7月8日中午，青島市民劉先生在濰坊旅游期間，路過佳樂家超市四平店，便進(jìn)去購買了一包名為佳樂家切片面包的商品以及一盒壽司拼盤當(dāng)作午飯，共花費(fèi)17.6元。
在準(zhǔn)備拆開食用過程中，細(xì)心的劉先生發(fā)現(xiàn)，佳樂家切片面包表面撒有白芝麻，但是包裝上的配料表中卻沒有進(jìn)行標(biāo)注，這讓劉先生不禁產(chǎn)生質(zhì)疑，作為生產(chǎn)方，超市的這種行為是否違反了《中華人民共和國食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定？
隨即，他通過網(wǎng)上搜索查詢到相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)曾有食品生產(chǎn)廠家因類似情況而被食品藥品監(jiān)督管理局處罰，“是超市粗心大意呢還是故意不寫呢？萬一有對白芝麻過敏的消費(fèi)者呢。”劉先生說。
根據(jù)劉先生提供的照片，信網(wǎng)看到，這包佳樂家全麥無蔗糖切片面包，表面確實(shí)撒有白芝麻以及黑芝麻，但是在背后的配料表中，卻僅僅只標(biāo)注了黑芝麻。
發(fā)現(xiàn)該情況后，劉先生通過電話聯(lián)系到佳樂家超市四平店反映了此事，并要求對方按照《中華人民共和國食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定對自己進(jìn)行賠償，但是多次協(xié)商，雙方一直未達(dá)成一直意見。
為了解此事具體情況，7月11日下午，信網(wǎng)致電佳樂家超市四平店，其客服部門的工作人員表示，確實(shí)有顧客投訴了該問題，但是自己不了解具體情況，會向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映一下，由其作出回復(fù)，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng)，由于沒看到具體的商品，所以無法對劉先生所說的情況進(jìn)行判定，建議他保留好購物小票等相關(guān)資料，及時向佳樂家超市四平店所屬的食藥部門進(jìn)行投訴，“檢查發(fā)現(xiàn)有問題，是會按照相關(guān)規(guī)定對超市進(jìn)行處理的。”
劉先生表示，自己將按照食藥局工作人員所說，向當(dāng)?shù)厥乘幉块T進(jìn)行投訴，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。對于此事的后續(xù)處理結(jié)果，信網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注。
