湖州:把消費者在菜里吃出的蟲子一口吞掉就沒事了?
2018-07-23 09:40:00 來源:浙江工人日報網(wǎng)
外出就餐,菜里吃出蟲子,本就是一件倒胃口的事,沒想到老板竟然還把這“高蛋白”的“加餐”一口吞了下去。日前,湖州市南潯區(qū)練市鎮(zhèn)的馮先生就遇到這樣一件可氣又可笑的事。
  據(jù)馮先生回憶,那天他約了三五好友去當?shù)匾患绎埖瓿燥?。酒過三巡,氣氛正濃時,大伙兒突然發(fā)現(xiàn)一盆菜內有一只蟲子。“當時現(xiàn)場的氣氛一下子就變了,大家都被這條小蟲子影響了食欲,聚會的心情也受到了很大的影響。”
  最讓他們氣憤的是,老板的態(tài)度相當冷漠,不僅明確表示經過高溫烹炒后的蟲子不存在食品安全隱患,還說蟲子是一種“高蛋白”食物,吃了對人體有一定的營養(yǎng)補充作用。聽到這話,馮先生有些惱火,“高蛋白你自己怎么不吃?”沒想到,飯店老板竟然立馬揀出蟲子一口吞掉,并笑著說,“看!沒事吧!你不吃,我吃!”
  馮先生認為,作為一名消費者,菜里吃出蟲子已經影響到了他的利益,而老板的態(tài)度更加使人氣憤。因此,他找到練市鎮(zhèn)消保委反映情況,想給自己討個“說法”。
  消保委工作人員核實情況后立即前往飯店進行調解。調解過程中,工作人員對飯店老板的不當態(tài)度及淡薄的食品安全意識提出了批評,并對食品安全標準進行了重新宣傳教育。
  經過消保委工作人員的調解,飯店老板也認識到自身確實存在問題。根據(jù)《消費者權益保護法》相關規(guī)定,飯店老板賠償馮先生500元并向他進行了道歉,表示今后將加強自身食品安全知識學習,切實履行經營者的食品安全責任。
  “今后,如果還有市民遇到餐館這種特殊的‘加餐’,其實都是可以合理運用法律武器來維護自身合法權益的。”練市鎮(zhèn)消保委相關負責人表示,一條小小的蟲子雖然不危害人體健康,但確實侵害了消費者的權益,對于消費者的合理維權,消保委組織也將給予支持。同時,隨著消費者維權意識的加強,也可以促進商家服務意識、食品安全意識的提升,從而構建良好的消費環(huán)境。
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