新聞閃回：沈陽市的李女士7月4日在錦江麥德龍沈陽渾南商場購買了兩罐菠蘿罐頭，回家后與愛人食用了其中一罐，結果出現(xiàn)了腹瀉癥狀。李女士驚訝地發(fā)現(xiàn)：罐頭是過期的。李女士與愛人找到錦江麥德龍沈陽渾南商場，提出賠償?shù)囊?。商場方先后有一位員工和一位當晚的值班經(jīng)理接待了他們。但是李女士得到的答復卻是，過期商品出現(xiàn)在貨架上屬于理貨員的個人問題，應由理貨員個人負責，但理貨員無能力賠償。
昨日記者獲悉，在錦江麥德龍沈陽渾南商場購買了過期罐頭的消費者，目前已獲得了相應的賠償，過期罐頭也已經(jīng)全部下架。
據(jù)了解，本報報道《麥德龍買倆罐頭 食用后發(fā)現(xiàn)過期》見報后，上周末李女士接到了麥德龍沈陽渾南商場打來的電話。電話中，相關負責人對李女士表示了歉意，并請李女士到商場就過期罐頭一事進行溝通。之后，李女士趕到麥德龍沈陽渾南商場，售后服務人員接待了李女士，退還給李女士18元的罐頭錢，并賠償了李女士1000元錢。
昨日李女士告訴記者，這次獲得的賠償主要還是參照 “12345”服務熱線提供的《食品安全法》148條規(guī)定，即“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元”。
那么商場到底是什么原因、哪個環(huán)節(jié)導致出現(xiàn)過期罐頭？事情發(fā)生后又做了哪些加強管理的工作呢？
昨天下午記者與麥德龍沈陽渾南商場負責酒水的劉經(jīng)理取得了聯(lián)系。劉經(jīng)理告訴記者，報道見報后給他們帶來了一定的壓力，商場也及時下架了過期罐頭。目前他們已經(jīng)將事情匯報給上級領導和總部，更多的對外發(fā)布與說明需要由領導和總部批準。
昨日李女士說：“這次維權的過程有一點點小波折，我們到處咨詢，請教法律條款，并反映給媒體。但是總的來說，我們還是相信有法律的保護和相關部門的幫助，消費者的權益會得到保障的。我們建議消費者在遇到類似問題的時候，要學會用法律的武器來維護自身權益。再就是無論在哪里消費，購買商品的時候，都要看好日期，注意食品安全。”
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