暗訪楊記興:炒菜鍋里洗臟抹布 菜品上桌前被員工偷吃 這條臭鱖魚讓人有些倒胃口
2018-07-20 14:30:00 來源:中國食品報(bào)
作為餐飲新生代,楊記興臭鱖魚近兩年成為了網(wǎng)紅品牌,然而,中國食品報(bào)社暗訪組在歷時(shí)一個(gè)月對(duì)北京地區(qū)部分知名品牌餐廳的暗訪和調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn),楊記興臭鱖魚合生匯店存在廚師在炒菜鍋里洗臟抹布、員工用圍裙擦手后直接制作甜點(diǎn)、借嘗菜偷吃顧客食物等現(xiàn)象。
  廚師在炒菜鍋里洗臟抹布

  員工借嘗菜偷吃顧客食物
  兩年前,一個(gè)叫楊記興的餐飲品牌悄然間成了網(wǎng)紅,各類媒體爭相報(bào)道,其招牌菜臭鱖魚幾乎成了食客必點(diǎn)的爆款菜品。作為餐飲業(yè)新生代的網(wǎng)紅品牌,楊記興臭鱖魚后廚會(huì)是怎樣一番景象?
  今年6月中旬,中國食品報(bào)社暗訪組人員通過面試,進(jìn)入北京九龍山附近的楊記興臭鱖魚合生匯店進(jìn)行暗訪調(diào)查。
  上班第一天,一個(gè)頻繁出現(xiàn)的情形令暗訪人員非常困惑——幾乎每一份臭鱖魚在經(jīng)過腌制、油炸等幾道工序并完成擺盤最終呈現(xiàn)于食客之前,廚師、配菜工等人至少要先嘗一口,更多時(shí)候會(huì)嘗兩次或以上。隨后,缺失的魚肉部分會(huì)被炒好的各種口味湯汁仔細(xì)覆蓋,再由前廳服務(wù)員傳送上桌。
  一日中午,三份半成品臭鱖魚正等待澆汁,戴眼鏡的主廚拿出筷子在三條魚的不同部位夾肉品嘗,在嘴里仔細(xì)咀嚼幾下。在主廚轉(zhuǎn)身取湯汁時(shí),站在旁邊的某員工快速拿出筷子翻開一份魚的腮部,夾出一塊肉放進(jìn)嘴里。主廚隨后以湯汁覆蓋了被翻過的魚頭。
  每天臨近午休和晚上打烊前,后廚各崗位員工都會(huì)打掃各自區(qū)域衛(wèi)生。灶臺(tái)區(qū)域的廚師們將水和洗滌液倒入炒菜鍋內(nèi),站在灶臺(tái)上用抹布清潔墻壁、排風(fēng)設(shè)施,擦拭十幾下后將臟抹布放入炒菜鍋清洗再做清潔,如此重復(fù)幾遍。緊接著,鍋內(nèi)污水會(huì)被用來繼續(xù)清洗勺子、配菜盤、調(diào)料盒等廚具,全部打掃工作結(jié)束后,炒菜鍋只是被簡單沖洗一下。在后廚,這種情形出現(xiàn)的頻率之高,著實(shí)讓暗訪人員大跌眼鏡。暗訪人員向多位廚師、員工質(zhì)疑這種打掃衛(wèi)生的方式,他們均拒絕作答。
  在楊記興后廚,每道菜制作完成后均需要專門的員工傳遞到出餐口,再由服務(wù)員端到顧客餐桌。這個(gè)過程中,有后廚員工多次以嘗菜名義或傳菜時(shí)肆無忌憚地進(jìn)行偷吃。我們的鏡頭清楚記錄下一位員工傳菜時(shí)連續(xù)偷吃顧客食物的行為。
  員工徒手制作涼菜

