎn)要求存在很大差異。餐飲服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)上異地銷售真空形式包裝的散裝熟食等食品,貯存和運(yùn)輸熟制食品的溫度和時(shí)間較難符合規(guī)定,存在較大的食品安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)予禁止(持有食品生產(chǎn)許可證者除外)。
  維權(quán)

  吃出問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
  如果消費(fèi)者吃出問(wèn)題,該找誰(shuí)維權(quán)呢?面對(duì)記者的詢問(wèn),賣家們表示,自己只是代購(gòu),生產(chǎn)食品的是具體的店鋪,他們頂多幫忙協(xié)調(diào)。
  不過(guò),現(xiàn)代快報(bào)記者從南京鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局得到的回答是,應(yīng)該直接找淘寶賣家。“衛(wèi)生問(wèn)題到底是在食品制作階段還是再次包裝和運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的,可以由淘寶賣家和小吃店去探討。”黃必成說(shuō)。

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