7月8日中午，青島市民劉先生在濰坊旅游期間，路過(guò)佳樂(lè)家超市四平店，便進(jìn)去購(gòu)買(mǎi)了一包名為佳樂(lè)家切片面包的商品以及一盒壽司拼盤(pán)當(dāng)作午飯，共花費(fèi)17.6元。
在準(zhǔn)備拆開(kāi)食用過(guò)程中，細(xì)心的劉先生發(fā)現(xiàn)，佳樂(lè)家切片面包表面撒有白芝麻，但是包裝上的配料表中卻沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)注，這讓劉先生不禁產(chǎn)生質(zhì)疑，作為生產(chǎn)方，超市的這種行為是否違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定？
隨即，他通過(guò)網(wǎng)上搜索查詢(xún)到相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)曾有食品生產(chǎn)廠家因類(lèi)似情況而被食品藥品監(jiān)督管理局處罰，“是超市粗心大意呢還是故意不寫(xiě)呢？萬(wàn)一有對(duì)白芝麻過(guò)敏的消費(fèi)者呢。”劉先生說(shuō)。
根據(jù)劉先生提供的照片，信網(wǎng)看到，這包佳樂(lè)家全麥無(wú)蔗糖切片面包，表面確實(shí)撒有白芝麻以及黑芝麻，但是在背后的配料表中，卻僅僅只標(biāo)注了黑芝麻。
發(fā)現(xiàn)該情況后，劉先生通過(guò)電話(huà)聯(lián)系到佳樂(lè)家超市四平店反映了此事，并要求對(duì)方按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定對(duì)自己進(jìn)行賠償，但是多次協(xié)商，雙方一直未達(dá)成一直意見(jiàn)。
為了解此事具體情況，7月11日下午，信網(wǎng)致電佳樂(lè)家超市四平店，其客服部門(mén)的工作人員表示，確實(shí)有顧客投訴了該問(wèn)題，但是自己不了解具體情況，會(huì)向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映一下，由其作出回復(fù)，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng)，由于沒(méi)看到具體的商品，所以無(wú)法對(duì)劉先生所說(shuō)的情況進(jìn)行判定，建議他保留好購(gòu)物小票等相關(guān)資料，及時(shí)向佳樂(lè)家超市四平店所屬的食藥部門(mén)進(jìn)行投訴，“檢查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，是會(huì)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)超市進(jìn)行處理的。”
劉先生表示，自己將按照食藥局工作人員所說(shuō)，向當(dāng)?shù)厥乘幉块T(mén)進(jìn)行投訴，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)于此事的后續(xù)處理結(jié)果，信網(wǎng)也將持續(xù)關(guān)注。