  圍裙擦手后直接做甜點(diǎn)
  在涼菜間,暗訪人員看到,兩名員工不但長時(shí)間徒手制作涼菜,甚至一次性口罩也從未戴過。
  一天晚上,一位涼菜員工徒手將一張張切好的豆皮卷上胡蘿卜絲、黃瓜絲、蔥絲,放在塑料盒內(nèi),準(zhǔn)備第二天使用。過程中,員工有時(shí)將豆皮拿在手里,有時(shí)又放在案板上,而這些食材旁邊就是一塊滿是污漬的抹布。在整個(gè)后廚,除帽子外,暗訪人員從未見過手套、口罩等一次性衛(wèi)生用具。
  制作甜點(diǎn)時(shí),一位員工將炸好的湯圓倒在鐵盤內(nèi),用圍裙擦了幾下手后,直接上手?jǐn)嚢枞龊谜{(diào)料的數(shù)十個(gè)湯圓,持續(xù)了數(shù)分鐘。
  依據(jù)北京市食藥監(jiān)局最新發(fā)布的《北京市餐飲業(yè)就餐區(qū)和后廚環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范》,生熟食材操作過程中的交叉污染屬于違規(guī)行為。
  針對(duì)楊記興臭鱖魚合生匯店存在的食品安全隱患情況,記者曾致電該公司溝通未果。6月29日,經(jīng)過多次聯(lián)系,記者終于采訪到楊記興公司負(fù)責(zé)人時(shí)先生。他表示,感謝媒體發(fā)現(xiàn)公司門店存在的食品安全問題,針對(duì)此次發(fā)生的食品安全問題及門店管理問題,公司經(jīng)緊急討論并做出了整改計(jì)劃,“具體實(shí)施需要些時(shí)間。”值得注意的是,在時(shí)先生提供給媒體的這份書面“情況反饋”整改計(jì)劃上,沒有出現(xiàn)名稱、公章、時(shí)間等重要信息。楊記興公司對(duì)食品安全問題的態(tài)度由此可見。
  7月17日,正值全國食品安全宣傳周啟動(dòng),本報(bào)記者再次致電時(shí)先生了解整改進(jìn)度。他回應(yīng)稱,公司已按整改計(jì)劃全部執(zhí)行到位,相關(guān)資料可以加蓋公章后郵寄給記者。
  截至發(fā)稿,本報(bào)未收到楊記興公司整改后的資料。
  【律師觀點(diǎn)】
  長期關(guān)注食品安全問題的北京京航律師事務(wù)所律師曾憲湘認(rèn)為,楊記興臭鱖魚合生匯店暴露出來的問題,已經(jīng)嚴(yán)重違反了食品安全法第五十五條、第五十六條以及食品安全法實(shí)施條例第三十二條的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)也違反了《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第十六條的規(guī)定,應(yīng)被食藥監(jiān)督管理部門查處,比如責(zé)令限期改正、罰款或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),甚至吊銷餐飲服務(wù)許可證等。
  曾憲湘表示,消費(fèi)者外出就餐,應(yīng)該有保留證據(jù)的相關(guān)意識(shí),比如索要發(fā)票或者消費(fèi)小票清單。在就餐過程中如果發(fā)現(xiàn)菜品有問題,比如發(fā)現(xiàn)被他人吃過或者霉變等,首先可以用手機(jī)拍照、錄像保留好相關(guān)證據(jù),然后找店家要求解決,同時(shí)也可以找食藥監(jiān)督管理部門等投訴。如果在就餐后出現(xiàn)身體不適,則屬于民事侵權(quán),消費(fèi)者可以根據(jù)手中持有的證據(jù)到法院起訴店家要求賠償全部損失。
  【消費(fèi)提示】
  食源性疾病是指通過攝食而進(jìn)入人體的有毒有害物質(zhì)(包括生物性病原體)等致病菌。一般可分為感染性和中毒性,包括常見的食物中毒、腸道傳染病、人畜共患傳染病、寄生蟲以及化學(xué)性有毒有害物質(zhì)所引起的疾病。夏季是食源性疾病高發(fā)期,消費(fèi)者外出就餐請盡量選擇食品安全星級(jí)較高或明廚亮灶的餐廳,切勿食用變質(zhì)食物或生熟混食,飲食以新鮮清淡為主。
 
  楊記興提供給本報(bào)的整改計(jì)劃
  
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